Tôi còn lại bao nhiêu dữ liệu?
Nhập check data trong Atli trên WhatsApp hoặc Telegram để xem mức sử dụng gói hiện tại của bạn.
Mỗi thẻ gói hiển thị dữ liệu đã sử dụng, dữ liệu còn lại và thời gian còn lại.
Thẻ sử dụng hiển thị những gì?
- Đã dùng: gói đã sử dụng bao nhiêu dữ liệu
- Còn lại: còn lại bao nhiêu dữ liệu
- Thời gian còn lại: thời gian còn lại và ngày hết hạn cho một gói đang hoạt động
Các gói đang hoạt động xuất hiện trước, theo sau là các gói khác trên eSIM. Nhấn Refresh Usage để cập nhật thẻ với các số liệu sử dụng mới nhất.
Tại sao gói của tôi không hiển thị đếm ngược?
Gói chưa bắt đầu.
Gói bắt đầu khi điện thoại của bạn lần đầu tiên kết nối với một mạng được hỗ trợ ở một điểm đến được bao phủ bởi gói đó. Cho đến lúc đó, không có đếm ngược hiệu lực nào đang chạy.
Một gói chưa bắt đầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua sẽ hết hạn. Xem Khi nào gói eSIM của tôi bắt đầu?.
Tôi có thể xem việc sử dụng dữ liệu Atli trong cài đặt của điện thoại không?
Có. Điện thoại của bạn cũng giữ số liệu thống kê dữ liệu di động của riêng nó, nhưng những con số đó có thể bao phủ một phạm vi ngày khác với gói Atli của bạn.
- iPhone: Cài đặt › Di động / Dữ liệu di động
- Samsung Galaxy: Cài đặt › Kết nối › Sử dụng dữ liệu
- Google Pixel: Cài đặt › Mạng & internet › SIM
Số liệu của điện thoại của bạn là số liệu thống kê sử dụng phía thiết bị. Để biết còn bao nhiêu dữ liệu trên gói Atli của bạn, hãy sử dụng thẻ sử dụng trong Atli.
Trên iPhone, bạn có thể đặt lại thống kê Dữ liệu di động khi bắt đầu một chuyến đi nếu bạn muốn theo dõi chuyến đi đó một cách riêng biệt.
Nếu dữ liệu của bạn đang hết nhanh hơn dự kiến, hãy xem Tại sao dữ liệu eSIM của tôi lại hết nhanh như vậy?.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể xem tất cả các gói tôi đã mua ở đâu?
Nhập wallet trong Atli, hoặc nhấn My eSIMs and plans trong menu.
Bạn có thể xem eSIM và các gói được đính kèm với chúng, bao gồm trạng thái và dữ liệu còn lại của chúng.
Tôi có thể kiểm tra mức sử dụng của mình khi tôi không còn dữ liệu không?
Có, miễn là điện thoại của bạn có kết nối internet khác, chẳng hạn như Wi-Fi. Mở Atli trên WhatsApp hoặc Telegram và nhập check data.
Điểm phát sóng có sử dụng dữ liệu Atli của tôi không?
Có. Dữ liệu được sử dụng bởi các thiết bị kết nối với điểm phát sóng của điện thoại của bạn đến từ cùng một mức cho phép của gói Atli. Xem Tôi có thể sử dụng điểm phát sóng trên eSIM du lịch không?.
Điều gì xảy ra khi hết dữ liệu?
Nếu một gói khác bao phủ điểm đến hiện tại của bạn đã có trên eSIM Atli, gói tiếp theo có thể tiếp quản. Nếu không, dữ liệu di động sẽ dừng lại. Xem Điều gì xảy ra khi dữ liệu eSIM của tôi hết?.
Làm thế nào để tôi thêm nhiều dữ liệu hơn?
Mua một gói khác bao phủ điểm đến bạn cần. Nó được thêm vào eSIM Atli đã có trên điện thoại của bạn, vì vậy bạn không cần mã QR hoặc cài đặt khác. Xem Cần thêm dữ liệu hoặc đi đâu đó mới?.