Perjanjian di antara kita

1. Siapa kami

Perkhidmatan Atli eSIM beroperasi di Telegram (@AtliEsimBot), di WhatsApp (+1 424 445 3187), dan di laman web ini. Ia dikendalikan oleh Techlogic Solutions LLC ("Atli", "kami"). Dengan menggunakan perkhidmatan ini anda bersetuju dengan terma ini. Jika anda tidak bersetuju, tolong jangan gunakan perkhidmatan ini.

2. Apakah perkhidmatan ini

Atli menjual eSIM Atli: pelan data perjalanan prabayar yang dihantar sebagai eSIM, terus dalam sembang, disediakan bersama-sama rakan kongsi ketersambungan borong kami.

3. Siapa yang boleh menggunakannya

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Atli. Dengan membuat pembelian anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur ini.

4. Membeli eSIM

• Harga yang anda bayar adalah harga yang ditunjukkan pada daftar keluar, dalam dolar AS, termasuk mana-mana diskaun yang digunakan di sana. Tiada langganan dan tiada caj berulang; setiap pelan adalah pembelian prabayar sekali sahaja.
• Pembayaran diproses oleh pembekal pembayaran (seperti pemproses kad, Apple Pay, Google Pay). Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor kad anda.
• eSIM anda dihantar dalam sembang sebagai kod QR berserta butiran pengaktifan manual, kebiasaannya dalam beberapa saat selepas pembayaran.
• Hari pelan anda bermula pada kali pertama telefon anda bersambung di destinasi anda, atau 30 hari selepas anda beli, mana-mana yang lebih awal. Untuk hadiah, 30 hari tersebut bermula dari hari penerima menuntutnya.

5. Peranti anda

eSIM hanya berfungsi pada peranti yang menyokong eSIM, tidak dikunci rangkaian. Atli membantu anda menyemak model telefon anda dan pusat bantuan menerangkan cara untuk mengesahkan (dail *#06# dan cari EID). Mengesahkan keserasian peranti dan status tidak dikunci rangkaian adalah tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum pembelian; pesanan yang dibuat untuk peranti yang tidak serasi atau dikunci rangkaian tidak boleh dibayar balik.

6. Menggunakan eSIM

• Apabila hari anda bermula. Tempoh sah pelan bermula pada kali pertama telefon anda bersambung kepada rangkaian di destinasi anda. Jika ia tidak pernah bersambung, pelan ini bermula dengan sendirinya 30 hari selepas pembelian, atau 30 hari selepas penerima menuntut hadiah. Setelah bermula, hari tersebut berjalan secara berterusan, termasuk hari anda tidak menggunakan data.
• Liputan, kelajuan dan kualiti rangkaian bergantung pada rangkaian mudah alih tempatan di destinasi anda dan boleh berbeza mengikut tempat dan masa. Kami menjanjikan maklumat jujur tentang liputan; tiada sesiapa yang boleh menjanjikan kelajuan tertentu pada rangkaian orang lain.
• Pelan tertakluk kepada dasar penggunaan adil bagi rangkaian pendasar. Pelan tanpa had khususnya mungkin diperlahankan selepas penggunaan yang luar biasa, seperti kebiasaan di seluruh industri.
• Gunakan ketersambungan dengan sah. Jangan gunakannya untuk melanggar undang-undang negara di mana anda berada, menghantar spam, atau menjual semula akses secara komersial.

7. Bayaran balik

Peraturan yang sama seperti pusat bantuan bot:

• Kerosakan teknikal & rangkaian: Jika eSIM anda tidak dapat bersambung disebabkan kegagalan rangkaian atau perkhidmatan tulen di pihak pembekal kami yang tidak dapat diselesaikan oleh pasukan sokongan kami, hubungi sokongan (taip manusia dalam sembang) dalam masa 14 hari selepas pembelian untuk meminta bayaran balik. Kami mengesahkan log diagnostik dengan rakan kongsi ketersambungan kami sebelum memprosesnya.
• Kes tidak boleh dibayar balik: Pelan data yang diaktifkan atau digunakan, peranti tidak serasi atau dikunci rangkaian, menukar fikiran, dan isu konfigurasi pengguna yang boleh diselesaikan tidak boleh dibayar balik.
• Setelah diluluskan, bayaran balik dikreditkan semula ke kaedah pembayaran asal anda dalam masa 5–10 hari perniagaan, bergantung pada bank atau pengeluar kad anda.

