WhatsApp에서 eSIM 구매하는 방법, 단계별 가이드

WhatsApp을 벗어나지 않고 바로 여행용 eSIM을 구매할 수 있어요. Atli에게 메시지를 보내 여행지를 말하고, 요금제를 고른 뒤 안전한 결제 페이지에서 결제하면 같은 채팅창으로 설치 버튼이 달린 eSIM이 도착해요. 이 가이드에서는 각 단계별 방법과 시작 전 준비물, 그리고 문제가 생겼을 때 해결하는 방법을 안내해 드릴게요.

요금이 포함된 짧은 안내를 원하시나요? WhatsApp에서 여행용 eSIM 구매하기 페이지를 확인해 보세요. 이 글은 자세한 전체 가이드예요.

"WhatsApp에서 eSIM을 구매한다"는 의미

Atli는 별도 앱이 아니라 채팅이에요. WhatsApp 계정 @atliesim 하나가 상점이자 계산대이고 수령 창구예요. 새로 계정을 만들 필요도 없고, 이미 쓰고 계신 WhatsApp 외에 다른 앱을 내려받을 필요도 없어요.

자주 함께 검색되는 두 가지 질문을 구분해 볼게요. WhatsApp으로 구매하는 방법이 바로 이 가이드의 내용이에요. 반면 여행용 eSIM으로 WhatsApp을 쓰는 것은 다른 질문인데, Atli는 데이터 전용이라 계정에 등록된 번호를 건드리지 않으므로 기존 WhatsApp 번호가 그대로 유지돼요. 자세한 내용은 여행용 eSIM을 쓰면 WhatsApp 번호가 그대로 유지되나요? 페이지에 정리되어 있어요.

시작하기 전에

• eSIM을 지원하고 컨트리락이 해제된 휴대폰. iPhone XS, XR 이후 모델, Pixel 4 이후 모델, Galaxy S20 이후 모델 대부분이 지원해요. 결제 전에 내 기기 모델 확인하기에서 먼저 확인해 보세요.
• 설치할 때 쓸 Wi-Fi. 구매는 언제든 할 수 있지만, eSIM 설치는 출국 전에 Wi-Fi 환경에서 진행해 주세요. 현지에 도착해 네트워크에 연결되기 전까지는 요금제가 시작되지 않아요.
• 결제 수단. 카드, 또는 지원되는 환경에서 Apple Pay나 Google Pay를 쓸 수 있어요. 결제는 채팅창 안이 아니라 별도의 안전한 결제 페이지에서 진행돼요.

1단계: 채팅 열기

구매 페이지에서 WhatsApp에서 구매를 누르거나 WhatsApp에서 @atliesim을 검색하세요. 가볍게 인사하거나 바로 여행지를 입력하면 돼요. Atli는 내가 입력한 언어로 답장해요.

2단계: 여행지 말하기

발리, 10일처럼 여행지와 체류 기간을 입력하세요. Atli가 해당 여행지에서 쓸 수 있는 정량 데이터 요금제들과 무제한 요금제를 보여줘요. 지역(Regional) 요금제는 목록에 포함된 모든 여행지를 커버하고, 글로벌(Global) 요금제는 전체 여행지를 커버하므로 여러 곳을 도는 여행도 요금제 하나로 충분해요.

데이터가 얼마나 필요할지 고민되시나요? 여행 데이터 계산기에 일정을 입력하면 알맞은 용량을 추천해 드려요.

3단계: 요금제 선택 후 결제하기

원하는 요금제를 누르면 Atli가 Stripe에서 운영하는 안전한 결제 페이지 링크를 보내줘요. 거기서 카드나 지원되는 Apple Pay, Google Pay로 결제하면 되며, 카드 정보는 절대 WhatsApp을 거치지 않아요. 보유한 Atli 크레딧이 있다면 대상 주문 결제 시 자동으로 적용돼요.

다른 사람에게 선물하려는 건가요? 내 회선으로 결제하는 대신 결제 화면에서 🎁 공유하기를 누르세요. Atli가 전달용 수령 코드를 만들어 주면, 받는 사람이 본인 휴대폰의 Atli에서 직접 등록할 수 있어요. eSIM 선물하기 안내.

4단계: 채팅에서 eSIM 설치하기

결제가 완료되면 Atli가 채팅창에서 확인해 주고 eSIM을 보내줘요. 바로 그 메시지에서 아래 세 가지 방법 중 하나로 설치할 수 있어요.

1. 원탭 설치. 채팅 중인 휴대폰에서 iPhone에 설치 또는 Android에 설치를 누르세요. 휴대폰 자체 eSIM 설정이 열리면서 회선이 추가돼요.
2. QR 코드. WhatsApp 웹이나 다른 기기에서 구매했다면 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하세요.
3. 수동 입력. 휴대폰의 eSIM 설정 화면에 세부 정보를 직접 입력해 설치해요.

기기별 자세한 설치 경로와 설치 후 켜야 할 설정은 iPhone 및 Android에 eSIM 설치하는 방법에서 확인하세요. 설치는 개통(시작)과 달라서 아직 데이터가 소모되지 않아요.

요금제가 시작되는 시점

요금제는 해당 요금제가 지원하는 여행지에서 지원 네트워크에 휴대폰이 처음 연결될 때 시작돼요. 구매나 설치만으로는 시작되지 않으니 미리 사 두셔도 괜찮아요. 구매 후 30일 이내에 시작되지 않은 요금제는 만료돼요. 요금제는 언제 시작되나요?

여행 중: 데이터 확인과 추가 구매

eSIM에 관한 모든 관리는 같은 WhatsApp 채팅창에서 이어서 할 수 있어요.

• 데이터 확인. check data라고 입력하면 요금제별 사용량, 남은 데이터, 남은 일수, 만료일을 보여줘요.
• 데이터 추가 또는 다음 여행지. check data를 입력한 뒤 다른 요금제 구매를 누르세요. 새 요금제가 기존 Atli eSIM에 바로 얹히므로 새 QR 코드도, 재설치도 필요 없어요. 데이터가 더 필요하거나 새로운 여행지로 이동하시나요?
• 내 eSIM과 요금제 보기. wallet이라고 입력하면 내 eSIM과 거기에 담긴 모든 요금제, 그리고 QR / 설치 버튼을 다시 볼 수 있어요.

문제가 생겼을 때

• QR 코드나 설치 메시지를 못 찾겠어요. wallet을 입력하고 내 eSIM을 연 다음 QR / 설치를 누르세요. 채팅방을 지워도 eSIM이나 요금제는 사라지지 않아요. QR 코드를 찾을 수 없나요?
• 현지에 도착했는데 데이터가 안 돼요. 비행기 모드를 끄고, Atli 회선이 켜져 있는지 확인한 뒤, Atli의 데이터 로밍을 켜고 모바일 데이터 회선으로 선택한 다음 2~3분 정도 기다려 보세요. 순서대로 정리된 해결 방법은 해외에서 eSIM이 작동하지 않나요?에 있어요.
• 결제 후 환불받고 싶어요. 고객지원팀에서 해결할 수 없는 적격 기술 또는 네트워크 문제인 경우, 14일 이내에 요청하면 환불이 가능할 수 있어요. 채팅창에 Talk to a human이라고 입력해 주세요. 결제 및 환불 안내.
• 상담원과 대화하고 싶어요. 언제든 Talk to a human이라고 입력하면 같은 대화창에서 고객지원팀이 바로 이어받아 도와드려요.