Atli 标志Atli
帮助中心 Atli 在沙发上看书

Atli 能帮你什么?

大多数问题几秒钟就能解决。选个话题,或者打开聊天直接问。

🛬
我刚落地 开启流量 & 联网
📵
我上不了网 信号、漫游 & APN
📲
我要安装 eSIM 一键安装、扫码 & 手动输入
🔄
我需要更多流量 再买一个套餐,同一张 eSIM
浏览全部主题

新手上路

什么是 eSIM

eSIM 就是嵌入式 SIM 卡:早就内置在你的手机里了。不用插实体卡,把套餐下载到它上面就行。

  • 看看你的手机支不支持 eSIM,几秒钟的事
  • 扫个二维码就能加一个套餐,大约一分钟
  • 一台手机里可以存好几张 eSIM,在设置里随时切换

用 Atli,你挑一个目的地,在聊天里付款,eSIM 就以二维码的形式发到那里。

装一次就好,需要流量的时候把它打开。eSIM 本身永远不会过期,过期的只是上面的流量套餐。

在页面中打开

有手机 App 吗?

还没有。

不需要。Atli 就住在 WhatsApp 和 Telegram 里,一切都在聊天里完成:

  • 买个套餐,装上它
  • 看看你还剩多少流量和天数
  • 找人帮忙,问 Atli 或者团队里的人

更习惯用浏览器?heyatli.com 在网页上做同样的事。不管走哪边,你的套餐和 credits 都在同一个账户里。

Atli 会说九种语言

English、Deutsch、Français、Italiano、Polski、Español、Português、Русский 和 Bahasa Indonesia。

Atli 会根据你的手机号或 Telegram 设置挑一个初始语言。不是你想要的那个?发 language,从列表里挑。整个聊天都会跟着换。

安装我的 eSIM

买完之后,eSIM 直接送到聊天里,有 3 种安装方式:

  1. 一键安装(iPhone iOS 17.4+ / Android):点“安装”按钮。
  2. 扫码或上传二维码:用另一台手机对着扫,或者把二维码图片存下来,在“设置”里从相册添加。
  3. 手动输入:没法扫码?把 SM-DP+ 地址和激活码复制到“设置”里。

最实用的一招:出发前连着 Wi-Fi 装好,落地就有网。

在页面中打开 eSIM 设置指南

iPhone 设置(iOS 26)

Atli eSIM 装好之后,把这四件事设好。

1. 关闭常用 SIM 卡的数据漫游

这样你原来的运营商就不会收你漫游费。

  • 设置 › 蜂窝网络 › SIM 卡 › 点你平时用的那张 SIM 卡,下面写着你手机号的那张
  • 往下滑到数据漫游,把它关掉
  • 点“返回”

或者旅行期间把常用 SIM 卡整个关掉:

  • 关着的时候,你的常用号码收不到电话和短信
  • WhatsApp、iMessage、FaceTime、Messenger 这些照常用,走 Atli 流量或 Wi-Fi 都行

