데이터가 더 필요하거나 새로운 여행지로 가시나요?
새 플랜을 구매하면 휴대폰에 이미 설치된 Atli eSIM에 자동으로 추가됩니다. 새로운 QR 코드가 필요 없으며 다시 설치할 필요도 없습니다.
동일한 목적지 플랜을 구매하시나요? 현재 플랜이 소진되면 다음 플랜이 이어받을 수 있습니다. 새로운 여행지로 이동하시나요? 해당 여행지 플랜을 구매하면 동일한 eSIM으로 바로 들어갑니다.
추가 플랜은 어떻게 구매하나요?
- 1Atli에서 check data를 입력합니다.
- 2다른 요금제 구매를 탭합니다.
- 3목적지와 원하는 요금제를 선택합니다.
- 4결제하면 기존 Atli eSIM에 플랜이 즉시 추가됩니다.
Atli 채팅창에 여행지 이름을 직접 입력하여 요금제를 선택할 수도 있습니다.
Atli 앱에서는 요금제를 열고 데이터 추가 구매를 탭하거나 탐색에서 여행지를 고르세요.
지금 사용 중인 플랜은 어떻게 되나요?
현재 사용 중인 플랜은 데이터나 유효기간이 끝날 때까지 정상적으로 작동합니다. 동일한 목적지의 다른 플랜이 이미 eSIM에 등록되어 있다면, 현재 플랜 종료 후 다음 해당 플랜이 연결을 이어받을 수 있습니다.
모든 플랜은 동일한 Atli eSIM에 유지되므로 새로 설치할 것이 없습니다. eSIM 데이터가 모두 소진되면 어떻게 되나요?를 참조하세요.
새로운 여행지로 가시나요?
새로운 목적지의 플랜도 동일한 방식으로 구매하세요. 휴대폰에 이미 설치된 Atli eSIM에 바로 추가됩니다.
여러 여행지를 경유하시나요? 지역 플랜이나 글로벌 플랜으로 여러 목적지를 한 번에 커버할 수 있습니다. 플랜 적용 목적지 확인을 참조하세요.
내 eSIM에 등록된 플랜은 어떻게 확인하나요?
현재 요금제의 사용량과 잔여 데이터를 확인하려면 check data를 입력하세요.
구매한 eSIM과 모든 플랜 내역을 확인하려면 wallet을 입력하세요.
자주 묻는 질문
다른 플랜을 구매할 때 Atli 크레딧을 사용할 수 있나요?
네, 조건에 맞는 주문에 적용 가능합니다. 현재 사용 규칙과 한도는 Atli 크레딧을 참조하세요.
다른 사람의 eSIM에 데이터를 직접 추가해 줄 수 있나요?
직접 추가는 불가능합니다. 대신 선물용으로 플랜을 구매하여 전달하면 수령인이 본인 휴대폰에서 활성화할 수 있습니다. 다른 사람을 위해 eSIM 구매하는 방법을 참조하세요.
무제한 데이터 옵션도 있나요?
제공되는 목적지라면 일반 요금제와 함께 무제한 옵션이 표시돼요. 24시간마다 3 GB의 고속 데이터를 제공하고, 이후 다음 리셋 시점까지 3 Mbps로 속도가 제어돼요. 고속 데이터 3 GB는 요금제가 시작된 시점부터 24시간마다 리셋돼요.
새 플랜이 자동으로 갱신 결제되나요?
아닙니다. Atli 플랜은 1회 구매 상품입니다. 사용자가 직접 추가 구매를 선택할 때만 요금이 청구됩니다.
지난 여행 후 eSIM을 삭제했습니다. 그래도 플랜을 추가할 수 있나요?
동일한 휴대폰에서 Atli를 삭제하셨나요? Atli에서 wallet을 입력하고 eSIM을 연 뒤 QR / 설치를 눌러 먼저 다시 설치하세요.
Atli가 다시 설치되면 새 플랜을 구매하여 해당 eSIM에 추가할 수 있습니다.
재설치가 되지 않나요? eSIM을 활성화할 수 없는 경우를 확인하세요.
새 휴대폰으로 변경하셨나요? eSIM을 삭제했거나 새 휴대폰을 구매하셨나요?를 참조하세요.