8. Kredit, kod rakan, hadiah dan promo

• Kredit Atli ialah mata kesetiaan, diperoleh daripada pembelian dan digunakan secara automatik sebagai diskaun di daftar keluar (1000 kredit memotong $1, bermula dari 2000 dan ke atas). Setiap pesanan mengehadkan berapa banyak kredit yang ia boleh serap: had ini meningkat mengikut nilai pesanan, dan pesanan di bawah $6 tidak boleh menggunakan kredit langsung. Daftar keluar menunjukkan jumlah yang terpakai sebelum anda membayar. Ia kekal sah selama 12 bulan dari hari ia diperoleh atau dituntut, tiada nilai tunai, tidak boleh dipindahkan atau dibayar keluar, dan hanya berfungsi di dalam Atli. Kredit yang diberikan oleh kod ganjaran sah selama 12 bulan dari saat anda menuntutnya; kod itu sendiri tidak luput.
• Kod diskaun (kod rakan, ganjaran pesanan pertama, guguran promo): satu diskaun dikenakan untuk setiap daftar keluar. Kod rakan dikenakan pada pesanan pertama anda sahaja: jika pesanan tersebut di bawah $6 diskaun tidak terpakai, tiada kredit diberikan, dan kod tersebut telah digunakan. Guguran promo adalah berdasarkan siapa cepat dia dapat, satu untuk setiap orang.
• Hadiah. Hadiah ialah pelan yang anda beli untuk orang lain, dihantar sebagai kod tuntutan. Kod ini kekal boleh dituntut sehingga tarikh yang ditunjukkan bersamanya, satu tuntutan bagi setiap kod, dan anda tidak boleh menuntut hadiah anda sendiri. Jika tiada sesiapa menuntutnya dalam masa tersebut, pelan itu tidak hilang dan ia tidak dilucuthakkan: ia beralih ke akaun anda sendiri, dan mulai saat itu ia bertindak seperti pelan yang anda beli untuk diri sendiri, bermula pada kali pertama telefon bersambung di destinasi atau 30 hari kemudian, mana-mana yang lebih awal.
• Faedah ini adalah milik kami untuk dijalankan dengan adil: kami mungkin membetulkan baki atau membatalkan kod yang diperoleh melalui penipuan, urusan sendiri, atau automasi, dan kami mungkin melaraskan cara program ini berfungsi untuk pembelian masa hadapan. Kredit yang telah anda peroleh mengekalkan nilai yang dijanjikan.

9. Permainan adil

Jangan salah gunakan perkhidmatan: tiada pembayaran penipuan, tiada mencipta pelbagai identiti untuk meraih diskaun, tiada pengekstrakan bot secara automatik, tiada menggunakan sembang untuk mengganggu pasukan kami. Kami mungkin menggantung perkhidmatan kepada sesiapa yang melakukan perkara ini; pembelian tulen tetap dihormati.

10. Platform kami beroperasi

Perkhidmatan beroperasi di dalam Telegram dan WhatsApp, jadi penggunaan apl tersebut oleh anda juga dikawal oleh terma mereka sendiri. Jika sesebuah platform menyekat atau menukar sesuatu di luar kawalan kami, kami akan melakukan yang terbaik untuk terus melayani anda, termasuk di platform lain, tetapi kami tidak bertanggungjawab ke atas platform itu sendiri.

11. Perubahan dan ketersediaan

Kami terus meningkatkan perkhidmatan dan mungkin menambah, menukar atau menamatkan ciri. Kami menyasarkan agar bot ini tersedia sepanjang masa tetapi tidak menjanjikan ketersediaan tanpa gangguan; tempoh penyelenggaraan yang singkat dan gangguan platform atau rangkaian yang kami bergantung kepadanya boleh berlaku. eSIM yang telah anda beli tetap dihormati tanpa mengira apa jua keadaan.

12. Liabiliti kami

Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang. Di samping itu:

• Perkhidmatan ini disediakan "seadanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab untuk kerugian tidak langsung atau berbangkit, seperti terlepas sambungan penerbangan, terlepas tempahan, caj perayauan daripada pembawa asal anda, atau kehilangan perniagaan, yang timbul daripada jurang liputan, prestasi rangkaian, atau gangguan perkhidmatan.
• Jumlah liabiliti kami untuk sebarang tuntutan adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan tersebut.

13. Privasi

Cara kami mengendalikan data anda diliputi dalam Dasar Privasi kami, versi pendek: kami hanya mengumpul apa yang perkhidmatan perlukan, dan kami tidak pernah menjualnya.

14. Penamatan

Anda boleh berhenti menggunakan Atli pada bila-bila masa, dan anda boleh meminta kami untuk memadam data anda (lihat Dasar Privasi). Kami boleh menggantung atau menolak perkhidmatan dalam kes permainan adil di atas. Walau apa pun, eSIM yang telah anda bayar terus berfungsi sehingga ia luput.

15. Perubahan kepada terma ini

Jika kami menukar terma ini, kami mengemas kini halaman ini dan tarikh di bahagian atas. Perubahan penting mendapat notis dalam bot. Terus menggunakan perkhidmatan selepas perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

16. Undang-undang yang mengawal selia

Terma ini dikawal oleh undang-undang Kepulauan Cayman, dan pertikaian adalah milik mahkamah Kepulauan Cayman, melainkan undang-undang perlindungan pengguna di tempat anda tinggal memberi anda hak yang tidak boleh diambil, di mana hak tersebut kekal.

17. Hubungi

Soalan atau aduan: [email protected], atau mesej bot dan minta bercakap dengan manusia, orang sebenar akan membalas.