eSIM và các gói của bạn
Nhập wallet để xem eSIM Atli của bạn, mọi gói trên đó, dữ liệu và số ngày còn lại, và mở lại QR / Cài đặt.
Cách mua eSIM trên WhatsApp
Tất cả diễn ra trong một cuộc trò chuyện WhatsApp. Không cần tải ứng dụng, không cần tạo tài khoản.
-
Mở chat
Nhấn Mua trên WhatsApp, hoặc tìm @atliesim trong WhatsApp. Chào Atli một câu, hoặc nói luôn bạn sẽ đi đâu.
-
Nói bạn sẽ đi đâu
Nhập điểm đến và số ngày bạn ở đó, ví dụ Ý, 8 ngày. Atli gửi lại các gói bao phủ nơi đó: vài mức dung lượng cố định, hoặc Không giới hạn.
-
Chọn gói và thanh toán
Nhấn vào gói bạn muốn. Atli gửi liên kết thanh toán an toàn ngay trong chat, bạn thanh toán bằng thẻ, Apple Pay hoặc Google Pay ở nơi khả dụng.
-
Cài đặt ngay trong chat
eSIM của bạn quay lại trong cùng cuộc trò chuyện. Cài đặt qua Wi-Fi trước khi bay: nhấn Cài trên iPhone hoặc Cài trên Android, quét mã QR, hoặc nhập thông tin thủ công. Gói bắt đầu khi điện thoại của bạn kết nối lần đầu tại điểm đến.
Sau này, vẫn là cuộc trò chuyện đó
Mọi thứ về eSIM của bạn nằm trong cuộc trò chuyện bạn đã mua nó. Lỡ xóa chat? Bắt đầu lại và nhập wallet.
Thêm dữ liệu, hoặc chuyến đi tiếp theo
Nhập check data rồi nhấn Mua gói khác. Gói mới vào cùng eSIM Atli, nên không có mã QR mới, không cần cài đặt lại.
eSIM cho người khác
Chọn một gói và nhấn 🎁 Chia sẻ lúc thanh toán. Atli đưa bạn một mã đổi để gửi đi, và họ đổi mã trong Atli trên điện thoại của chính mình.
Mời bạn bè
Nhập invite để lấy mã kết bạn của bạn. Họ được giảm giá cho eSIM Atli đầu tiên từ $6 trở lên, còn bạn nhận 2000 điểm tín dụng Atli khi họ mua.
Dùng WhatsApp trên eSIM Atli của bạn
Bạn giữ nguyên số WhatsApp
Atli chỉ cung cấp dữ liệu, nên không đụng đến số đã đăng ký với tài khoản WhatsApp của bạn. Tin nhắn, ảnh và cuộc gọi dùng dữ liệu Atli giống như cách chúng dùng Wi-Fi. Đừng chạm vào Thay đổi số trong WhatsApp: không có gì cần thay đổi. Thêm về việc giữ số WhatsApp của bạn.
SIM của bạn vẫn giữ cuộc gọi và tin nhắn
Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ Hai SIM, hãy giữ SIM của bạn bật cho số thường dùng, cuộc gọi và tin nhắn, và để Atli lo phần dữ liệu. Bật Chuyển vùng dữ liệu cho Atli và tắt trên SIM của bạn, để nhà mạng không âm thầm tính phí chuyển vùng. Cách eSIM và SIM vật lý hoạt động cùng nhau.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần ứng dụng Atli hay tài khoản để mua trên WhatsApp không?
Không. Mọi thứ đều nằm trong chat: bạn chọn gói, thanh toán và cài đặt ngay trong WhatsApp. Nếu thích dùng website hơn, bạn cũng có thể mua trên HeyAtli.com.
Làm sao để tìm Atli trên WhatsApp?
Tìm @atliesim trong WhatsApp, hoặc nhấn Mua trên WhatsApp trên trang này và chat sẽ tự mở.
Atli có nói được ngôn ngữ của tôi không?
Có. Nhắn cho Atli bằng tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Indonesia, tiếng Ý, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Nga, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Trung, tiếng Việt, tiếng Mã Lai hoặc tiếng Ả Rập, và Atli sẽ trả lời bằng đúng ngôn ngữ đó.
Tôi có thể mua từ máy tính, trên WhatsApp Web không?
Có. Mở chat trên WhatsApp Web hoặc ứng dụng máy tính, chọn gói và thanh toán như thường. eSIM sẽ vào điện thoại của bạn: cùng cuộc trò chuyện đó cũng có trên điện thoại, nên hãy nhấn Cài trên iPhone hoặc Cài trên Android ở đó, hoặc quét mã QR trên màn hình bằng camera điện thoại.
Tôi thanh toán như thế nào?
Atli gửi cho bạn một liên kết thanh toán an toàn trong chat. Thanh toán bằng thẻ, Apple Pay hoặc Google Pay ở nơi khả dụng. Thanh toán chạy trên Stripe.
eSIM có kèm số điện thoại không?
Không. Atli chỉ cung cấp dữ liệu. SIM của bạn vẫn giữ số, cuộc gọi và tin nhắn, và WhatsApp vẫn đăng ký với số đó.
Khi nào gói bắt đầu?
Khi điện thoại của bạn kết nối lần đầu với một mạng được hỗ trợ tại điểm đến mà gói bao phủ. Việc mua hoặc cài đặt eSIM không làm nó bắt đầu. Gói chưa bắt đầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua sẽ hết hạn.
Tìm lại mã QR của tôi ở đâu?
Nhập wallet trong chat, mở eSIM của bạn và nhấn QR / Cài đặt. Xóa cuộc trò chuyện không xóa eSIM hay gói của bạn.
Điều gì xảy ra khi dữ liệu của tôi hết?
Mua gói khác ngay trong chat đó: nhập check data và nhấn Mua gói khác. Gói mới vào cùng eSIM Atli, không có mã QR mới, không cần cài đặt lại. Nếu một gói khác bao phủ điểm đến của bạn đã có trên eSIM, nó có thể tự động tiếp quản.
Tôi có thể mua eSIM cho người khác trên WhatsApp không?
Có. Chọn một gói và nhấn 🎁 Chia sẻ lúc thanh toán. Atli đưa bạn một mã đổi để gửi cho họ, và họ đổi mã trong Atli trên điện thoại của chính mình. Việc đổi mã không làm bắt đầu gói.
Tôi có thể mua cho những điểm đến nào?
200+ điểm đến, trên mạng 4G/5G địa phương. Nhập điểm đến trong chat và Atli hiện các gói bao phủ nơi đó: gói Điểm đến, gói Khu vực, hoặc Toàn cầu.
Tôi cần bao nhiêu dữ liệu?
Dùng trình tính dung lượng cho chuyến đi: chọn số ngày và những gì bạn làm trên điện thoại, nó sẽ gợi ý dung lượng gói.
Tôi có được hoàn tiền không?
Hoàn tiền có thể khả dụng đối với lỗi kỹ thuật hoặc mạng đủ điều kiện mà bộ phận hỗ trợ Atli không thể giải quyết. Nhập Talk to a human trong chat trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua. Đổi ý, điện thoại không tương thích hoặc bị khóa mạng, hoặc gói đã kết nối hay đã dùng dữ liệu đều không được hoàn tiền. Xem Thanh toán và hoàn tiền.
Tôi có thể chỉ hỏi Atli một câu trên WhatsApp không?
Có. Hỏi về điểm đến, điện thoại hay gói của bạn trước khi mua bất cứ thứ gì, và Atli trả lời ngay trong chat. Muốn nói chuyện với người thật, nhập Talk to a human.