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Como configurar um eSIM no Android (Samsung e Pixel)

Instale o Atli no Wi-Fi antes de viajar. Assim que estiver instalado, ative o eSIM do Atli, escolha-o para dados móveis, ative o roaming de dados para o Atli e mantenha o roaming de dados desativado no seu próprio cartão SIM.

Este guia aborda Samsung Galaxy e Google Pixel. Os nomes dos menus em outros telemóveis Android podem variar.

Precisa instalar o Atli primeiro? Veja Instalar seu eSIM.

Antes de começar

  • Seu telemóvel suporta eSIM. Confira seu modelo exato no guia de telemóveis compatíveis com eSIM.
  • Seu telemóvel é desbloqueado. Um telemóvel bloqueado para uma operadora não aceitará o eSIM de outra. Sua operadora pode confirmar se o aparelho está desbloqueado.
  • Tem Wi-Fi para a instalação. O telemóvel precisa de conexão com a internet para descarregar o perfil do eSIM.
Opcional: Renomeie o eSIM para Atli

A sua nova linha aparece primeiro como Connect. Dar à linha de viagem o nome Atli facilita sua identificação nas configurações abaixo.

  • Samsung Galaxy: Definições › Ligações › Gestor de cartões SIM, toque no eSIM e depois em Nome.
  • Google Pixel: Definições › Rede e internet › SIMs, toque no eSIM e edite o nome.
Definições de eSIM no Samsung com o nome definido como Atli
Nome definido como Atli

Configurar o Atli para a viagem

  1. 1 Ative o eSIM do Atli
    Samsung Galaxy: Definições › Ligações › Gestor de cartões SIM › Atli › Ativado
    Google Pixel: Definições › Rede e internet › SIMs › Atli › Usar SIM
  2. 2 Escolha o Atli para dados móveis
    Samsung Galaxy: Definições › Ligações › Gestor de cartões SIM › Dados móveis › Atli
    Google Pixel: Definições › Rede e internet › SIMs › Dados móveis › Atli
  1. 3 Ative o roaming de dados para o Atli
    O Atli precisa do roaming de dados ativado durante a viagem. O Atli não cobra tarifas adicionais de roaming.
    Samsung Galaxy: Definições › Ligações › Redes móveis › Roaming de dados
    Google Pixel: Definições › Rede e internet › SIMs › Atli › Roaming
Gestor de cartões SIM Samsung com dados móveis definidos para Atli nos SIM preferidos
Samsung: Dados móveis definidos para Atli
Ecrã SIMs do Google Pixel com dados móveis definidos para Atli e chamadas e SMS no seu próprio cartão SIM
Pixel: Dados móveis definidos para Atli
Ecrã de redes móveis Samsung com roaming de dados ativado
Samsung: Roaming de dados ativado
Ecrã do SIM Atli no Google Pixel com Usar SIM, Dados móveis e Roaming ativados
Pixel: Roaming ativado para Atli
  1. 4 Mantenha o roaming de dados desativado no seu cartão SIM principal
    Seu cartão SIM pessoal pode continuar ativo para chamadas e SMS. Deixe o roaming de dados desativado nessa linha para reduzir o risco de cobranças da sua operadora local. Chamadas e SMS no seu número normal continuam sujeitos às tarifas de roaming da sua operadora.

O que fazer com o meu cartão SIM pessoal durante a viagem?

  • Deixar ligado. Mantenha seu cartão SIM pessoal ativo se quiser receber chamadas e SMS no seu número habitual. Desative o roaming de dados nele.
  • Desligar. Se não precisar de chamadas nem de SMS, pode desativar o cartão SIM durante a viagem. Aplicações como o WhatsApp e o Telegram continuarão a usar os dados do Atli.

Para ver detalhes sobre como usar duas linhas juntas, consulte Posso usar um eSIM de viagem com o meu próprio cartão SIM?.

Opcional: Reduzir dados em segundo plano

A Poupança de dados do Android pode reduzir parte do uso de dados móveis em segundo plano.

  • Samsung: Definições › Ligações › Uso de dados › Protetor de dados
  • Pixel: Definições › Rede e internet › Poupança de dados (desative se for partilhar internet via hotspot Wi-Fi)

Backups de fotos e atualizações de apps também podem consumir muitos dados. Considere ajustá-los para apenas Wi-Fi.

O que acontece ao chegar?

  1. 1Desative o modo avião.
  2. 2Aguarde de 2 a 3 minutos para que o Atli se conecte a uma rede local.
  3. 3Se ainda não conectar, ative o modo avião por 30 segundos e depois desative-o.

Ainda sem serviço? Consulte Sem serviço ao aterrar.

Verificar se o Atli está funcionando

  • O sinal de rede aparece para o eSIM do Atli.
  • Para testar o Atli, desligue temporariamente o Wi-Fi e abra uma página da web.
  • Digite check data no Atli para ver seu consumo.

Tem sinal mas não tem internet? Veja Sem conexão ou sem dados.

Ao regressar a casa

  1. 1Defina os dados móveis de volta para seu cartão SIM pessoal.
  2. 2Desative o eSIM do Atli até sua próxima viagem.
  3. 3Certifique-se de que seu cartão SIM pessoal esteja reativado caso o tenha desligado.

Não apague o eSIM do Atli. Novos planos comprados no futuro serão adicionados ao mesmo eSIM.

Perguntas frequentes

Devo associar um número de telefone ao eSIM?

Não. O Atli é exclusivo para dados móveis e não possui número de telefone.

Devo converter meu cartão SIM físico em um eSIM?

Não. Seu cartão SIM pessoal e o eSIM do Atli são separados. Não precisa de converter o seu cartão SIM para usar a Atli.

Meu Pixel pode usar o Atli ao mesmo tempo que meu eSIM pessoal?

Depende do modelo exato do Pixel e de sua versão regional. Consulte seu aparelho no guia de telemóveis compatíveis com eSIM.

Devo apagar o eSIM quando voltar para casa?

Não. Desative o Atli e mantenha-o para sua próxima viagem. Novos planos serão adicionados ao mesmo eSIM.

Já apagou do mesmo telemóvel? Digite wallet no Atli, abra seu eSIM, toque em QR / Instalar e tente instalar novamente.

A reinstalação não funcionou? Digite Talk to a human no chat do Atli.

Com que antecedência posso instalar o eSIM?

A qualquer momento antes da viagem. Instalar o eSIM não inicia o plano. O plano começa apenas quando o telemóvel se conecta pela primeira vez a uma rede compatível no destino.

Dúvidas? Pergunte ao Atli no WhatsApp ou no Telegram.

Chat na web