Butuh lebih banyak data atau pergi ke destinasi baru?
Cukup beli paket lain dan paket tersebut akan otomatis ditambahkan ke eSIM Atli yang sudah ada di ponselmu. Tidak memerlukan kode QR baru atau instalasi ulang.
Membeli untuk destinasi yang sama? Paket baru dapat mengambil alih koneksi begitu paket saat ini habis. Pergi ke destinasi baru? Beli paket untuk destinasi tersebut dan paket akan masuk ke eSIM yang sama.
Bagaimana cara membeli paket tambahan?
- 1Ketik check data di Atli.
- 2Ketuk Beli paket lagi.
- 3Pilih destinasi dan paket yang kamu inginkan.
- 4Selesaikan pembayaran dan paket akan ditambahkan ke eSIM Atli kamu yang sudah ada.
Kamu juga bisa langsung mengetikkan nama destinasi di chat Atli untuk memilih paket yang tersedia.
Di aplikasi Atli, buka paket kamu lalu ketuk Beli kuota tambahan, atau pilih destinasi di Jelajahi.
Apa yang terjadi pada paket yang sedang saya gunakan?
Paketmu saat ini tetap berjalan normal hingga kuota atau masa berlakunya habis. Jika ada paket lain untuk destinasi yang sama di eSIM, paket berikutnya dapat mengambil alih begitu paket saat ini berakhir.
Semua paket tersimpan di eSIM Atli yang sama tanpa perlu memasang apa pun lagi. Lihat Apa yang terjadi saat kuota eSIM saya habis?.
Pergi ke destinasi baru?
Beli paket untuk destinasi baru dengan cara yang sama. Paket akan masuk ke eSIM Atli yang sudah terpasang di ponselmu.
Mengunjungi beberapa destinasi sekaligus? Paket Regional atau Global dapat mencakup beberapa perhentian perjalananmu. Cari tahu di mana saja paketmu dapat digunakan.
Bagaimana cara melihat daftar paket di eSIM saya?
Ketik check data untuk melihat pemakaian dan sisa kuota paket aktifmu.
Ketik wallet untuk melihat seluruh eSIM dan riwayat paket yang pernah kamu beli.
Pertanyaan umum
Bisakah saya menggunakan kredit Atli untuk membeli paket lain?
Bisa, pada pesanan yang memenuhi syarat. Buka artikel Kredit Atli untuk mengetahui aturan dan batas penggunaan potongan harga.
Bisakah saya menambah kuota ke eSIM orang lain?
Tidak bisa secara langsung. Belilah paket sebagai hadiah agar orang tersebut dapat mengaktifkannya di ponsel mereka sendiri. Lihat Bagaimana cara membeli eSIM untuk orang lain?.
Apakah tersedia opsi paket Unlimited?
Bila tersedia, paket Unlimited akan muncul bersama paket lainnya untuk destinasi tersebut. Paket ini mencakup 3 GB data berkecepatan tinggi per periode 24 jam, setelah itu kecepatan disesuaikan menjadi 3 Mbps hingga reset berikutnya. Kuota 3 GB direset setiap 24 jam sejak paket mulai berjalan.
Apakah paket baru akan diperpanjang otomatis?
Tidak. Paket Atli adalah pembelian sekali bayar. Tagihan hanya akan muncul jika kamu secara mandiri memutuskan untuk membeli paket baru.
Saya menghapus eSIM setelah perjalanan terakhir. Bisakah saya menambah paket?
Jika kamu menghapus Atli dari ponsel yang sama, ketik wallet di Atli, buka eSIM kamu, ketuk QR / Pasang, lalu pasang kembali.
Setelah Atli terpasang kembali, paket baru yang kamu beli akan langsung masuk ke eSIM tersebut.
Pemasangan ulang bermasalah? Lihat panduan Tidak dapat mengaktifkan eSIM.
Menggunakan ponsel baru? Buka Menghapus eSIM atau berganti ponsel?.
