Biểu tượng AtliAtli

eSIM có hoạt động trên du thuyền không?

Atli hoạt động khi điện thoại của bạn có thể kết nối với mạng di động trên đất liền được hỗ trợ ở một điểm đến mà gói của bạn bao phủ.

Điều đó thường có nghĩa là ở cảng và đôi khi là các khu vực gần bờ biển. Ngoài biển khơi, Atli không cung cấp dữ liệu.

  • Ở cảng: Atli hoạt động ở nơi có phủ sóng của mạng địa phương được hỗ trợ.
  • Gần bờ biển: Atli có thể tiếp tục hoạt động trong khi điện thoại của bạn vẫn có thể bắt được mạng trên đất liền được hỗ trợ.
  • Ngoài biển khơi: hãy sử dụng Wi-Fi của tàu nếu có. Các gói Atli không bao phủ mạng di động của tàu.

Tôi cần gói nào cho chuyến du thuyền?

Kiểm tra mọi điểm đến nơi tàu dừng lại và đảm bảo gói của bạn bao phủ từng điểm đến đó.

  • Tất cả các điểm dừng đều nằm trong một danh sách gói Khu vực: gói Khu vực đó có thể bao phủ chuyến đi. Châu Âu không tự động bao gồm các điểm dừng ở Địa Trung Hải thuộc Bắc Phi như Ai Cập.
  • Các điểm dừng nằm rải rác trên nhiều danh sách gói Khu vực: hãy kiểm tra xem gói Toàn cầu có bao phủ tất cả hay không, hoặc sử dụng các gói Điểm đến riêng biệt.
  • Các điểm dừng không có trong bất kỳ danh sách Khu vực nào: hãy sử dụng gói Điểm đến cho các điểm dừng đó. Không có gói Khu vực Caribe, và các đảo Caribe không nằm trong danh sách Mỹ Latinh, vì vậy chúng cũng cần các gói Điểm đến.

Xem thêm tại eSIM của tôi hoạt động ở đâu?.

Khi nào gói của tôi bắt đầu trên du thuyền?

Gói bắt đầu khi điện thoại của bạn lần đầu tiên kết nối với một mạng được hỗ trợ ở một điểm đến mà gói bao phủ. Việc mua gói hoặc cài đặt eSIM không làm bắt đầu gói.

Nếu điểm đến nhà của bạn, cảng khởi hành hoặc một điểm dừng được bao phủ, việc kết nối ở đó có thể làm bắt đầu gói trước khi chuyến du thuyền bắt đầu. Hãy tắt Atli cho đến khi bạn sẵn sàng sử dụng nếu bạn muốn tránh điều đó.

Một gói chưa bắt đầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua sẽ hết hạn. Xem thêm tại Khi nào gói eSIM của tôi bắt đầu?.

Tôi nên thiết lập điện thoại của mình cho chuyến du thuyền như thế nào?

Trước chuyến đi:

  • Cài đặt eSIM Atli qua Wi-Fi.
  • Giữ Bật Chuyển vùng dữ liệu cho Atli. Atli không tính phí chuyển vùng riêng cho việc sử dụng gói của bạn ở một điểm đến được bao phủ.
  • Sử dụng Atli làm đường dây dữ liệu di động khi bạn muốn kết nối ở cảng.
  • Giữ Tắt Chuyển vùng dữ liệu trên SIM của riêng bạn nếu bạn muốn tránh phí dữ liệu chuyển vùng từ nhà mạng của mình.

Hướng dẫn từng bước cho thiết bị của bạn có trong Cách thiết lập eSIM trên iPhone và Cách thiết lập eSIM trên Android.

Làm thế nào để tránh SIM của tôi kết nối với mạng của tàu?

Một số tàu vận hành mạng di động trên tàu. Các gói Atli không bao phủ những mạng đó, nhưng SIM của nhà mạng của bạn có thể kết nối với chúng và nhà mạng của bạn có thể tính phí chuyển vùng.

Trong những ngày trên biển, lựa chọn đơn giản nhất là bật Chế độ máy bay và sau đó bật lại Wi-Fi nếu bạn muốn sử dụng Wi-Fi của tàu.

Bạn cũng có thể tắt hoàn toàn SIM của mình. Trong khi tắt, bạn sẽ không nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS thông thường vào số đó.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể sử dụng WhatsApp trên biển không?

Có, nếu bạn có kết nối internet chẳng hạn như Wi-Fi của tàu. Bản thân Atli không cung cấp dữ liệu ngoài biển khơi.

Ở cảng, WhatsApp có thể sử dụng dữ liệu Atli khi gói của bạn bao phủ điểm đến đó.

Tôi có cần eSIM mới cho mỗi cảng không?

Không. Hãy giữ eSIM Atli đã cài đặt. Các gói được thêm vào eSIM Atli đó không yêu cầu mã QR hoặc cài đặt khác.

Tôi cần bao nhiêu dữ liệu trên du thuyền?

Chỉ tính thời gian bạn dự kiến sử dụng Atli ở các cảng được bao phủ hoặc gần đất liền. Sử dụng máy tính dữ liệu du lịch để ước tính lượng dữ liệu bạn cần cho những ngày đó.

Tôi có bị lập hóa đơn phụ trội từ Atli trên du thuyền không?

Atli không tính phí cho mạng di động trên tàu vì các gói Atli không kết nối với chúng.

Bất kỳ khoản phí nào từ mạng di động trên tàu sẽ đến từ nhà mạng của bạn nếu SIM của bạn kết nối với mạng đó.

Atli có hoạt động trên phà không?

Nó có thể hoạt động khi phà nằm trong phạm vi của mạng trên đất liền được hỗ trợ và gói của bạn bao phủ điểm đến đó. Xa bờ hơn, vùng phủ sóng di động có thể biến mất.

Atli có hoạt động trên máy bay không?

Atli có thể hoạt động tại sân bay hoặc trong khi máy bay ở trên mặt đất nơi điện thoại của bạn có thể bắt được mạng di động trên đất liền được hỗ trợ.

Trong chuyến bay, Atli không cung cấp dữ liệu di động. Hãy sử dụng Wi-Fi của hãng hàng không nếu có và làm theo hướng dẫn Chế độ máy bay của hãng hàng không.

Các gói Atli không bao phủ mạng di động trên máy bay.

Có câu hỏi? Hỏi Atli trên WhatsApp hoặc Telegram.

Trò chuyện trên web