eSIM 데이터가 모두 소진되면 어떻게 되나요?
적용 가능한 다른 요금제가 없다면 현재 요금제가 소진되었을 때 모바일 데이터가 중단됩니다.
현재 여행지를 지원하는 다른 요금제가 이미 Atli eSIM에 있다면 자동으로 이어받을 수 있습니다.
여행 중을 포함해 언제든지 다른 요금제를 구매할 수 있습니다. 이미 휴대폰에 설치된 Atli eSIM에 바로 추가되므로 새로운 QR 코드나 재설치가 필요하지 않습니다.
요금제를 여러 개 가지고 있으면 어떻게 되나요?
현재 요금제가 끝나면, 현재 여행지를 지원하는 다른 요금제가 이미 Atli eSIM에 있는 경우 자동으로 이어받을 수 있습니다.
새로 설치할 필요가 없으며, 이미 구매한 요금제가 이어받을 때 추가 요금이 청구되지 않습니다.
대기 중인 요금제 역시 구매일로부터 30일의 시작 기한이 적용됩니다. 30일 이내에 시작되지 않으면 만료됩니다. eSIM 요금제는 언제 시작되나요?를 참고하세요.
요금제가 소진되었을 때 데이터를 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
- 1Wi-Fi 또는 다른 인터넷에 연결하세요.
- 2여행지를 지원하는 다른 요금제를 구매하세요.
- 3새 요금제가 휴대폰에 이미 설치된 Atli eSIM에 추가됩니다.
새 요금제가 활성화되었는데도 데이터가 작동하지 않는다면 해외에서 eSIM 데이터가 안 될 때 해결 방법을 참고하세요.
데이터가 소진되기 전에 잔여량을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
Atli에 check data를 입력하면 남은 데이터양과 요금제 잔여 시간을 확인할 수 있습니다. eSIM 데이터가 얼마나 남았나요?를 참고하세요.
데이터나 사용 일수가 모두 소진되면 요금제가 종료되나요?
네. 정액 데이터 요금제는 데이터양이 모두 소진되거나 유효기간이 만료되는 것 중 먼저 도달하는 시점에 종료됩니다.
자주 묻는 질문
데이터가 소진되면 자동으로 요금이 청구되나요?
아닙니다. Atli 요금제는 1회성 구매 상품입니다. 사용자가 직접 추가 요금제를 구매할 때만 결제됩니다. 여행용 eSIM 요금제는 자동으로 갱신되나요?를 참고하세요.
데이터 통신이 기존 SIM으로 자동 전환되나요?
일반적으로 모바일 데이터 회선은 사용자가 선택한 Atli로 유지됩니다. 다만 휴대폰의 듀얼 SIM 설정에 따라 데이터 전환 동작이 달라질 수 있습니다.
통신사로부터 의도치 않은 해외 로밍 데이터 요금이 청구되지 않도록 기존 SIM의 데이터 로밍을 꺼두세요. 여행용 eSIM과 기존 유심 함께 사용하기를 참고하세요.
무제한(Unlimited) 요금제도 데이터가 소진될 수 있나요?
무제한 요금제는 유효기간 동안 총 데이터양 제한은 없지만, 구매한 일수가 지나면 종료됩니다.
매 24시간마다 3 GB의 고속 데이터가 제공되며, 소진 후에는 다음 일일 리셋 시점까지 최대 3 Mbps의 속도로 제한됩니다.
데이터가 소진되면 eSIM을 삭제해야 하나요?
아닙니다. Atli eSIM을 그대로 설치해 두세요. 같은 eSIM에 새로운 요금제를 추가할 수 있습니다.
동일한 기기에서 이미 삭제하셨나요? Atli에서 wallet을 입력하고 eSIM을 연 다음 QR / 설치를 탭하여 다시 설치해 보세요.
재설치가 되지 않나요? eSIM을 활성화할 수 없나요?를 확인하세요. 다른 휴대폰을 사용 중이신가요? eSIM을 삭제했거나 새 휴대폰으로 바꿨나요?를 참고하세요.
다음에는 데이터를 얼마나 구매해야 하나요?
여행 기간보다 온라인에서 주로 무엇을 하는지에 따라 달라집니다. 동영상 시청, 대용량 다운로드, 핫스팟 테더링 등은 데이터를 빠르게 소모합니다.
데이터 계산기를 사용해 필요한 요금제 크기를 계산해 보세요.