2. 设置 Atli eSIM

  • 设置 › 蜂窝网络 › SIM 卡 › 点 Atli
  • Atli eSIM 关着的话,打开它
  • 数据模式 › 低数据模式
  • 返回

低数据模式能拦住 iOS,不让它把流量花在系统更新这类后台任务上。

3. 把蜂窝数据选成 Atli

  • 设置 › 蜂窝网络 › 蜂窝数据
  • 选择 Atli

只要这里选的是 Atli,手机就用 Atli 上网。回到家把原来的 SIM 卡选回来,再把 Atli eSIM 关掉,等下次出门再开。

4. 关掉用蜂窝网络做 iCloud 备份

推荐这么做。备份会在你没察觉的时候吃掉很多流量。

  • 设置 › Apple 账户 › iCloud › iCloud 云备份
  • 关闭“通过蜂窝网络备份”
在页面中打开 eSIM 设置指南

Android 设置

Atli eSIM 装好之后,设这三样。各家厂商的菜单名字不太一样,认字,别死认路径。

1. 把移动数据选成 Atli

  • 设置 › 连接 › SIM 卡管理器
  • 把移动数据设成 Atli eSIM

如果你的手机只有一个主卡设置,而不是通话、短信、流量各设一张,那就在使用期间把 Atli 设成主卡。

2. 给 Atli 打开数据漫游

  • 设置 › 连接 › 移动网络
  • 打开数据漫游

Atli 是一张全球 eSIM,靠漫游联网。漫游已经包含在内,不额外收费。

如果你的手机是按 SIM 卡分别设置漫游的,Pixel 就是这样,那就只给 Atli eSIM 打开。

3. 决定你的常用 SIM 卡怎么办

Atli 只走流量。如果通话和短信还留在你原来的号码上,运营商仍然可能为你在国外拨出的电话和发出的短信收费。收短信不花钱。

  • 想彻底避开这些费用,旅行期间把常用 SIM 卡关掉
  • 关掉之后,你原来的号码就收不到电话和短信了。WhatsApp、Telegram 这些照样走 Atli 的流量

回到家以后

  • 设置 › 连接 › 移动网络 › 关闭数据漫游
  • 设置 › 连接 › SIM 卡管理器 › 把移动数据设回你原来的 SIM 卡

或者干脆把 Atli eSIM 关掉,等下次旅行再开。

在页面中打开 eSIM 设置指南

没有二维码?

你的 eSIM 就是在聊天里发给你的,所以它还在聊天记录里。把它找回来:

  • 在 Telegram 或 WhatsApp 上跟 Atli 说 wallet,就能看到你的套餐
  • 📲 QR / 安装,二维码和手动安装信息就又回来了
  • 需要几次就做几次

在 iPhone 上安装在 Android 上安装这两个按钮最省事,点一下,配置文件自己就装好了。二维码和手动信息,是留给按钮用不了的时候。

在页面中打开 eSIM 设置指南

eSIM 删掉了?换新手机了?

把 eSIM 删了?只要还有二维码或激活码,你就能在同一台手机上重装。你的那份就在这个聊天里:发 wallet,点 📲 QR / 安装,连着 wifi 装。套餐一直跟着 eSIM 走。

换新手机了?eSIM 搬不走:它绑定在第一次安装它的那台手机上。剩下的流量留在旧手机里,在那边照样能用,所以用旧手机开热点把它用完,下一个套餐再从新手机买。

在页面中打开 eSIM 设置指南

出问题的时候

没网或者连不上

Atli 皱着眉看一台没信号的手机

本来好好的流量突然断了,几乎都是下面这几种情况。按顺序试,每试一步就测一下。

1. 先确认你还有套餐

  • 确认你有一个覆盖你所在地的套餐,单国的或区域的都行
  • 流量用完了或者天数到了,就再买一个。它会加到同一张 eSIM 上

2. 看看信号

  • 看看状态栏的信号格。只剩一格说明你站的地方覆盖弱,光这一条就够让流量瘫掉

3. 检查一下设置

  • Atli eSIM 的数据漫游必须开启。漫游就是旅行 eSIM 联网的方式,而且已经包含在套餐里
  • Atli eSIM 必须是你的上网卡。iPhone:设置 › 蜂窝网络 › 蜂窝数据 › Atli。Android:设置 › SIM 卡 › 移动数据 › Atli

4. 飞行模式开一下,再关掉

  • 开 10 秒,再关掉。这会断开并重建连接,也是最常管用的一步

5. 手动换一个网络

  • 你现在连的网络可能拥堵,或者出了问题。Atli 在很多目的地都走不止一家运营商,所以关掉自动选择,换一家

6. 删掉 eSIM,重新装一次

  • 用 Wi-Fi 做这一步,别用流量
  • 它能重置手机上其他步骤够不到的地方
  • 你的 credits、奖励和流量套餐都不受影响。套餐一直挂在 eSIM 上,跟着它一起回来

六步都做完还是没动静?找个真人聊聊。流量断了、重装也救不回来,通常是你那边运营商的问题,得我们去查。

在页面中打开

有信号,但没有 4G 或 5G

状态栏有信号格,却没有 4G 或 5G,什么也刷不出来。通常是三件事之一,第一次用 eSIM 时尤其常见。

1. Atli eSIM 的数据漫游没开

  • 旅行 eSIM 需要开启数据漫游。给 Atli 这条线路打开它

2. 网络模式不匹配

有时候是手机在一个当地运营商根本没有 5G 的地方死找 5G。降到 4G 就好了。

  • iPhone:设置 › 蜂窝网络 › SIM 卡 › Atli › 语音与数据 › 选 4G 或 LTE,不要 5G 自动
  • Android:设置 › 连接 › 移动网络 › 网络模式 › 选 4G/LTE,不选 5G 优先

