如何查看 eSIM 剩余流量?
在 WhatsApp 或 Telegram 中向 Atli 发送 check data,即可查看当前套餐的使用情况。
在 Atli App 里,在探索页点你的套餐,或前往我的 › 购买记录 › 我的套餐。
每张套餐卡片都会显示已用流量、剩余流量以及剩余时间。
使用量卡片上显示什么?
- 已用:该套餐目前已消耗了多少数据
- 剩余:目前还剩多少流量
- 剩余时间:生效中套餐的剩余有效时间及到期日期
生效中的套餐会排在最前面,其后是该 eSIM 上的其他套餐。点击 刷新用量 即可使用最新的使用数据更新卡片。
为什么我的套餐没有显示倒计时?
因为套餐尚未开始生效。
套餐是在手机首次连接到该套餐覆盖目的地的支持网络时才开始生效。在此之前,有效期的倒计时不会开始。
购买后 30 天内未开始生效的套餐将会过期失效。详见我的 eSIM 套餐什么时候开始生效?。
可以在手机设置中查看 Atli 数据用量吗?
可以。你的手机也会记录自身的移动数据统计,但这些数字所涵盖的时间范围可能与你的 Atli 套餐不同。
- iPhone:设置 › 蜂窝网络
- Samsung Galaxy:设置 › 连接 › 流量监控
- Google Pixel:设置 › 网络和互联网 › SIM 卡
手机上的统计数字属于设备端的使用统计。如需查看 Atli 套餐中实际还剩多少流量,请以 Atli 中的用量卡片为准。
在 iPhone 上,如果你想单独记录某次行程的流量,可以在出发时重置蜂窝数据统计。
如果流量消耗速度超出预期,请参阅为什么我的 eSIM 流量用得这么快?。
常见问题
在哪里可以查看我购买的所有套餐?
在 Atli 中发送 wallet,或点击菜单中的我的 eSIM 和套餐。
你可以查看名下的 eSIM 及其关联的所有套餐,包括套餐状态和剩余流量。
流量用完后还可以查询用量吗?
可以,只要手机连接了其他网络(如 Wi-Fi)。在 WhatsApp 或 Telegram 中打开与 Atli 的对话,发送 check data 即可。
开启个人热点会消耗 Atli 流量吗?
会。连接到手机热点的设备所消耗的数据,都计入该 Atli 套餐的流量额度中。详见旅行 eSIM 可以开热点吗?。
流量用完后会发生什么?
如果该 Atli eSIM 上已有其他覆盖当前目的地的套餐,下一个适用的套餐可以自动接替。否则,移动数据连接将停止。详见我的 eSIM 流量用完后会发生什么?。
如何添加更多流量?
购买另一个覆盖你所需目的地的套餐即可。新套餐会直接添加到手机上已有的 Atli eSIM 中,因此你无需扫描新的二维码,也无需重新安装。详见需要更多流量或前往新目的地?。
