Cara membeli eSIM di WhatsApp, langkah demi langkah

Anda boleh membeli eSIM perjalanan tanpa meninggalkan WhatsApp. Anda hanya perlu menghantar mesej kepada Atli, nyatakan destinasi, pilih pelan, bayar di halaman pembayaran selamat, dan eSIM akan dihantar semula ke dalam sembang yang sama lengkap dengan butang pemasangan. Panduan ini menerangkan setiap langkah, perkara yang diperlukan sebelum bermula, dan apa yang perlu dilakukan jika ada sesuatu yang tidak kena.

Mahukan versi ringkas berserta harga? Itu ada di halaman beli eSIM perjalanan di WhatsApp. Artikel ini ialah panduan lengkap.

Apakah maksud "membeli eSIM di WhatsApp"

Atli ialah sembang, bukannya aplikasi berasingan. Akaun WhatsApp @atliesim ialah kedai, kaunter bayaran dan saluran penghantaran dalam satu perbualan. Tiada akaun baharu perlu dicipta dan tiada apa-apa perlu dimuat turun selain WhatsApp yang sememangnya sudah ada pada telefon anda.

Ada baiknya kita bezakan dua perkara yang sering dicari bersama. Membeli melalui WhatsApp ialah topik panduan ini. Menggunakan WhatsApp dengan eSIM perjalanan pula ialah soalan berbeza: nombor WhatsApp anda kekal milik anda kerana Atli hanyalah pelan data sahaja dan tidak sekali-kali menyentuh nombor telefon yang didaftarkan pada akaun anda. Soalan itu mempunyai halamannya sendiri, Adakah nombor WhatsApp saya akan kekal dengan eSIM perjalanan?

Sebelum anda bermula

• Telefon yang menyokong eSIM dan tidak dikunci pembawa. Kebanyakan model iPhone XS, XR dan lebih baharu, Pixel 4 dan lebih baharu, serta Galaxy S20 dan lebih baharu menyokongnya. Semak model tepat telefon anda sebelum membuat bayaran.
• Wi-Fi untuk pemasangan. Anda boleh membeli pada bila-bila masa, tetapi pasang eSIM menggunakan Wi-Fi sebelum berlepas. Pelan tidak akan bermula sehinggalah anda bersambung ke rangkaian di luar negara.
• Kaedah pembayaran. Kad bank, Apple Pay atau Google Pay di tempat yang tersedia. Anda membayar di halaman pembayaran selamat, bukannya di dalam sembang.

Langkah 1: buka sembang

Ketik Beli di WhatsApp pada halaman pembelian, atau cari @atliesim di dalam WhatsApp. Ucap hai, atau terus taip destinasi yang ingin anda tuju. Atli membalas dalam bahasa yang anda gunakan.

Langkah 2: nyatakan destinasi anda

Taip destinasi dan tempoh perjalanan anda, seperti Bali, 10 hari. Atli akan membalas dengan pilihan pelan yang meliputi destinasi tersebut: beberapa saiz data tetap dan pelan Tanpa Had. Pelan serantau meliputi setiap destinasi dalam senarainya, manakala pelan Global meliputi kesemuanya, jadi satu pelan sudah memadai untuk perjalanan berbilang persinggahan.

Tidak pasti berapa banyak data yang diperlukan? Masukkan butiran perjalanan anda dalam kalkulator data perjalanan dan ia akan mencadangkan saiz pelan yang sesuai.

Langkah 3: pilih pelan dan buat bayaran

Ketik pelan yang anda mahukan. Atli menghantar pautan ke halaman pembayaran selamat yang dikendalikan oleh Stripe. Bayar di sana menggunakan kad, Apple Pay atau Google Pay di tempat yang disokong, dan butiran kad anda tidak pernah melalui WhatsApp. Jika anda mempunyai kredit Atli, pesanan yang layak akan menggunakannya secara automatik semasa pembayaran.

Membeli untuk orang lain? Ketik 🎁 Kongsi semasa pembayaran dan bukannya membayar untuk talian anda sendiri. Atli memberikan kod tuntutan untuk dihantar kepada penerima; mereka menuntutnya dalam Atli pada telefon mereka sendiri. Cara pemberian hadiah eSIM berfungsi.

Langkah 4: pasang eSIM daripada sembang

Selepas pembayaran selesai, Atli mengesahkannya di dalam sembang dan menghantar eSIM anda. Terdapat tiga cara untuk memasangnya, dan ketiga-tiganya tersedia daripada mesej tersebut:

1. Satu ketikan. Ketik Pasang di iPhone atau Pasang di Android pada telefon yang sedang anda gunakan untuk bersembang. Tetapan eSIM telefon akan terus dibuka dan menambah talian tersebut.
2. Kod QR. Jika anda membeli melalui WhatsApp Web atau peranti lain, imbas kod QR dengan kamera telefon anda.
3. Secara manual. Masukkan butiran pemasangan dengan menaipnya ke dalam tetapan eSIM telefon anda.

Panduan terperinci tentang perkara yang perlu diketik pada setiap telefon serta tetapan yang perlu dihidupkan selepas itu boleh didapati dalam Cara memasang eSIM pada iPhone dan Android. Memasang belum bermaksud mengaktifkan: tiada data yang digunakan lagi.

Bila pelan bermula

Pelan anda bermula apabila telefon anda buat kali pertama bersambung ke rangkaian yang disokong di destinasi yang diliputi pelan tersebut. Membeli atau memasang tidak memulakannya, jadi membeli lebih awal tiada masalah. Pelan yang belum bermula dalam tempoh 30 hari dari tarikh pembelian akan tamat tempoh. Bilakah pelan saya bermula?

Semasa perjalanan: semak data dan tambah data

Segala urusan berkaitan eSIM kekal di dalam sembang WhatsApp yang sama.

• Semak baki data. Taip check data dan Atli akan memaparkan data yang telah digunakan, baki data, baki hari serta tarikh tamat tempoh bagi setiap pelan.
• Tambah data, atau ke destinasi seterusnya. Taip check data dan ketik Beli pelan lain. Pelan baharu akan dimasukkan terus ke dalam eSIM Atli yang sama tanpa kod QR baharu dan tanpa perlu memasang semula. Perlukan lebih data atau menuju ke destinasi baharu?
• eSIM dan pelan anda. Taip wallet untuk melihat eSIM anda, setiap pelan di dalamnya serta memaparkan semula butang QR / Pasang.

Jika ada sesuatu yang tidak kena

• Anda tidak menemui kod QR atau mesej pemasangan. Taip wallet, buka eSIM anda dan ketik QR / Pasang. Memadamkan sembang tidak akan membuang eSIM atau pelan anda. Tidak jumpa kod QR anda?
• Anda sudah mendarat tetapi tiada sambungan data. Matikan Mod Pesawat, pastikan talian Atli dihidupkan, aktifkan Perayauan Data untuk Atli dan pilihnya untuk data mudah alih, kemudian tunggu dua atau tiga minit. eSIM tidak berfungsi di luar negara? menyenaraikan langkah penyelesaian mengikut urutan.
• Anda sudah membayar dan mahukan bayaran balik. Bayaran balik mungkin tersedia bagi kegagalan teknikal atau rangkaian yang layak yang tidak dapat diselesaikan oleh pasukan sokongan, jika diminta dalam tempoh 14 hari. Taip Talk to a human di dalam sembang. Pembayaran dan bayaran balik.
• Anda mahu bercakap dengan pegawai khidmat pelanggan. Taip Talk to a human pada bila-bila masa dan pasukan sokongan akan menyambung perbualan yang sama.