Serei cobrado pelo roaming de dados em um eSIM?
A Atli não cobra tarifas adicionais de roaming ao utilizar seu plano em um destino coberto.
Mantenha o Roaming de dados ativado para o eSIM Atli para que ele possa se conectar às redes parceiras compatíveis.
Sua própria operadora móvel ainda poderá cobrar taxas de roaming se o seu SIM pessoal usar dados, chamadas ou SMS no exterior.
Por que o Atli precisa do Roaming de dados ativado?
A Atli se conecta por meio de redes parceiras compatíveis no seu destino. O roaming de dados permite que o eSIM Atli utilize essas redes.
Se o roaming de dados estiver desativado para o Atli, o telemóvel pode mostrar sinal sem que os dados móveis funcionem. Veja Por que meu eSIM não funciona no exterior?.
A Atli cobra tarifas de roaming?
A Atli não inclui nenhuma taxa adicional de roaming quando o plano é utilizado em um destino coberto.
Quando um plano de dados fixos acaba, a Atli não cobra excedentes. O tráfego de dados é interrompido a menos que outro plano aplicável já esteja ativo no eSIM. Veja O que acontece quando os dados do meu eSIM acabam?.
O que minha própria operadora pode cobrar?
Se o seu SIM pessoal usar dados móveis no exterior, sua operadora poderá cobrar as tarifas de roaming padrão dela. Mantenha o Roaming de dados desativado nesse SIM caso queira evitar essas cobranças.
Chamadas comuns e SMS no seu próprio número seguem as regras e tarifas de roaming da sua operadora. Desativar o Roaming de dados não impede possíveis custos com chamadas ou SMS.
Se quiser impedir completamente a conexão do seu SIM pessoal, pode desativar essa linha. Não receberá chamadas nem SMS convencionais enquanto estiver desligada. Veja Ligações, SMS e hotspot.
Como ativar o Roaming de dados para o Atli?
iPhone
- 1Selecione o Atli como a linha de dados móveis.
- 2Abra a linha Atli.
- 3Ative o Roaming de Dados.
- 4Mantenha o Roaming de Dados desativado no seu SIM pessoal para evitar cobranças de roaming.
Samsung Galaxy
- 1Defina Dados móveis para o Atli.
- 2Ative o roaming de dados para o Atli onde houver controle por linha disponível.
- 3Mantenha o roaming desativado no seu SIM pessoal para evitar cobranças da sua operadora.
Google Pixel
- 1Abra as configurações do SIM Atli.
- 2Ative o Roaming.
- 3Defina Dados móveis para o Atli.
- 4Mantenha o roaming desativado no seu SIM pessoal se desejar.
Em outros telemóveis Android, os nomes dos menus podem variar.
Alguns telemóveis têm um único botão de roaming de dados para as duas linhas. Se for o caso do seu, ative-o, mantenha os Dados móveis definidos para o Atli e desative a mudança automática de dados, para que o seu SIM pessoal não seja usado para dados.
Perguntas frequentes
Apple, Samsung e Google alertam que o roaming pode gerar cobranças extras. Isso se aplica ao Atli?
Esses avisos são genéricos. A Atli não adiciona cobranças extras de roaming quando o seu plano é usado em um destino coberto.
Sua própria operadora ainda pode cobrar taxas de roaming no seu SIM pessoal.
O roaming está incluído quando viajo para outro destino?
Sim, desde que o novo destino esteja coberto pelo seu plano. A Atli não cobra taxa extra de roaming nesses locais.
Se o destino não estiver coberto, esse plano não fornecerá dados. Veja Onde meu eSIM funciona.
O que devo alterar quando voltar para casa?
Ajuste os dados móveis de volta para o seu SIM pessoal e desative o eSIM Atli até a sua próxima viagem.
Meu SIM pessoal pode ser cobrado por roaming em um cruzeiro?
Sim. Seu SIM pessoal pode se conectar a uma rede móvel marítima a bordo, e sua operadora poderá cobrar tarifas de roaming marítimo.
Em dias de navegação, desative o seu SIM pessoal ou ative o Modo Avião para impedir conexões a redes móveis. Veja Um eSIM funciona em um cruzeiro?.
