Hai bisogno di più dati o di una nuova destinazione?
Acquista un altro piano e verrà aggiunto all'eSIM Atli già installata sul tuo telefono. Non serve un nuovo codice QR né una nuova installazione.
Acquisti per la stessa destinazione? Il piano successivo può subentrare quando quello attuale si esaurisce. Vai in una nuova destinazione? Acquista un piano per quella meta e verrà caricato sulla stessa eSIM.
Come acquisto un altro piano?
- 1Digita check data in Atli.
- 2Tocca Altro piano.
- 3Scegli la destinazione e il piano desiderato.
- 4Paga e il piano verrà aggiunto alla tua eSIM Atli esistente.
Puoi anche digitare direttamente il nome di una destinazione in Atli e scegliere un piano.
Nell'app Atli, apri il tuo piano e tocca Acquista altri dati, oppure scegli una destinazione su Esplora.
Cosa succede al piano che sto usando adesso?
Il piano attuale continua a funzionare fino all'esaurimento dei dati o della validità. Se sulla eSIM è già presente un altro piano per la stessa destinazione, il piano successivo applicabile può subentrare al termine di quello in uso.
I piani rimangono sulla stessa eSIM Atli, quindi non c'è nulla da reinstallare. Vedi Cosa succede quando finisco i dati della mia eSIM?.
Viaggi verso una nuova destinazione?
Acquista un piano per la nuova destinazione nello stesso modo. Verrà aggiunto all'eSIM Atli già presente sul tuo smartphone.
Viaggi attraverso più destinazioni? Un piano Regionale o Globale può coprire diverse tappe del tuo viaggio. Scopri dove funziona il tuo piano.
Come posso visualizzare i piani sulla mia eSIM?
Digita check data per visualizzare il consumo e i dati rimanenti del tuo piano attuale.
Digita wallet per vedere le eSIM e l'elenco dei piani che hai acquistato.
Domande frequenti
Posso usare i crediti Atli su un altro piano?
Sì, sugli ordini idonei. Consulta Crediti Atli per le regole e i limiti di riscatto attuali.
Posso aggiungere dati all'eSIM di un'altra persona?
Non direttamente. Acquista il piano come regalo in modo che la persona possa riscattarlo sul proprio dispositivo. Vedi Come acquisto una eSIM per un'altra persona?.
Esiste un'opzione Illimitata?
Dove disponibili, i piani Illimitati compaiono insieme agli altri piani per quella destinazione. Offrono 3 GB di dati ad alta velocità in ogni periodo di 24 ore, dopodiché la velocità viene ridotta a 3 Mbps fino al reset successivo. I 3 GB si azzerano ogni 24 ore a partire dall'avvio del piano.
Il nuovo piano si rinnoverà da solo?
No. I piani Atli sono acquisti singoli senza rinnovo automatico. Ti viene addebitato un importo solo quando decidi di acquistare un altro piano.
Ho cancellato l'eSIM dopo l'ultimo viaggio. Posso comunque aggiungere un piano?
Hai eliminato Atli dallo stesso telefono? Digita wallet in Atli, apri la tua eSIM, tocca QR / Installa e reinstallala prima.
Una volta reinstallata Atli, puoi acquistare un altro piano che verrà caricato su quell'eSIM.
La reinstallazione non riesce? Consulta Non riesci ad attivare la tua eSIM?.
Usi un telefono nuovo? Consulta eSIM eliminata o nuovo smartphone?.