Apa yang Terjadi Jika Kuota eSIM Habis?
Jika kamu tidak memiliki paket lain yang berlaku, data seluler akan berhenti saat paket saat ini habis.
Jika paket lain yang mencakup destinasi kamu saat ini sudah tersimpan di eSIM Atli, paket tersebut dapat mengambil alih secara otomatis.
Kamu bisa membeli paket lain kapan saja, termasuk saat sedang dalam perjalanan. Paket akan ditambahkan ke eSIM Atli yang sudah ada di ponselmu, jadi kamu tidak memerlukan kode QR baru atau pemasangan ulang.
Apa yang terjadi jika saya memiliki lebih dari satu paket?
Saat paket saat ini berakhir, paket lain yang mencakup destinasi kamu saat ini dapat langsung mengambil alih secara otomatis jika sudah ada di eSIM Atli.
Tidak ada yang perlu dipasang lagi, dan kamu tidak akan dikenai biaya lagi saat paket yang sudah dibeli sebelumnya mengambil alih.
Paket yang sedang menunggu tetap memiliki batas waktu aktivasi 30 hari sendiri sejak tanggal pembelian. Jika belum aktif dalam 30 hari, paket akan hangus. Lihat Kapan paket eSIM saya mulai aktif?.
Bagaimana cara mengaktifkan kembali data saat paket sudah habis?
- 1Sambungkan ke Wi-Fi atau koneksi internet lainnya.
- 2Beli paket lain yang mencakup destinasi kamu.
- 3Paket baru akan ditambahkan ke eSIM Atli yang sudah ada di ponselmu.
Jika paket baru sudah aktif tetapi data masih belum berfungsi, lihat Mengapa eSIM Saya Tidak Berfungsi di Luar Negeri?.
Bagaimana cara melihat kuota saya sebelum habis?
Ketik check data di Atli untuk melihat berapa sisa kuota data dan sisa waktu pada paketmu. Lihat Berapa Sisa Kuota Data eSIM Saya?.
Apakah paket berakhir saat kuota atau masa berlakunya habis?
Ya. Paket kuota tetap akan berakhir saat kuota datanya habis atau masa berlakunya berakhir, mana saja yang tercapai lebih dulu.
Tanya Jawab (FAQ)
Apakah saya akan dikenai biaya otomatis saat kuota habis?
Tidak. Paket Atli adalah pembelian satu kali. Kamu hanya akan dikenai biaya jika memilih untuk membeli paket baru. Lihat Apakah paket eSIM saya diperpanjang otomatis?.
Apakah ponsel saya akan beralih menggunakan kartu SIM sendiri untuk data?
Biasanya, Atli tetap menjadi saluran data seluler yang kamu pilih. Pengaturan Dual SIM ponselmu dapat memengaruhi cara peralihan data seluler.
Pastikan Roaming Data tetap nonaktif pada SIM utama kamu jika ingin menghindari tagihan roaming yang tidak terduga dari operator. Lihat Pakai eSIM traveling dan kartu SIM sendiri secara bersamaan.
Bisakah paket Unlimited kehabisan kuota?
Paket Unlimited tidak memiliki batasan total kuota selama masa berlakunya, tetapi tetap berakhir saat jumlah hari yang dibeli telah habis.
Kamu mendapatkan 3 GB data kecepatan tinggi di setiap periode 24 jam. Setelah itu, kecepatan diturunkan menjadi 3 Mbps hingga reset harian berikutnya.
Haruskah saya menghapus eSIM saat kuota habis?
Jangan. Tetap pasang eSIM Atli di ponselmu. Paket baru dapat ditambahkan ke eSIM yang sama.
Sudah terlanjur dihapus dari ponsel yang sama? Ketik wallet di Atli, buka eSIM kamu, lalu ketuk QR / Pasang dan coba pasang kembali.
Pemasangan ulang tidak berhasil? Lihat Tidak Bisa Mengaktifkan eSIM?. Menggunakan ponsel yang berbeda? Lihat eSIM Terhapus atau Ganti HP Baru?.
Berapa banyak kuota yang sebaiknya saya beli lain kali?
Hal ini lebih bergantung pada aktivitas online kamu dibandingkan berapa hari kamu bepergian. Video, unduhan besar, dan hotspot dapat menghabiskan kuota dengan cepat.
Gunakan kalkulator data untuk memperkirakan ukuran paket yang kamu butuhkan.
