Jak kupić kartę eSIM na WhatsAppie, krok po kroku

Turystyczną kartę eSIM kupisz bez wychodzenia z WhatsAppa. Piszesz do Atli, podajesz kierunek podróży, wybierasz pakiet, płacisz na bezpiecznej stronie płatności, a karta eSIM wraca na ten sam czat razem z przyciskami do instalacji. Ten poradnik przeprowadzi Cię przez każdy krok, podpowie, czego potrzebujesz na start, i wyjaśni, co zrobić, gdy coś pójdzie inaczej niż trzeba.

Szukasz skrótu z cennikiem? Znajdziesz go na stronie zakupu turystycznej karty eSIM na WhatsAppie. Ten artykuł to pełna instrukcja.

Co oznacza „zakup karty eSIM na WhatsAppie”

Atli to czat, a nie osobna aplikacja. Konto WhatsApp @atliesim pełni rolę sklepu, kasy i dostawy w jednej rozmowie. Nie zakładasz żadnego konta i niczego nie pobierasz poza samym WhatsAppem, którego już masz w telefonie.

Warto rozdzielić dwie kwestie często wyszukiwane razem. Zakup przez WhatsAppa opisujemy tutaj. Korzystanie z WhatsAppa na turystycznej karcie eSIM to osobny temat: Twój numer WhatsApp pozostaje bez zmian, ponieważ Atli działa wyłącznie jako pakiet danych i nie ingeruje w numer przypisany do Twojego konta. Więcej przeczytasz w artykule Czy z eSIM-em na podróż zachowam swój numer WhatsApp?

Zanim zaczniesz

• Telefon obsługujący eSIM bez blokady simlock. Większość modeli iPhone XS, XR i nowszych, Pixel 4 i nowszych oraz Galaxy S20 i nowszych wspiera eSIM. Sprawdź swój dokładny model przed płatnością.
• Wi-Fi na czas instalacji. Kupić możesz w dowolnej chwili, ale zainstaluj eSIM przez Wi-Fi jeszcze przed wylotem. Pakiet wystartuje dopiero po połączeniu z siecią za granicą.
• Metoda płatności. Karta, Apple Pay lub Google Pay w zależności od dostępności. Płacisz na stronie płatności, nigdy bezpośrednio w oknie czatu.

Krok 1: otwórz czat

Stuknij Kup na WhatsAppie na stronie zakupu lub wyszukaj @atliesim w WhatsAppie. Przywitaj się albo od razu wpisz, dokąd jedziesz. Atli odpowiada w języku, w którym piszesz.

Krok 2: napisz, dokąd jedziesz

Wpisz kierunek i długość wyjazdu, na przykład Bali, 10 dni. Atli odeśle pasujące pakiety: kilka stałych paczek danych oraz pakiet Bez limitu. Pakiet regionalny obejmuje wszystkie kierunki ze swojej listy, a Global działa we wszystkich z nich, więc jeden pakiet wystarczy na podróż z kilkoma przystankami.

Nie wiesz, ile danych wybrać? Ustaw szczegóły wyjazdu w kalkulatorze danych podróżnych, aby dobrać właściwy rozmiar pakietu.

Krok 3: wybierz pakiet i zapłać

Stuknij wybrany pakiet. Atli wyśle link do bezpiecznej strony płatności obsługiwanej przez Stripe. Zapłacisz tam kartą, przez Apple Pay lub Google Pay, a dane Twojej karty nigdy nie przechodzą przez WhatsAppa. Jeśli masz kredyty Atli, kwalifikujące się zamówienia naliczą je automatycznie przy płatności.

Kupujesz dla kogoś innego? Na etapie płatności stuknij 🎁 Udostępnij zamiast opłacać własną linię. Atli wygeneruje kod odbioru do przekazania bliskiej osobie, która aktywuje go w Atli na swoim telefonie. Jak działa podarowanie karty eSIM.

Krok 4: zainstaluj eSIM prosto z czatu

Po opłaceniu zamówienia Atli potwierdzi płatność na czacie i prześle Twoją kartę eSIM. Możesz zainstalować ją na trzy sposoby z poziomu tej wiadomości:

1. Jednym stuknięciem. Stuknij Zainstaluj na iPhone lub Zainstaluj na Androidzie na telefonie, z którego piszesz. Otworzy się systemowy kreator eSIM i doda nową linię.
2. Kodem QR. Jeśli kupowałeś przez WhatsApp Web lub na innym urządzeniu, zeskanuj kod QR aparatem telefonu.
3. Ręcznie. Przepisz dane aktywacyjne w ustawieniach eSIM swojego telefonu.

Dokładne miejsca w menu poszczególnych telefonów oraz ustawienia po instalacji znajdziesz w poradniku Jak zainstalować kartę eSIM na iPhonie i Androidzie. Instalacja nie oznacza aktywacji: pakiet jeszcze się nie zużywa.

Kiedy pakiet zaczyna działać

Pakiet startuje dopiero wtedy, gdy telefon po raz pierwszy połączy się z obsługiwaną siecią w objętym pakietem miejscu podróży. Sam zakup ani instalacja go nie uruchamiają, więc spokojnie możesz kupić go wcześniej. Pakiet, który nie zostanie uruchomiony w ciągu 30 dni od zakupu, wygasa. Kiedy zaczyna działać mój pakiet?

W trakcie podróży: sprawdzanie zużycia i kolejne pakiety

Wszystkie sprawy związane z eSIM załatwisz na tym samym czacie WhatsApp.

• Sprawdź stan danych. Wpisz check data, a Atli pokaże zużyte i pozostałe dane, liczbę pozostałych dni oraz datę ważności każdego pakietu.
• Więcej danych lub kolejny kierunek. Wpisz check data i stuknij Kolejny pakiet. Nowy pakiet trafi na tę samą kartę eSIM Atli, bez nowego kodu QR i bez ponownej instalacji. Potrzebujesz więcej danych lub jedziesz dalej?
• Twoje karty eSIM i pakiety. Wpisz wallet, aby zobaczyć swoją kartę eSIM, przypisane do niej pakiety oraz przycisk QR / Zainstaluj.

Gdy coś nie działa prawidłowo

• Nie możesz znaleźć kodu QR ani wiadomości instalacyjnej. Wpisz wallet, otwórz swoją kartę eSIM i stuknij QR / Zainstaluj. Usunięcie czatu nie kasuje Twoich kart eSIM ani pakietów. Nie możesz znaleźć kodu QR?
• Wylądowałeś i nie masz internetu. Wyłącz tryb samolotowy, upewnij się, że linia Atli jest włączona, włącz roaming danych dla Atli, ustaw ją jako linię do danych komórkowych i odczekaj dwie lub trzy minuty. W artykule Karta eSIM nie działa za granicą? znajdziesz kolejne kroki naprawcze.
• Zapłaciłeś i chcesz otrzymać zwrot. Zwrot środków może przysługiwać w przypadku kwalifikującej się usterki technicznej lub sieciowej, której wsparcie nie jest w stanie rozwiązać, zgłoszonej w ciągu 14 dni. Wpisz na czacie Talk to a human. Płatności i zwroty.
• Chcesz porozmawiać z konsultantem. W dowolnym momencie wpisz Talk to a human, a nasz zespół wsparcia przejmie rozmowę w tym samym wątku.