Porque é que o iMessage mudou para o meu e-mail?
Porque o iMessage necessita que o cartão SIM associado ao seu número de telefone esteja ativo no telemóvel. Se desativar essa linha enquanto viaja, o iMessage pode reverter para o endereço de e-mail do seu ID Apple.
O seu eSIM Atli não é a causa disto. O Atli é exclusivamente para dados: não tem número de telefone associado, pelo que nunca regista nenhum no iMessage.
O que acontece na prática quando isto ocorre
- As suas mensagens são enviadas a partir do seu endereço de e-mail em vez do seu número.
- As respostas podem iniciar uma nova conversa em vez de continuar a conversa anterior.
- As mensagens enviadas para o seu número podem não chegar até si.
Verifique em dez segundos, antes de viajar
Pode fazer este teste em casa, em qualquer altura.
- 1Desative a linha do seu próprio cartão SIM.
- 2Aceda a Definições › Aplicações › Mensagens › Enviar e receber.
- 3Consulte os endereços listados no ecrã.
Se o seu número de telefone continuar listado, pode viajar descansado com essa linha desativada. Caso não apareça, a sua configuração exige manter a linha ligada.
Volte a ativar a sua própria linha assim que terminar o teste.
A configuração para manter o seu número
Mantenha o seu próprio SIM ativo e desligue o Roaming de dados nessa linha. O seu número mantém-se registado e o Atli assegura os dados móveis.
Tenha em atenção que uma linha ativa pode ainda ser faturada pela sua operadora se fizer ou atender chamadas ou enviar SMS. Consulte O que me pode cobrar o meu próprio operador no estrangeiro?
Para ver as definições completas para iPhone, Samsung e Pixel, consulte Posso usar um eSIM de viagem e o meu próprio cartão SIM ao mesmo tempo?
Se já tiver mudado para o e-mail
- 1Volte a ativar a linha do seu próprio cartão SIM.
- 2Mantenha o Roaming de dados desligado nessa linha.
- 3Abra Definições › Aplicações › Mensagens › Enviar e receber e confirme se o seu número volta a surgir na lista.
Pode demorar alguns minutos a registar novamente após a linha ser reativada.
Perguntas frequentes
O Atli dá-me um número de telefone para o iMessage?
Não. O Atli é apenas de dados e não fornece número de telefone, pelo que não pode registar nenhum no iMessage. O seu número permanece no seu próprio cartão SIM.
Posso continuar a usar o iMessage com os dados do Atli?
Sim. O iMessage funciona através de qualquer ligação à internet, incluindo os dados móveis do Atli. Este artigo diz respeito ao endereço de envio das mensagens, não ao funcionamento da aplicação.
O mesmo vai acontecer com o WhatsApp?
Não. O WhatsApp mantém o número com que se registou, quer esse cartão SIM esteja ou não no telemóvel. Consulte Vou manter meu número de WhatsApp com um eSIM de viagem?
Isto funciona de forma diferente no Android?
Sim. Isto é específico do iMessage nos dispositivos Apple. As aplicações de mensagens no Android estão associadas à conta com que iniciou sessão ou ao cartão SIM que estiver no telemóvel no momento.
Ainda vê o seu e-mail em vez do número? Pergunte ao Atli no WhatsApp ou no Telegram.