3. 你所在的地方没有网络覆盖

这是网络的问题,不是你手机的。

  • 偏远地区可能完全没有网络覆盖
  • 人多的地方网络拥堵,容易把连接挤掉
  • 运营商也会出故障,通常是暂时的

换一个网络试试,如果你所在的位置有别的网络。

在页面中打开

4G 图标一直在闪

状态栏里的 3G、4G 或 5G 一闪一闪,又没有流量,只说明一件事:你 eSIM 的 APN 设置不对。

给 Atli eSIM 重置 APN 设置,连接就回来了。

在页面中打开

eSIM 激活不了

如果安装失败或者报错,按下面这些一步步来。

  • 可以的话,先连上稳定的 Wi-Fi
  • 确认你的手机支持 eSIM
  • 确认你的手机没有被运营商锁网
  • 飞行模式开着的话,关掉它
  • 看看 Atli eSIM 是不是已经装好了。装好了就没什么可激活的了
  • 待在有信号的地方,最好两格以上

两种报错,以及它们通常的意思

  • 不支持 eSIM,或者“此 eSIM 与此设备不兼容”,几乎都说明手机被运营商锁了,或者你的运营商不允许它用 eSIM。只有他们能解开:让他们解锁设备,然后再激活
  • VPN 也会报同样的错。先把它关掉再试一次,别急着找人
  • 无法激活 eSIM 通常是说它已经装在这台设备上了

都试过还是卡住?联系真人,后面交给我们。

在页面中打开 eSIM 设置指南

落地后显示“无服务”

这通常表示手机还没找到一个它有权使用的网络。刚落地那几分钟,这很正常。

先给它一点时间

  • 关掉飞行模式后等 2-3 分钟。在陌生的网络上搜索并注册,没那么快
  • 然后打开飞行模式 10 秒,再关掉

如果还是这样显示

  • 确认你的套餐覆盖你真正所在的国家
  • 手动选一个网络,别让手机自己挑
  • 确认 Atli eSIM 已经打开,并且设成了上网的线路

这时候别删 eSIM。重装并不会变出一个网络,而且要重装,你还得先有流量或 wifi。

在页面中打开

选择网络

在很多目的地,你的 Atli eSIM 可以走不止一家运营商的网络。如果现在这家信号弱或者慢,你可以手动换。

默认是手机自动选,落地时挑它能搜到的最强信号。只有 Atli 在你所在位置有不止一个网络时,才谈得上切换。

iPhone

  • 设置 › 蜂窝网络(或移动数据) › 往下滑到 SIM 卡
  • 点 Atli eSIM › 网络选择 › 关闭自动
  • 等列表加载出来,再挑一个网络

Android

  • 设置 › 连接(或网络和互联网) › 移动网络 › 网络运营商
  • 在底部选中 Atli eSIM › 关闭自动选择
  • 等列表加载出来,再挑一个网络

安卓手机的步骤会因品牌和型号略有不同。

在页面中打开

重置 APN 设置

常规几步都试过流量还是不通,重置 APN 会把 Atli 的连接设置还原成默认值。

iPhone

  • 设置 › 蜂窝网络 › SIM 卡 › Atli eSIM › 蜂窝数据网络
  • 滑到最下面 › 重置设置 › 重置
  • 然后打开飞行模式,等几秒,再关掉
  • 最后这一步会带着新设置帮你重新连上

Android

  • 设置 › 连接 › 移动网络 › 接入点名称
  • 在底部选中 Atli eSIM
  • 点右上角的三个点 › 重置为默认设置 › 重置
  • 手机会自己刷新网络连接

安卓手机的步骤会因品牌和型号略有不同。

在页面中打开

使用你的套餐

你的钱包

你买过的一切都在钱包里。在 Telegram 或 WhatsApp 上给 Atli 发 wallet,或者在菜单里点我的 eSIM 和套餐

  • 你的 eSIM 和它的编号 ICCID,客服可能会问你要
  • 上面的每个套餐:目的地、流量大小、还剩多少、是不是在用,以及剩余天数
  • 查看用量QR / 安装再买一个套餐,就在卡片下面

钱包跟着你的账户走,不跟聊天走。把对话清空,再发一次 wallet:东西全都还在。

还剩多少流量?

