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eSIM 데이터가 얼마나 남았나요?

WhatsApp이나 Telegram에서 Atli에게 check data를 보내 현재 요금제 사용량을 확인하세요.

Atli 앱에서는 탐색에서 요금제를 탭하거나 내 정보 › 구매 내역 › 내 요금제로 이동하세요.

각 요금제 카드에는 사용량, 남은 데이터, 남은 시간이 표시됩니다.

사용량 카드에는 어떤 내용이 표시되나요?

  • 사용량: 해당 요금제에서 지금까지 사용한 데이터양
  • 남은 데이터: 아직 남아 있는 데이터양
  • 남은 기간: 활성화된 요금제의 잔여 기간 및 만료일

현재 활성화된 요금제가 가장 먼저 표시되고, 그 뒤로 eSIM의 다른 요금제가 표시됩니다. 사용량 새로고침을 탭하면 최신 사용량 정보로 카드가 업데이트됩니다.

왜 내 요금제에는 카운트다운이 표시되지 않나요?

요금제가 아직 시작되지 않았기 때문입니다.

요금제는 휴대폰이 해당 요금제가 지원하는 여행지 네트워크에 처음 연결될 때 시작됩니다. 그때까지는 유효기간 카운트다운이 실행되지 않습니다.

구매 후 30일 이내에 시작되지 않은 요금제는 만료됩니다. eSIM 요금제는 언제 시작되나요?를 참고하세요.

휴대폰 설정에서 Atli 데이터 사용량을 확인할 수 있나요?

네, 가능합니다. 휴대폰 자체에서도 모바일 데이터 통계를 기록하지만, 해당 수치는 Atli 요금제와 집계 기간이 다를 수 있습니다.

  • iPhone: 설정 › 셀룰러
  • Samsung Galaxy: 설정 › 연결 › 데이터 사용
  • Google Pixel: 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM

휴대폰의 수치는 기기 자체에서 집계한 통계입니다. Atli 요금제에 남은 데이터양을 정확히 확인하려면 Atli의 사용량 카드를 이용하세요.

iPhone에서는 여행을 별도로 측정하고 싶다면 여행 시작 시 셀룰러 데이터 통계를 재설정할 수 있습니다.

데이터가 예상보다 빨리 소진된다면 eSIM 데이터가 왜 이렇게 빨리 닳나요?를 참고하세요.

자주 묻는 질문

구매한 모든 요금제는 어디에서 볼 수 있나요?

Atli에 wallet을 입력하거나 메뉴에서 내 eSIM과 요금제를 탭하세요.

내 eSIM과 여기에 연결된 요금제 목록, 상태 및 남은 데이터를 확인할 수 있습니다.

데이터가 전혀 남아 있지 않아도 사용량을 확인할 수 있나요?

네, Wi-Fi 등 다른 인터넷 연결이 있다면 가능합니다. WhatsApp이나 Telegram에서 Atli를 열고 check data를 입력하세요.

핫스팟을 쓰면 Atli 데이터가 소모되나요?

네. 휴대폰 핫스팟에 연결된 기기에서 사용하는 데이터는 동일한 Atli 요금제 데이터에서 차감됩니다. 자세한 내용은 여행용 eSIM으로 핫스팟 테더링을 쓸 수 있나요?를 참고하세요.

데이터를 다 쓰면 어떻게 되나요?

현재 여행지를 지원하는 다른 요금제가 Atli eSIM에 이미 준비되어 있다면 적용 가능한 다음 요금제로 전환될 수 있습니다. 그렇지 않으면 모바일 데이터가 중단됩니다. 자세한 내용은 eSIM 데이터가 모두 소진되면 어떻게 되나요?를 참고하세요.

데이터를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

필요한 여행지를 지원하는 요금제를 추가로 구매하세요. 이미 휴대폰에 설치된 Atli eSIM에 바로 추가되므로 새로운 QR 코드나 재설치가 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 데이터가 더 필요하거나 새로운 목적지로 가시나요?를 참고하세요.

궁금한 점은 WhatsApp이나 Telegram에서 Atli에게 물어보세요.

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