Como funcionam os créditos Atli?
Ganha 30 créditos Atli por cada US$ 1 gasto. Seus créditos acumulam e reduzem automaticamente o valor a pagar em pedidos futuros elegíveis.
Ao atingir um saldo mínimo de 2000 créditos, cada 1000 créditos garantem US$ 1 de desconto em compras elegíveis a partir de US$ 6. Os créditos têm validade de 12 meses a partir do momento em que são creditados.
Como acumular créditos Atli?
- Comprando planos: cada US$ 1 gasto gera 30 créditos automaticamente.
- Comprando presentes: presentes também geram créditos. Eles são depositados para quem realizou o pagamento. Veja Como compro uma eSIM para outra pessoa?.
- Recomendar a amigos: ganha créditos ao recomendar novos clientes que comprem usando seu link ou código de indicação. Veja Como convidar amigos para o Atli?.
Como usar meus créditos?
Não é preciso inserir cupons. Quando o seu saldo e o valor do pedido atingirem os critérios, o desconto é calculado e aplicado automaticamente no checkout.
- Precisa de ter pelo menos 2000 créditos para começar a utilizar.
- O pedido deve ter valor mínimo de US$ 6.
- Cada 1000 créditos concedem US$ 1 de desconto.
- A página de pagamento exibe o valor do desconto antes da confirmação.
- Créditos que sobrarem continuam no seu saldo para os próximos pedidos.
O limite de créditos utilizável por compra varia de acordo com o total do carrinho. O checkout aplica automaticamente a dedução máxima permitida para o valor da compra.
Os créditos Atli expiram?
Sim. Os créditos possuem validade de 12 meses contados a partir da data em que foram concedidos.
Créditos ganhos por indicação de amigos passam a contar os 12 meses no dia em que a compra qualificada do amigo for confirmada.
Por que meus créditos não foram aplicados na compra?
Os créditos podem não entrar no desconto se:
- Seu saldo for inferior a 2000 créditos.
- O valor total da compra for menor que US$ 6.
- Alguns créditos tiverem passado dos 12 meses e expirado.
- A compra já tiver atingido o limite máximo de desconto em créditos permitido para aquela faixa de preço.
A página de pagamento sempre discrimina o desconto aplicado antes de confirmar o pagamento.
Como consultar meu saldo de créditos?
Digite credits no Atli pelo WhatsApp ou Telegram para verificar seu saldo atual.
No app da Atli, seu saldo fica na aba Recompensas.
Perguntas frequentes
Posso sacar ou transferir meus créditos Atli?
Não. Os créditos Atli não possuem valor em dinheiro, não podem ser sacados nem transferidos para outras pessoas. Eles são válidos unicamente para compras elegíveis dentro do Atli.
Os reembolsos são pagos em créditos Atli?
Não. Reembolsos aprovados retornam sempre para o método de pagamento original usado na compra. Veja Posso solicitar reembolso do meu eSIM?.
O limite mínimo de US$ 6 se aplica para acumular créditos?
Não. O limite de US$ 6 só existe para aplicar os créditos como desconto. Qualquer compra elegível gera créditos pela taxa normal de 30 créditos por dólar.
O Atli pode alterar as regras do programa de créditos?
O Atli pode atualizar as diretrizes do programa de fidelidade para compras futuras. Consulte os Termos de Serviço para detalhes.