Ваша eSIM и тарифы
Напишите wallet, чтобы увидеть свою eSIM Atli, все тарифы на ней, остаток данных и дней, и снова открыть QR / Установить.
Как купить eSIM в WhatsApp
Всё происходит в одном чате WhatsApp. Без приложений и без аккаунта.
-
Откройте чат
Нажмите Купить в WhatsApp или найдите @atliesim в поиске WhatsApp. Поздоровайтесь или сразу напишите, куда едете.
-
Скажите, куда едете
Напишите направление и на сколько дней едете, например Италия, 8 дней. Atli ответит тарифами, которые его покрывают: несколько пакетов фиксированного объёма или Безлимит.
-
Выберите тариф и оплатите
Нажмите на нужный тариф. Atli пришлёт в чат защищённую ссылку на оплату. Платите картой, Apple Pay или Google Pay, где это доступно.
-
Установите прямо из чата
Ваша eSIM придёт в тот же чат. Установите её по Wi-Fi до вылета: нажмите Установить на iPhone или Установить на Android, отсканируйте QR-код или введите данные вручную. Тариф начнёт действовать, когда телефон впервые подключится к сети в вашем направлении.
Дальше всё в том же чате
Всё о вашей eSIM живёт в том чате, где вы её купили. Удалили чат случайно? Начните его заново и напишите wallet.
Больше трафика или следующая поездка
Напишите check data и нажмите Купить ещё тариф. Он добавится на ту же eSIM Atli: без нового QR-кода и без переустановки.
eSIM для другого человека
Выберите тариф и нажмите 🎁 Поделиться при оформлении заказа. Atli даст вам код, который вы отправите, а получатель активирует его в Atli на своём телефоне.
Пригласите друга
Напишите invite, чтобы получить код для друзей. Друг получит скидку на свою первую eSIM Atli от 6 долларов, а вы получите 2000 кредитов Atli, когда он её купит.
WhatsApp через eSIM Atli
Ваш номер WhatsApp не меняется
Atli предоставляет только интернет, поэтому не трогает номер, к которому привязан ваш аккаунт WhatsApp. Сообщения, фото и звонки расходуют трафик Atli так же, как Wi-Fi. Пункт Изменить номер в WhatsApp не трогайте: менять нечего. Подробнее о номере WhatsApp.
Звонки и SMS остаются на вашей SIM
Если телефон поддерживает Dual SIM, оставьте свою SIM-карту включённой для привычного номера, звонков и SMS, а интернет доверьте Atli. Включите роуминг данных для Atli и выключите его для своей SIM-карты, чтобы оператор не начислил плату за роуминг незаметно для вас. Как eSIM и обычная SIM-карта работают вместе.
Частые вопросы
Нужно ли приложение Atli или аккаунт, чтобы купить в WhatsApp?
Нет. Весь процесс идёт в чате: вы выбираете тариф, платите и устанавливаете eSIM прямо в WhatsApp. Если удобнее сайт, купить можно и на HeyAtli.com.
Как найти Atli в WhatsApp?
Найдите @atliesim в поиске WhatsApp или нажмите Купить в WhatsApp на этой странице: чат откроется сам.
Говорит ли Atli на моём языке?
Да. Напишите Atli на английском, немецком, испанском, французском, индонезийском, итальянском, польском, португальском, русском, японском, корейском, китайском, вьетнамском, малайском или арабском, и Atli ответит на том же языке.
Можно ли купить с компьютера, в WhatsApp Web?
Да. Откройте чат в WhatsApp Web или в приложении для компьютера, выберите тариф и оплатите как обычно. eSIM устанавливается на телефон: тот же чат есть и там, поэтому нажмите в нём Установить на iPhone или Установить на Android либо отсканируйте QR-код с экрана камерой телефона.
Как оплатить?
Atli пришлёт в чат защищённую ссылку на оплату. Платите картой, Apple Pay или Google Pay, где это доступно. Оплата проходит через Stripe.
Есть ли у eSIM номер телефона?
Нет. Atli предоставляет только интернет. Ваш номер, звонки и SMS остаются на вашей SIM-карте, и WhatsApp остаётся привязан к этому номеру.
Когда начинает действовать тариф?
Когда телефон впервые подключается к поддерживаемой сети в направлении, которое покрывает тариф. Покупка и установка eSIM его не запускают. Тариф, который не начал действовать в течение 30 дней после покупки, сгорает.
Где снова найти QR-код?
Напишите в чате wallet, откройте свою eSIM и нажмите QR / Установить. Если удалить чат, ваши eSIM и тарифы никуда не пропадут.
Что будет, когда закончится трафик?
Купите ещё тариф в том же чате: напишите check data и нажмите Купить ещё тариф. Он добавится на ту же eSIM Atli, без нового QR-кода и без переустановки. Если на eSIM уже есть другой тариф, покрывающий ваше направление, он может включиться сам.
Можно ли купить eSIM для другого человека в WhatsApp?
Да. Выберите тариф и нажмите 🎁 Поделиться при оформлении заказа. Atli даст вам код, который вы отправите, а получатель активирует его в Atli на своём телефоне. Активация кода не запускает тариф.
Для каких направлений можно купить eSIM?
200+ направлений, в местных сетях 4G/5G. Напишите направление в чате, и Atli покажет тарифы, которые его покрывают: тариф по направлению, региональный или глобальный.
Сколько трафика мне нужно?
Откройте калькулятор трафика: укажите дни и то, что вы делаете в телефоне, и он подберёт размер тарифа.
Можно ли вернуть деньги?
Возврат возможен при подтверждённом техническом сбое или отказе сети, который поддержка Atli не смогла устранить. Напишите в чате Talk to a human в течение 14 дней после покупки. Возврат не предусмотрен, если вы передумали, телефон не поддерживает eSIM или привязан к оператору, либо тариф уже подключался к сети или расходовал трафик. См. Оплата и возврат средств.
Можно ли просто задать Atli вопрос в WhatsApp?
Да. Спросите о направлении, своём телефоне или тарифе ещё до покупки, и Atli ответит в чате. Чтобы поговорить с человеком, напишите Talk to a human.