Posso usar o hotspot com o meu eSIM de viagem?
Sim. Defina o Atli como sua linha de dados móveis e ative o ponto de acesso do telemóvel. Outros dispositivos podem se conectar normalmente.
O uso do ponto de acesso é consumido do mesmo plafond do plano Atli.
A disponibilidade do ponto de acesso também pode depender do aparelho e da rede compatível.
Como ativar o ponto de acesso
iPhone
- 1Acesse Definições › Dados móveis › Dados móveis e escolha a linha Atli.
- 2Acesse Definições › Hotspot pessoal.
- 3Ative Permitir Outros.
A senha da sua rede aparece em Senha Wi-Fi.
Samsung Galaxy
- 1Acesse Definições › Ligações › Gestor de cartões SIM e defina Dados móveis para Atli.
- 2Acesse Definições › Ligações › Ponto de acesso móvel e Ancoragem.
- 3Ative Ponto de acesso móvel.
Toque em Ponto de acesso móvel para ver o nome da rede e a senha.
Google Pixel
- 1Acesse Definições › Rede e internet › SIMs e selecione Atli para dados móveis.
- 2Acesse Definições › Rede e internet › Hotspot e ancoragem › Ponto de acesso Wi-Fi.
- 3Ative Ponto de acesso Wi-Fi.
Toque no nome ou na senha para visualizar ou alterar.
Em outros telemóveis Android, os nomes dos menus podem ser um pouco diferentes.
O ponto de acesso não funciona?
- Verifique o telemóvel primeiro. Abra uma página na web usando os dados móveis. Se o telemóvel estiver sem conexão, ele não conseguirá partilhar a internet. Veja Por que meu eSIM não funciona no exterior?
- Confirme se o Atli é a linha de dados móveis selecionada.
- Verifique se o Roaming de dados está ativado para o eSIM Atli.
- Tente outra rede se o telemóvel estiver conectado, mas o tráfego do hotspot estiver bloqueado.
Hotspot pessoal indisponível ou cinza no iPhone? Acesse Definições › Dados móveis e verifique se Dados móveis está ativado.
O Pixel não partilha a ligação? Desative a Poupança de dados em Definições › Rede e internet › Poupança de dados.
Ainda precisa de ajuda após essas verificações? Digite Talk to a human no Atli.
Quanto de internet o ponto de acesso gasta?
Os dados usados por qualquer aparelho conectado ao seu ponto de acesso saem do mesmo plano Atli. Downloads grandes, backups, vídeos e outras atividades de alto consumo podem esgotar o plafond rapidamente. Veja Por que meus dados estão acabando tão rápido?
Envie check data para o Atli para conferir quanto já consumiu e quanto resta.
O ponto de acesso funciona no plano Unlimited?
Sim. Em um plano Unlimited, o uso do ponto de acesso conta para o mesmo plafond de 3 GB de alta velocidade para esse período de 24 horas. Depois disso, as velocidades são reduzidas para 3 Mbps até a próxima redefinição diária. Saiba mais em Como funcionam os planos ilimitados?
O Atli cobra taxas extras pelo uso do ponto de acesso?
Não. O Atli não cobra taxa separada pelo ponto de acesso. Os aparelhos conectados usam dados do mesmo plafond do plano.
Se o seu telemóvel partilhar os dados do cartão SIM da sua operadora original em vez do Atli, poderão incidir cobranças de roaming da sua operadora local.
FAQ
Posso conectar um computador portátil por cabo USB?
Se o seu telemóvel suportar tethering USB, o tráfego partilhado dessa forma também usará a mesma conexão de dados móveis e o plafond do plano. Conecte o telefone ao computador e ative a ancoragem USB nas configurações de ponto de acesso do telemóvel.
Quantos aparelhos podem se conectar ao meu ponto de acesso?
A quantidade de aparelhos que podem se conectar ao mesmo tempo depende do telemóvel e da implementação do ponto de acesso.
Meu computador portátil não encontra a rede ou não conecta. O que fazer?
- No iPhone, tente Maximizar Compatibilidade.
- No Samsung, tente a banda de 2,4 GHz do ponto de acesso.
- Reinicie o ponto de acesso e conecte novamente.
O que acontece quando os meus dados acabam?
Os dispositivos conectados perdem o acesso à internet quando o plano de dados fixos acaba. Compre outro plano que cubra seu destino atual. Veja O que acontece quando os meus dados acabam? para saber como funciona o próximo plano.
Alguém pode continuar usando meu ponto de acesso se nos separarmos?
Não. Um aparelho conectado deve permanecer dentro do alcance do ponto de acesso do telefone. Se outro viajante precisar de conexão própria após o grupo se separar, ele precisará do seu próprio plano. Também pode presenteá-lo com um plano Atli.