在 Telegram 或 WhatsApp 上给 Atli 发 check datacheck usage

你 eSIM 上的每个套餐都有一张卡片,正在用的排在最前:

  • 已用:你已经用掉的,配一条进度条和百分比
  • 剩余:还留着的
  • 剩余时间:套餐还能跑几天几小时,以及到期的日期

点卡片下面的 刷新用量,我就重新从网络上读一遍。

还没启用的套餐会显示为已就绪、等着你,并写明能用多少天。这时候什么都还没开始倒数。更多内容见套餐什么时候开始

在页面中打开

我的流量怎么掉得这么快?

大部分是手机在后台自己用掉的:照片云备份、应用更新、信息流刷新。连着你热点的笔记本电脑,也能悄无声息地吞掉好几个 GB。

先给 Atli 发一句 check data。卡片会告诉你用掉了多少、还剩多少,不用你猜。

然后关掉最能吃流量的那几项:

  • iPhone:把 Atli eSIM 设成低数据模式(设置 › 蜂窝网络 › SIM 卡 › Atli › 数据模式),再关掉通过蜂窝网络备份(设置 › Apple 账户 › iCloud › iCloud 云备份)
  • Android:打开流量节省程序(设置 › 连接,或网络和互联网),并让照片只在 wifi 下备份
  • 应用更新:把 App Store 或 Play Store 设成只用 wifi 更新
  • 在线视频:把画质降一档。高清视频大约 20 分钟就能用掉 1 GB
  • 热点:笔记本电脑比手机能吃得多,分享的时候盯着点用量

完整步骤见iPhone 设置Android 设置

在页面中打开

套餐从什么时候开始算

你的流量套餐,从手机在目的地第一次连上网络时开始。买的时候不算,装 eSIM 的时候也不算。

所以你可以:

  • eSIM 随时都能安装
  • 出发前先把套餐买好
  • 等你连上网、真正开始用流量的时候

举个例子:

  • 你今天买了套餐
  • 你下周出发
  • 套餐从你的手机在目的地第一次连上网时开始

买完之后你最多有 30 天时间启用套餐。满 30 天它会自己开始,天数也从那时候起算。

在页面中打开

想要更多流量,或者换个目的地?

在手机上装一次 Atli eSIM 就够了。之后买的每个套餐,都会加到同一台手机的同一张 eSIM 上。

1. 随时买任何套餐。输入目的地,挑一个套餐,付款。不用新的二维码,不用安装、激活,也不用改设置。

2. 套餐在你联网时开始。只有当手机在目的地连上网络,计时才开始,买的时候不算。

3. 你有 30 天时间启用。如果买完 30 天内一直没联网,套餐会在那一天自己开始,天数也从那天起算。

4. 多个套餐会排队。如果当前套餐用完了,而同一张 eSIM 上还排着一个,手机会自动切过去。

想看你还有多少,就给 Atli 发 check datausage

在页面中打开

流量用完以后

如果同一张 eSIM 上还有另一个套餐,当前这个用完时手机会自己接过去。你不用安装什么,也不用切换什么。

  • 不止一个套餐:下一个会自动接上,你不会断网
  • 只有一个套餐:用完了,上网就停

想再买一个套餐,随时都行。它会落在同一张 eSIM 上,出发前加也行,旅途中加也行。

想看还剩多少,给 Atli 发 check datausage还剩多少流量?会带你把那张卡片看明白。

在页面中打开

我需要多少流量?

