WhatsAppでeSIMを購入する方法（ステップ別ガイド）

WhatsAppから離れることなく、そのまま旅行用eSIMを購入できます。Atliにメッセージを送り、渡航先を伝えてプランを選び、安全な決済ページで支払うと、同じチャットにインストールボタン付きのeSIMが届きます。このガイドでは、各ステップの手順、事前に用意するもの、そしてうまくいかないときの対処法をまとめました。

料金つきの短い概要をご覧になりたい場合は、WhatsAppで旅行用eSIMを購入するページをご確認ください。この記事は詳しい完全ガイドです。

「WhatsAppでeSIMを購入する」とは

Atliはアプリではなくチャットです。WhatsAppアカウント @atliesim が、ショップ・レジ・受け取り窓口のすべてを1つのトーク画面で担います。新しいアカウントを作る必要はなく、すでに使っているWhatsApp以外にダウンロードするものもありません。

よく一緒に検索される2つの疑問を分けておきましょう。WhatsApp経由で購入する方法がこのガイドの内容です。旅行用eSIMでWhatsAppを使うことは別の話題で、Atliはデータ通信専用でアカウントに登録された番号には一切触れないため、WhatsAppの電話番号はそのまま変わりません。詳しくは旅行用eSIMを使うとWhatsAppの番号はそのまま残りますか？をご覧ください。

始める前に用意するもの

• eSIM対応かつSIMロック解除済みのスマートフォン。 iPhone XS・XR以降、Pixel 4以降、Galaxy S20以降のほとんどの機種が対応しています。お支払い前にお使いの機種を確認してください。
• インストール用のWi-Fi環境。 購入はいつでもできますが、eSIMのインストールは出発前にWi-Fi環境で行ってください。現地で接続するまでプランは開始されません。
• お支払い方法。 クレジットカード・デビットカード、または対応環境でのApple Pay・Google Payが利用できます。お支払いはチャット内ではなく決済ページで行います。

ステップ1：チャットを開く

購入ページの WhatsAppで購入 をタップするか、WhatsApp内で @atliesim を検索します。挨拶を送るか、そのまま渡航先を入力してください。Atliはあなたが書いた言語で返信します。

ステップ2：渡航先を伝える

渡航先と滞在日数を、たとえば バリ、10日間 のように入力します。Atliが対象プラン（いくつかの定量データプランと無制限プラン）を返信します。周遊（リージョナル）プランは対象リスト内のすべての渡航先をカバーし、グローバルプランは全渡航先をカバーするため、複数の目的地を巡る旅も1つのプランでまかなえます。

必要なデータ量がわからない場合は、旅行データ計算ツールに旅程を入れると最適なプランがわかります。

ステップ3：プランを選んで支払う

希望のプランをタップすると、AtliからStripe運営の安全な決済ページへのリンクが届きます。カード、または対応環境でのApple Pay・Google Payで支払います。カード情報がWhatsAppを通ることは一切ありません。Atliクレジットをお持ちの場合は、対象注文の決済時に自動で適用されます。

誰かへのプレゼントとして購入する場合は、自分用に支払う代わりに決済画面で 🎁 シェアする をタップしてください。送付用の受け取りコードが発行され、相手は自分のスマートフォンのAtliで受け取れます。詳しくはeSIMをギフトとして贈る方法をご覧ください。

ステップ4：チャットからeSIMをインストールする

決済が完了すると、Atliがチャットで確認メッセージを送り、eSIMをお届けします。インストール方法は次の3通りで、すべてそのメッセージから行えます。

1. ワンタップ。 チャットを開いているスマートフォンで iPhoneにインストール または Androidにインストール をタップします。端末のeSIM設定画面が開き、回線が追加されます。
2. QRコード。 WhatsApp Webや別の端末から購入した場合は、スマートフォンのカメラでQRコードを読み取ります。
3. 手動入力。 スマートフォンのeSIM設定画面に詳細情報を入力します。

機種ごとのタップ手順やインストール後にオンにする設定については、iPhoneとAndroidでeSIMをインストールする方法をご確認ください。インストールしても有効化（開始）にはならず、データはまだ消費されません。

プランが開始されるタイミング

プランは、対象となる渡航先で対応ネットワークに初めて接続した時点で開始されます。購入やインストールだけでは開始されないため、早めに購入しておいても問題ありません。購入から30日以内に開始されなかったプランは失効します。プランはいつ開始されますか？

旅行中：データ残量の確認と追加購入

eSIMに関する操作はすべて同じWhatsAppチャットで完結します。

• データ残量の確認。 check data と入力すると、プランごとの使用量、残量、残り日数、有効期限が表示されます。
• データの追加や次の渡航先。 check data と入力して 別のプランを購入 をタップします。新しいプランは同じAtli eSIMに追加されるため、新しいQRコードや再インストールは不要です。データ追加や次の渡航先への移動
• マイeSIMとプラン一覧。 wallet と入力すると、お使いのeSIM、紐づいているすべてのプラン、そして QR / インストール ボタンを再表示できます。

うまくいかないときは

• QRコードやインストールメッセージが見つからない。 wallet と入力し、eSIMを開いて QR / インストール をタップしてください。チャット履歴を削除してもeSIMやプランは消えません。QRコードが見つかりませんか？
• 現地に到着したのにデータ通信ができない。 機内モードをオフにし、Atli回線がオンになっていることを確認し、Atliのデータローミングをオンにしてモバイルデータ通信に選択してから2〜3分お待ちください。順番どおりの対処法は海外でeSIMがつながらないときにあります。
• 支払い後に返金を希望する場合。 サポートで解決できない対象となる技術的またはネットワーク上の問題がある場合、14日以内の申請で返金対象となる場合があります。チャットで Talk to a human と入力してください。お支払いと返金。
• スタッフに相談したい。 いつでも Talk to a human と入力すれば、同じ会話でサポートチームが対応を引き継ぎます。