O que me pode cobrar o meu próprio operador no estrangeiro?
O Atli não adiciona taxas de roaming. O preço pago é o preço total.
A sua operadora móvel habitual é independente e pode faturar qualquer consumo na sua linha enquanto estiver no estrangeiro. Isso aplica-se quer esteja ou não a usar o Atli em simultâneo.
O que costuma ter custos na sua própria linha
- Dados móveis no seu próprio cartão SIM, à tarifa de roaming da sua operadora.
- Chamadas efetuadas e, em muitos mercados, também chamadas recebidas.
- SMS enviados. Os SMS recebidos são frequentemente gratuitos, mas nem sempre.
As tarifas e condições variam consoante a operadora, o plano e o destino. A sua operadora é a única que lhe pode indicar as suas tarifas exatas.
A situação que apanha muitos viajantes: passes diários
Muitas operadoras vendem passes diários de viagem que, em alguns planos, se ativam automaticamente na primeira utilização da sua linha no estrangeiro. Um único SMS pode ser suficiente para iniciar a cobrança de um dia completo.
Se a sua operadora funcionar assim, usar a linha "apenas uma vez" não é insignificante. Verifique antes de viajar se tem um passe, se ele se ativa sozinho e o que o aciona.
Duas configurações para evitar cobranças
Manter a linha ativa, roaming desligado
Desligue o Roaming de dados no seu próprio SIM e defina o Atli como a linha de dados móveis. Mantém o seu número, os seus SMS e o registo do iMessage.
O que não faz: desligar o roaming de dados apenas bloqueia o tráfego de dados nessa linha. Não impede cobranças de chamadas ou SMS, pois não são dados. Evite fazer ou atender chamadas e não envie SMS, a menos que concorde com a tarifa da sua operadora.
Desativar completamente a sua própria linha
Nada pode ser faturado numa linha desligada. É a única forma de garantir certeza absoluta.
A desvantagem: não recebe chamadas nem SMS no seu número enquanto estiver desligado e, no iPhone, o iMessage pode mudar para o e-mail do seu ID Apple. Consulte Porque é que o iMessage mudou para o meu e-mail? antes de optar por esta solução.
O que a Atli cobra entretanto
Nada além do plano contratado. A Atli liga-se através de redes parceiras no seu destino, motivo pelo qual o Roaming de dados se mantém ligado na linha Atli sem qualquer taxa adicional. Quando um plano de dados fixos esgota, os dados simplesmente param sem originar cobranças extras. Consulte Serei cobrado pelo roaming de dados em um eSIM?
Perguntas frequentes
Enviei um SMS por engano. Serei cobrado?
Muito provavelmente sim. No melhor dos casos, será cobrado um SMS à tarifa de roaming da sua operadora. Se o seu plano tiver um passe diário que ativa automaticamente, esse SMS pode desencadear o custo de um dia inteiro. Verifique as condições da sua operadora ou a sua fatura.
A utilização do Atli ativa cobranças na minha operadora?
Não. O Atli funciona na sua própria linha eSIM através de redes parceiras. A sua própria operadora não tem qualquer intervenção nem pode faturar por isso. Os custos surgem unicamente do consumo na sua própria linha.
Desligar o Roaming de dados é suficiente?
É suficiente para impedir o consumo de dados em roaming nessa linha. Não bloqueia custos de chamadas ou SMS. Se pretender certeza absoluta, desative a linha.
Posso continuar a receber códigos 2FA sem custos?
Geralmente sim. Os SMS recebidos são gratuitos em muitos mercados, pelo que manter a linha ativa com o Roaming de dados desligado é a prática comum para receber códigos. Confirme junto da sua operadora, pois não é gratuito em todo o lado.
Não tem a certeza sobre o que a sua operadora vai cobrar? Pergunte ao Atli no WhatsApp ou no Telegram.