这更取决于你拿手机做什么,而不是旅程有多长。

大致参考,按一周算:

  • 轻度:1-3 GB。地图、聊天、邮件,偶尔上上网
  • 中等:3-7 GB。以上这些,再加刷社交、听音乐和一些视频
  • 重度:7 GB 以上。视频通话、追剧、靠热点办公

掏空套餐的是视频。高清在线视频大约 20 分钟就能用掉 1 GB,而地图加聊天用一整天,通常也就几百 MB。

容量有 1、3、5、10 和 20 GB,另外还有无限流量的。流量套餐是 7 天或 30 天,无限流量从 5 天到 30 天,看目的地。

拿不准就先买小的。你随时可以再买,新的会落在同一张 eSIM 上,什么都不用重装。

想要一个具体数字,而不是一个范围?流量计算器会把你的天数和使用习惯换算成套餐容量。

在页面中打开

无限流量套餐

无限流量套餐每天给你 3 GB 全速流量。超过之后,当天剩下的时间按 3 Mbps 走,第二天全速回来。

  • 3 GB 撑一天绰绰有余:地图、消息、刷社交,再看两个小时视频
  • 3 Mbps 下,聊天、地图、邮件和音乐照常。视频会降到标清
  • 无限流量套餐也能开热点。笔记本电脑用掉的,算在同一份 3 GB 里

无限流量套餐 5 到 30 天不等,看目的地。天数和别的套餐一样算:第一次联网时开始,或者购买满 30 天自动开始。

跟 Atli 说任意一个目的地,无限流量的选项就排在套餐列表最后。

在页面中打开

一个套餐能用在两台设备上吗?

不行。一个 Atli 套餐同一时间只在一台设备上跑。

  • 你的 Atli 账户里只有一张 eSIM
  • 那张 eSIM 只能在一台设备上启用
  • 同一张 eSIM 不能同时在两台手机上跑

不如把网络共享出去

  • 打开热点,把你的其他设备连到手机上
  • 你想带几台设备,都不设上限
  • 全都从同一个套餐里扣,笔记本电脑比手机更费

同行的人也要自己上网?那他们得有自己的套餐。热点共享的更多内容见通话、短信和热点

在页面中打开

一家人或一群人一起出行

每部要上网的手机都需要自己的套餐,而一个 Atli 账户只装一张 eSIM。一群人有两个办法:

  • 一人一个套餐。每个人用自己的手机跟 Atli 说话、自己买,或者你在自己的聊天里送他们一个套餐:一个码,他们在自己手机上兑换。见送一张 eSIM
  • 一个套餐,靠热点分享。打开你的热点,其他人就通过你上网。在咖啡馆一张桌上或者车里都行,大家一分开就不行了,而且他们用的全算你的套餐。

几部手机一起出远门,一人一个套餐更省心:各上各的网,每部手机都能看到自己还剩多少流量。

没有 eSIM 的平板和笔记本电脑,本来也是蹭手机热点上网。

在页面中打开

通话、短信和热点

Atli eSIM 只走流量。它没有自己的手机号,普通电话和短信也不走它。

  • 你自己的 SIM 卡还留在手机里,号码照旧
  • 电话和短信照常,走你原来的运营商,按他们的资费
  • 走流量的应用在 Atli eSIM 上都能用:WhatsApp、iMessage、FaceTime、Telegram、Instagram、地图、邮件。这些应用里的通话也算

热点可以用,本身没有任何限制。

  • 想连几台设备就连几台,全速不打折
  • 在手机设置里打开它,再设一个密码
  • 这些都从你的流量套餐里扣,笔记本电脑比手机更费,所以留意一下用量

有两件事别做。

  • 别在设备设置里给 Atli eSIM 填手机号。那会把 eSIM 弄坏,那个号码也会变得不能用
  • 别把你的实体 SIM 卡转成 eSIM。那是设置里另一个选项,和 Atli 没关系,而且转了就回不去。在国外你只能找运营商重新办一张实体卡
在页面中打开

在阿联酋用 WhatsApp 通话

Atli 不屏蔽任何东西。你的流量连接照样承载 WhatsApp、FaceTime、Messenger 这些,和承载别的东西没两样。

阿联酋是个例外,而且不怪我们:

  • 当地运营商在自己的网络上,从网络层面屏蔽了 VoIP 通话
  • 在那些网络上,任何 SIM 卡或 eSIM 都一样,本地卡也不例外
  • 这些应用里发消息照常。被挡住的是通话

