Um eSIM funciona em um cruzeiro?

O Atli funciona quando o seu telemóvel consegue se conectar a uma rede móvel terrestre compatível em um destino coberto pelo seu plano.

Isso geralmente inclui portos e, por vezes, áreas próximas à costa. Em alto-mar, o Atli não fornece dados móveis.

• No porto: o Atli pode funcionar onde uma rede local compatível tiver cobertura.
• Perto da costa: o Atli pode continuar funcionando enquanto o seu telemóvel conseguir alcançar uma rede terrestre compatível.
• Em alto-mar: use o Wi-Fi do navio se disponível. Os planos Atli não cobrem redes móveis a bordo.

De qual plano preciso para um cruzeiro?

Verifique cada destino onde o navio faz escalas e certifique-se de que o seu plano cubra cada um deles.

• Todas as escalas em uma única lista de plano regional: esse plano regional pode cobrir a viagem. A Europa não inclui automaticamente paradas no Mediterrâneo localizadas no Norte da África, como o Egito.
• Escalas distribuídas em várias listas regionais: verifique se um plano Global cobre todas elas ou use planos de destino separados.
• Escalas que não constam em nenhuma lista regional: use planos de destino para essas paradas. Não existe plano regional para o Caribe, e as ilhas caribenhas não fazem parte da lista da América Latina, por isso também precisam de planos de destino.

Mais detalhes em Onde o meu eSIM funciona?.

Quando o meu plano começa a valer em um cruzeiro?

O plano começa a contar quando o telemóvel se conecta pela primeira vez a uma rede compatível em um destino coberto pelo plano. Comprar o plano ou instalar o eSIM não dá início à validade.

Se o seu país de origem, porto de embarque ou conexão estiver coberto, conectar-se lá pode ativar o plano antes do início do cruzeiro. Mantenha o Atli desativado até estar pronto para usá-lo se quiser evitar isso.

Planos que não forem iniciados em até 30 dias após a compra expiram. Mais informações em Quando começa o meu plano eSIM?.

Como devo configurar o meu telemóvel para um cruzeiro?

Antes da viagem:

• Instale o eSIM Atli em uma rede Wi-Fi.
• Mantenha o roaming de dados ativado para o Atli. O Atli não cobra tarifas adicionais de roaming para usar o seu plano em um destino coberto.
• Selecione o Atli como a linha de dados móveis quando quiser navegar no porto.
• Mantenha o roaming de dados desativado no seu cartão SIM principal para evitar cobranças de dados da sua operadora.

Instruções passo a passo para o seu dispositivo estão disponíveis em Como configurar eSIM no iPhone e Como configurar eSIM no Android.

Como evito que o meu cartão SIM se conecte à rede do navio?

Alguns navios operam redes móveis a bordo. Os planos Atli não cobrem essas redes marítimas, mas o cartão SIM da sua operadora pode se conectar a elas e gerar tarifas caras de roaming.

Nos dias de navegação em alto-mar, a opção mais prática é ativar o Modo Avião e depois ligar o Wi-Fi novamente caso queira usar o Wi-Fi do navio.

Também pode desativar o seu cartão SIM principal por completo. Enquanto estiver desativado, não receberá chamadas nem SMS convencionais nesse número.