Vou manter meu número de WhatsApp com um eSIM de viagem?
Sim. O seu número de WhatsApp continua o mesmo. O Atli é somente dados, portanto não substitui o número cadastrado na sua conta do WhatsApp.
As mensagens e chamadas do WhatsApp podem usar os dados do Atli exatamente como usam o Wi-Fi.
Posso usar o WhatsApp com o Atli?
Sim. As mensagens, fotos e chamadas do WhatsApp usam dados de internet, então funcionam pelo seu eSIM Atli ou pelo Wi-Fi.
Normalmente não precisa alterar nada no WhatsApp ao instalar o Atli. Se o WhatsApp pedir para verificar seu número mais tarde, a verificação ainda usará o seu número registrado.
Nos EAU: As chamadas de WhatsApp podem ter restrições nas operadoras locais. O envio de mensagens continua funcionando. Veja mais em Por que as chamadas do WhatsApp não funcionam nos EAU?
O que devo evitar alterar no WhatsApp?
- Não use Mudar de número a menos que queira realmente transferir a sua conta do WhatsApp para um número de telefone diferente.
- Não exclua nem reinstale o WhatsApp a menos que seja estritamente necessário.
E se o WhatsApp pedir para verificar meu número?
Se o WhatsApp pedir para verificar seu número, siga o método de confirmação exibido na aplicação.
Qualquer confirmação por SMS ou chamada telefónica é enviada para o seu número registrado por meio da sua própria operadora, não para o eSIM do Atli.
Se precisar receber um SMS ou chamada nesse número no exterior, certifique-se de que a linha da sua operadora esteja disponível e funcione no seu destino.
Antes de viajar, adicione um endereço de email no WhatsApp em Definições › Conta › Endereço de email. Depois de adicionado e verificado, o WhatsApp pode enviar o código de verificação por email em vez de SMS ou chamada.
Se a confirmação não chegar, consulte a sua operadora e siga as opções de recuperação exibidas pelo WhatsApp. Veja Posso usar um eSIM de viagem e o meu cartão SIM físico ao mesmo tempo?
E quanto à confirmação em duas etapas?
Se utiliza a verificação em dois passos do WhatsApp, certifique-se de saber o seu PIN antes de viajar.
Pode verificá-lo no WhatsApp em Definições › Conta › Verificação em dois passos.
FAQ
Posso cadastrar o WhatsApp no eSIM da Atli?
Não. O Atli oferece apenas dados e não fornece número de telefone. Mantenha o WhatsApp cadastrado no seu próprio número.
Instalar o Atli vai desconectar minha conta do WhatsApp?
Não. Adicionar um eSIM de viagem não altera a conta do WhatsApp na qual já tem sessão iniciada.
As chamadas do WhatsApp custam a mais no Atli?
O Atli não cobra taxa separada por chamadas de WhatsApp. Elas usam dados do seu plano. Veja Quanto de dados as aplicações consomem?
O que fazer se eu esquecer o PIN da confirmação em duas etapas?
Toque em Esqueceu o PIN? no WhatsApp e siga as opções de recuperação exibidas no ecrã.