所以流量明明好好的,WhatsApp 通话还是打不通。酒店和咖啡馆的 wifi 常常也被同样挡着。

我们这边解不开。这是运营商设的,跟你买的套餐无关。

在页面中打开

4G 和 5G

在大多数目的地,Atli 给你 4G/LTE 和 5G。

  • 有些目的地只有 4G,少数只有 3G
  • 就算当地有 5G,能不能用上还得看网络在你那个具体位置的覆盖,以及它当时有多忙
在页面中打开

邮轮

Atli 在港口能用,在海上不行。它走的是和陆地上任何一部手机一样的移动网络,而那些网络覆盖不到开阔的海面。

  • 在港口和近海:正常可用,只要你的套餐覆盖那个国家
  • 在海上:没有信号。那里只有船上的 wifi 或者船的卫星套餐能用,两样都在船上卖

所以按港口买,别按整趟行程买。把行程单顺一遍,列出你真正靠岸的国家。

  • 全在一个区域里:一个区域套餐就全包了。地中海航线只有每个港口都在欧洲时才算欧洲,所以埃及、摩洛哥、突尼斯和以色列得单独买
  • 加勒比地区没有区域套餐。那些岛屿走的是单国套餐,一个目的地一个
  • 行程横跨多个区域,或者你只在意其中一两站:给这些地方各买一个单国套餐

只有船靠港的时候你才在线,所以同样长的行程,邮轮用掉的流量比陆地旅行少。

有一点要留神:在海上,船会开自己的移动网络,按自己的价钱收费。原来那张 SIM 卡的漫游一直关着,免得它连上去。

在页面中打开

漫游费

用 Atli 没有漫游费。套餐的价格就是全部的价格。

  • 给 Atli eSIM 打开数据漫游,旅行 eSIM 就是这样联网的。它本来就包含在内,不额外收费
  • 不按 MB 收费,也不按国家收费
  • 流量用完,上网就停。永远不会有额外的账单

旅途中的漫游费来自你原来那张 SIM 卡,不是 Atli。把原来那张卡的数据漫游关掉,或者整趟旅程都停用它。步骤见iPhone 设置Android 设置

在页面中打开

哪里能用

我的 eSIM 在哪些地方能用

你的 eSIM 只在套餐覆盖的地方能用,别处不行。一共三种:

  • 单国套餐:就那一个国家
  • 区域套餐:该区域清单上的每个国家。欧洲、亚洲、东南亚和大洋洲、拉丁美洲、非洲、中东或北美
  • 全球套餐:那七份清单上的所有目的地

在聊天里输入任何目的地的名字,我就告诉你 Atli 在那里走哪些网络,以及哪个套餐够得着。

在页面中打开

能在自己国家用吗?

可以。只要套餐覆盖你所在的国家,Atli eSIM 在国内和在国外一样能用。

  • 在设置里打开 Atli eSIM,再选它来上网
  • 你原来的 SIM 卡保留你的号码、电话和短信
  • 很多人留一张当备用,自己的网络断了的时候用,或者给第二台设备用

⚠️ 一打开就开始计天,在国内和在国外一样。如果是为某趟旅行买的,落地之前先别开。

在页面中打开

付款和福利

支付 & 退款

直接在聊天里用 Apple Pay、Google Pay 或银行卡付款。不用装 App,也不用注册。

退款政策:只有在我们供应商一侧出现真实的技术或网络故障,导致你的 eSIM 无法联网,而我们的客服团队也解决不了时,我们才会退款。申请须在购买后 14 天内提出,方法是在聊天里点找真人聊聊

不予退款:设备不支持 eSIM 或被运营商锁网、改变主意,以及已经联网或已经用过流量的套餐,都不能退款。购买前确认手机支持 eSIM 且没有锁网,是你自己的责任。

连不上网?马上联系客服,我们团队会帮你排查和解决。

在页面中打开

认出真正的 Atli

Atli 只在三个地方:Telegram 上的 @AtliEsimBot、WhatsApp 上的 +1 424-445-3187,以及网页上的 heyatli.com。其他打着这个名字的都不是我们。

  • 付款在 Atli 带你去的 Stripe 安全结账页面上完成。你的卡片信息交给 Stripe,永远不会进到聊天里
  • Atli 从不会问你的卡号、银行验证码或密码。团队也不会
  • 你在聊天里唯一会发出去的码,是礼物码或好友码,而那是你自己拿来送人的

觉得哪里不对劲?先别付款。在聊天里点 联系真人 问一句。

我的套餐会自动续订吗?

