Posso usar um eSIM de viagem e o meu próprio cartão SIM ao mesmo tempo?
Sim, se o seu telemóvel for compatível com Dual SIM. O seu próprio cartão SIM pode continuar ativo para o seu número de telefone, chamadas e SMS enquanto o Atli gerencia os dados móveis.
Para a viagem, defina o Atli como sua linha de dados móveis, ative o roaming de dados no Atli e mantenha o roaming de dados desativado no seu próprio cartão SIM para evitar cobranças acidentais de roaming.
Meu telemóvel é compatível com Dual SIM?
A compatibilidade com Dual SIM depende do modelo exato do telemóvel e da versão regional. Alguns modelos combinam um cartão SIM físico e um eSIM, enquanto outros podem usar dois eSIMs simultaneamente.
Consulte o seu modelo na lista de telemóveis compatíveis com eSIM.
Definir o Atli como linha de dados móveis
Escolha o Atli para dados móveis.
iPhone
- Definições › Dados móveis › Dados móveis › Atli
Samsung Galaxy
- Definições › Ligações › Gestor de cartões SIM › Dados móveis › Atli
Google Pixel
- Definições › Rede e internet › SIMs › Dados móveis › Atli
Mais detalhes sobre ativar ou desativar o roaming em Vou pagar a mais se ligar o roaming de dados no eSIM?
Manter chamadas e SMS no seu próprio cartão SIM
O seu próprio cartão SIM pode continuar como a linha padrão para chamadas e SMS enquanto o Atli cuida dos dados móveis.
iPhone
- Definições › Dados móveis › Linha de voz predefinida, depois selecione o seu próprio cartão SIM.
Samsung Galaxy
- Definições › Ligações › Gestor de cartões SIM, depois defina Chamadas e Mensagens no seu próprio cartão SIM.
Google Pixel
- Definições › Rede e internet › SIMs, depois defina Chamadas e SMS no seu próprio cartão SIM.
Chamadas e SMS no seu número habitual são cobrados conforme as tarifas de roaming da sua operadora de origem. Mais informações em Dá para fazer ligações e mandar SMS com um eSIM só de dados?
Ativar ou desativar uma linha SIM
iPhone
- Definições › Dados móveis, toque na linha sob SIMs e ative ou desative Ativar Esta Linha.
Samsung Galaxy
- Definições › Ligações › Gestor de cartões SIM, toque no cartão SIM e depois no interruptor.
Google Pixel
- Definições › Rede e internet › SIMs, toque no cartão SIM e ative ou desative Usar este cartão SIM.
Pode desativar o seu cartão SIM principal se não precisar de chamadas nem SMS durante a viagem. Aplicações como o WhatsApp continuam a funcionar utilizando a ligação de dados da Atli.
Se o WhatsApp solicitar uma nova confirmação do número, pode ser necessário aceder ao seu cartão SIM principal. Saiba mais em Continuo com meu número de WhatsApp se usar um eSIM de viagem?
Ao retornar para casa, ative novamente a sua linha e mude os dados móveis de volta para ela.
FAQ
Preciso tirar meu cartão SIM físico do telemóvel?
Não. Se o seu telemóvel for compatível com Dual SIM, o seu cartão SIM pode continuar inserido no dispositivo enquanto usa a Atli.
Devo converter meu cartão SIM físico em eSIM antes de viajar?
Não. Não precisa de converter o seu cartão SIM físico para usar a Atli. O seu cartão habitual e o eSIM da Atli são completamente independentes.
Como diferencio as duas linhas?
Dê a cada linha um nome claro, como Principal e Atli.
No iPhone, acesse Definições › Dados móveis, toque na linha e depois em Etiqueta do plano móvel. No Samsung, acesse Definições › Ligações › Gestor de cartões SIM, toque no cartão SIM e depois em Nome.
O que significa o aviso para ativar o eSIM de viagem no iPhone?
Em versões compatíveis do iOS, o iPhone pode exibir esse aviso ao desembarcar. Ao escolher o eSIM de viagem e o eSIM atual, sua própria linha pode continuar ativa para chamadas e SMS enquanto o Atli cuida dos dados móveis. Sua operadora ainda poderá aplicar tarifas por chamadas, SMS ou serviços de roaming na sua linha.
O meu iPhone volta automaticamente para o meu cartão SIM ao voltar para casa?
O iPhone pode sugerir voltar para a sua própria linha no regresso. Se isso não acontecer, ative a sua linha e selecione-a novamente para dados móveis nas Definições.
O que faz a opção Permitir Alternação de Dados móveis no iPhone?
Ela permite que o iPhone alterne qual linha fornece os dados conforme a cobertura e a disponibilidade. Se pretender manter os dados da viagem exclusivamente na Atli, pode deixar desativada.
Se optar por ativar, mantenha o roaming de dados desativado no seu cartão SIM principal para reduzir o risco de tarifas extras da sua operadora.