Perlukan lebih banyak data atau pergi ke tempat baharu?
Beli pelan lain dan ia akan ditambah pada eSIM Atli yang sudah ada pada telefon anda. Anda tidak memerlukan kod QR baharu atau pemasangan lain.
Membeli untuk destinasi yang sama? Pelan seterusnya boleh mengambil alih apabila pelan semasa kehabisan. Pergi ke tempat baharu? Beli pelan untuk destinasi itu dan ia akan dimasukkan ke eSIM yang sama.
Bagaimanakah saya membeli pelan lain?
- 1Taip check data dalam Atli.
- 2Ketik Beli pelan lain.
- 3Pilih destinasi dan pelan anda.
- 4Bayar dan pelan itu akan ditambah pada eSIM Atli sedia ada anda.
Anda juga boleh menaip nama destinasi terus dalam Atli dan memilih pelan.
Apa yang berlaku kepada pelan yang saya gunakan sekarang?
Pelan semasa anda terus berjalan sehingga data atau kesahannya tamat. Jika pelan lain untuk destinasi yang sama sudah ada pada eSIM, pelan seterusnya yang berkenaan boleh mengambil alih apabila pelan semasa tamat.
Pelan kekal pada eSIM Atli yang sama, jadi tiada apa-apa yang baharu untuk dipasang. Lihat Apa yang berlaku apabila data eSIM saya kehabisan?
Pergi ke tempat baharu?
Beli pelan untuk destinasi baharu dengan cara yang sama. Ia akan ditambah pada eSIM Atli yang sudah ada pada telefon anda.
Dalam perjalanan melalui beberapa destinasi? Pelan Serantau atau Global mungkin meliputi pelbagai hentian. Lihat tempat pelan anda berfungsi.
Bagaimanakah saya melihat pelan pada eSIM saya?
Taip check data untuk melihat penggunaan dan baki data untuk pelan semasa anda.
Taip wallet untuk melihat eSIM dan pelan yang telah anda beli.
Soalan Lazim
Bolehkah saya menggunakan kredit Atli saya pada pelan lain?
Ya, pada pesanan yang layak. Lihat Kredit Atli untuk peraturan dan had penebusan semasa.
Bolehkah saya menambah data ke eSIM orang lain?
Tidak secara langsung. Beli pelan itu sebagai hadiah, dan mereka boleh menuntutnya pada telefon mereka sendiri. Lihat Cara menghadiahkan eSIM.
Adakah terdapat pilihan Tanpa Had?
Jika tersedia, pelan Tanpa Had muncul dengan pelan lain untuk destinasi tersebut. Ia termasuk 3 GB data berkelajuan tinggi dalam setiap tempoh 24 jam, kemudian kelajuan dikurangkan kepada 3 Mbps sehingga penetapan semula seterusnya. 3 GB ditetapkan semula setiap 24 jam dari masa pelan bermula.
Adakah pelan baharu itu akan diperbaharui dengan sendirinya?
Tidak. Pelan Atli adalah pembelian sekali. Anda hanya dicaj apabila anda memilih untuk membeli pelan lain.
Saya memadam eSIM selepas perjalanan terakhir saya. Bolehkah saya masih menambah pelan?
Memadamkan Atli dari telefon yang sama? Taip wallet dalam Atli, buka eSIM anda, kemudian ketik QR / Install dan pasang semula dahulu.
Sebaik sahaja Atli dipasang semula, anda boleh membeli pelan lain dan ia akan ditambah pada eSIM tersebut.
Pemasangan semula tidak berfungsi? Lihat Tidak dapat mengaktifkan eSIM anda.
Menggunakan telefon baharu sebaliknya? Lihat Memadamkan eSIM anda atau mendapat telefon baharu?.