La tua eSIM e i tuoi piani
Scrivi wallet per vedere la tua eSIM Atli, ogni piano caricato, i dati e i giorni rimasti, e per riaprire QR / Installa.
Come comprare una eSIM su WhatsApp
Succede tutto in una sola chat WhatsApp. Nessuna app da scaricare, nessun account da creare.
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Apri la chat
Tocca Acquista su WhatsApp, oppure cerca @atliesim su WhatsApp. Scrivi ciao, o di' subito dove vai.
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Digli dove vai
Scrivi la destinazione e per quanti giorni, ad esempio Italia, 8 giorni. Atli risponde con i piani che la coprono: alcuni a dati fissi, oppure Illimitato.
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Scegli un piano e paga
Tocca il piano che vuoi. Atli ti manda un link di pagamento sicuro in chat e paghi con carta, Apple Pay o Google Pay dove supportato.
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Installa dalla chat
La tua eSIM arriva nella stessa conversazione. Installala con il Wi-Fi prima di volare: tocca Installa su iPhone o Installa su Android, scansiona il codice QR o inserisci i dettagli manualmente. Il piano parte quando il telefono si connette per la prima volta a destinazione.
Dopo, sempre la stessa chat
Tutto quello che riguarda la tua eSIM vive nella conversazione in cui l'hai comprata. Hai cancellato la chat per sbaglio? Riaprila e scrivi wallet.
Più dati, o il prossimo viaggio
Scrivi check data e tocca Altro piano. Si aggiunge alla stessa eSIM Atli, quindi niente nuovo codice QR e niente reinstallazione.
Una eSIM per un'altra persona
Scegli un piano e tocca 🎁 Condividi al momento del pagamento. Atli ti dà un codice di riscatto da inviare, e chi lo riceve lo riscatta su Atli dal proprio telefono.
Invita un amico
Scrivi invite per il tuo codice amico. Il tuo amico ha uno sconto sulla sua prima eSIM Atli di $6 o più, e tu guadagni 2000 crediti Atli quando compra.
Usare WhatsApp sulla tua eSIM Atli
Mantieni il tuo numero WhatsApp
Atli è solo dati, quindi non tocca il numero a cui è registrato il tuo account WhatsApp. Messaggi, foto e chiamate usano i dati Atli esattamente come userebbero il Wi-Fi. Lascia stare Cambia numero in WhatsApp: non c'è niente da cambiare. Di più su come mantenere il tuo numero WhatsApp.
Chiamate e SMS restano sulla tua SIM
Se il telefono supporta la Dual SIM, lascia attiva la tua SIM per il tuo numero, le chiamate e gli SMS, e lascia i dati ad Atli. Attiva il Roaming dati per Atli e disattivalo sulla tua SIM, così il tuo operatore non può aggiungerti costi di roaming a tua insaputa. Come funzionano insieme una eSIM e una SIM fisica.
Domande frequenti
Mi serve l'app Atli o un account per comprare su WhatsApp?
No. La chat è tutto: scegli un piano, paghi e installi dentro WhatsApp. Se preferisci un sito, puoi comprare anche su HeyAtli.com.
Come trovo Atli su WhatsApp?
Cerca @atliesim su WhatsApp, oppure tocca Acquista su WhatsApp in questa pagina e la chat si apre da sola.
Atli parla la mia lingua?
Sì. Scrivi ad Atli in inglese, tedesco, spagnolo, francese, indonesiano, italiano, polacco, portoghese, russo, giapponese, coreano, cinese, vietnamita, malese o arabo, e ti risponde nella stessa lingua.
Posso comprare da un computer, su WhatsApp Web?
Sì. Apri la chat su WhatsApp Web o nell'app desktop, scegli un piano e paga come al solito. L'eSIM va sul tuo telefono: la stessa chat è anche lì, quindi tocca Installa su iPhone o Installa su Android dal telefono, oppure scansiona il codice QR sullo schermo con la fotocamera del telefono.
Come pago?
Atli ti manda un link di pagamento sicuro in chat. Paghi con carta, Apple Pay o Google Pay dove supportato. Il pagamento passa da Stripe.
L'eSIM include un numero di telefono?
No. Atli è solo dati. La tua SIM tiene il tuo numero, le chiamate e gli SMS, e WhatsApp resta registrato a quel numero.
Quando parte il piano?
Quando il telefono si connette per la prima volta a una rete supportata in una destinazione coperta dal piano. Comprare o installare l'eSIM non lo fa partire. Un piano che non parte entro 30 giorni dall'acquisto scade.
Dove ritrovo il mio codice QR?
Scrivi wallet in chat, apri la tua eSIM e tocca QR / Installa. Cancellare la chat non elimina le tue eSIM né i tuoi piani.
Cosa succede quando finiscono i dati?
Compra un altro piano nella stessa chat: scrivi check data e tocca Altro piano. Si aggiunge alla stessa eSIM Atli, senza nuovo codice QR e senza reinstallazione. Se sull'eSIM c'è già un altro piano che copre la tua destinazione, può subentrare da solo.
Posso comprare una eSIM per un'altra persona su WhatsApp?
Sì. Scegli un piano e tocca 🎁 Condividi al momento del pagamento. Atli ti dà un codice di riscatto da inviare, e chi lo riceve lo riscatta su Atli dal proprio telefono. Riscattarlo non fa partire il piano.
Per quali destinazioni posso comprare?
200+ destinazioni, su reti 4G/5G locali. Scrivi la destinazione in chat e Atli ti mostra i piani che la coprono: un piano per quella destinazione, uno Regionale o il Globale.
Quanti dati mi servono?
Usa il calcolatore dati di viaggio: indica i giorni e cosa fai con il telefono, e sceglie la dimensione del piano per te.
Posso avere un rimborso?
Un rimborso può essere accordato per un guasto tecnico o di rete idoneo che il supporto Atli non riesce a risolvere. Scrivi Talk to a human in chat entro 14 giorni dall'acquisto. Un cambio di idea, un telefono non compatibile o con blocco operatore, o un piano che si è già connesso o ha consumato dati non sono coperti. Vedi Pagamenti e rimborsi.
Posso semplicemente fare una domanda ad Atli su WhatsApp?
Sì. Chiedi di una destinazione, del tuo telefono o del tuo piano prima di comprare qualsiasi cosa, e Atli ti risponde in chat. Per parlare con una persona, scrivi Talk to a human.