不会。Atli 套餐是一次性购买。没有订阅,没有任何东西会自己续期,除非你自己决定再买,否则不会再扣你一分钱。

  • 在聊天里付一次,这就是全部价格
  • 流量用完或者天数到期,套餐就结束了。永远不会有意外账单
  • 什么时候再买,由你说了算

有一种情况看着像续订:eSIM 上有多个套餐时,当前这个用完,手机会接着用下一个。那个套餐你早就付过款了。这只是队伍往前挪了一位,不会因此扣钱。更多内容见流量用完之后

不想再操心流量够不够?目的地有的话就选无限流量套餐,或者随时再加一个套餐,它会落在同一张 eSIM 上。我需要多少流量?里有各种容量。

在页面中打开

邀请好友 & 赚奖励

在 Telegram 或 WhatsApp 上跟 Atli 要 invite,他会给你专属的好友码(长得像 ATLI-XXXX),外加一个分享链接。

  • 朋友首次买 eSIM 立减 10%(订单满 $6.00)。
  • 他们下单后,你能拿到 2000 Atli credits(抵 $2),订单满 $6.00 即可。

好友码只给新旅客,每人一个。它只在你的第一笔订单上生效:如果那笔订单不到 $6.00,折扣不会生效,码也就用掉了。折扣不叠加,你会拿到符合条件里最划算的那个。

在页面中打开

Atli credits

你每花 $1,就自动拿到 30 Atli credits 给自己买和送人都算(credits 归付款的人)。

1000 credits = 立减 $1,适用于 $6 及以上的订单,攒够 2000 之后结账时自动抵扣。没用完的 credits 留着下次用,从赚到的那天起 12 个月内有效。

Credits 只能抵掉订单的一部分,不能全抵。上限按订单金额分档:订单越大,能抵的 credits 越多。

随时在 Telegram 或 WhatsApp 上跟 Atli 说 credits,就能看到你有多少。

在页面中打开

你的 Atli 护照

你带着 Atli 去过的每个地方,都会在护照上留下一枚印章。在 Telegram 或 WhatsApp 上给 Atli 发 passport,就能打开你的那本。

  • 每盖一个目的地的章,世界地图上就多一枚图钉,还有你的印章总数
  • 你最新的一枚印章,带日期
  • 一个属于你自己的旅行者名字。点卡片下面的 更改名字 就能设

只有单国套餐会留下印章。区域套餐和全球套餐一次覆盖很多目的地,所以不会在地图上插一枚图钉。

卡片下面的 新印章 带你去下一个目的地。

你的手机

我的设备能用吗?

手机、平板、智能手表或笔记本电脑都可以查。设备需要支持 eSIM,而且没有锁网

没找到?在手机上拨 *#06#,如果出现 EID 号码,就说明支持 eSIM。平板和手表拨不了这种码,直接在上面输入型号就行。

eSIM 和实体 SIM 卡可以同时用吗?

只要你的手机支持双卡,eSIM 和实体 SIM 卡就能同时用。从 XR 和 XS 开始,带 eSIM 的 iPhone 都能两张一起跑;iPhone 13 及更新的机型还能同时用两张 eSIM。

不是每台设备都有 eSIM。苹果、三星和谷歌近几年的手机大多有;不少别的新手机还是没有。平板、智能手表和笔记本电脑就少见一些,而且通常只有蜂窝版或 5G 版才有。

在页面中打开

送一张 eSIM

任何套餐都能当礼物:选好对方的目的地,挑一个套餐,然后在结账时点🎁 作为礼物购买

  • 你会拿到一张礼品卡,带一个 GIFT-XXXX-XXXX 兑换码,可以转发出去。
  • 对方在 Telegram 或 WhatsApp 上把兑换码发给 Atli,就能领取。
  • 领取不会让套餐开始计时。套餐从对方在目的地第一次联网时开始,或者在领取 30 天后开始,以先到的为准。记得连着 Wi-Fi 安装。
  • 兑换码在 30 天内都可以领取。每个码只能领一次,而且不能领自己送出的。
  • 没人领也不会浪费。30 天后套餐会回到你自己的账户,和你自己买的套餐一样用。
在页面中打开

还有问题?找 Atli 聊聊

点一下 Atli 直接问,或者发邮件到 [email protected]