Biểu tượng AtliAtli

Các gói Không giới hạn hoạt động như thế nào?

Gói Không giới hạn của Atli cung cấp cho bạn dữ liệu không giới hạn trong số ngày bạn mua.

Bạn nhận được 3 GB dữ liệu tốc độ cao trong mỗi khoảng thời gian 24 giờ. Sau đó, tốc độ giảm xuống còn 3 Mbps cho đến lần đặt lại hàng ngày tiếp theo.

Chuyện gì xảy ra sau khi tôi sử dụng 3 GB?

Kết nối của bạn tiếp tục ở tốc độ tối đa 3 Mbps cho đến lần đặt lại hàng ngày tiếp theo. Bạn không phải trả thêm phí.

Vào lần đặt lại tiếp theo, một hạn mức 3 GB tốc độ cao mới sẽ bắt đầu.

Khi nào thì 3 GB hàng ngày được đặt lại?

Hạn mức tốc độ cao được đặt lại mỗi 24 giờ kể từ thời điểm gói cước bắt đầu.

Ví dụ: nếu gói cước bắt đầu lúc 10:00 sáng, hạn mức 3 GB tốc độ cao tiếp theo sẽ bắt đầu sau đó 24 giờ.

3 GB là bao nhiêu?

Việc phát video trực tuyến, gọi video, tải xuống các tệp lớn và sử dụng điểm phát sóng (hotspot) có thể tiêu tốn 3 GB một cách nhanh chóng. Việc nhắn tin, xem bản đồ và lướt web thông thường thường sử dụng ít dữ liệu hơn nhiều.

Sử dụng công cụ tính dữ liệu hoặc Các ứng dụng sử dụng bao nhiêu dữ liệu? để ước tính mức sử dụng của riêng bạn.

Điểm phát sóng (hotspot) có hoạt động trên gói Không giới hạn không?

Có. Dữ liệu được sử dụng bởi các thiết bị kết nối với điểm phát sóng của điện thoại bạn đến từ cùng một gói Không giới hạn.

Việc sử dụng điểm phát sóng cũng được tính vào cùng hạn mức tốc độ cao 3 GB hàng ngày. Chi tiết hơn trong phần cách sử dụng điểm phát sóng trên eSIM du lịch.

Các gói Không giới hạn kéo dài trong bao lâu?

Các gói Không giới hạn có sẵn cho các số ngày khác nhau, tùy thuộc vào điểm đến.

Thời hạn hiệu lực của gói cước bắt đầu khi điện thoại của bạn lần đầu tiên kết nối với một mạng được hỗ trợ tại một điểm đến mà gói đó bao phủ. Việc mua hoặc cài đặt eSIM không làm bắt đầu gói cước. Một gói cước chưa bắt đầu trong vòng 30 ngày kể từ khi mua sẽ hết hạn. Chi tiết hơn trong Khi nào gói eSIM của tôi bắt đầu?.

Sự khác biệt giữa gói Không giới hạn và gói dữ liệu cố định là gì?

Gói dữ liệu cố định có một hạn mức dữ liệu tổng cộng nhất định. Bạn có thể sử dụng hạn mức đó với bất kỳ tốc độ nào trong thời gian hiệu lực của gói. Khi sử dụng hết hạn mức, dữ liệu sẽ dừng trừ khi một gói cước áp dụng khác bao phủ điểm đến hiện tại của bạn đã có sẵn trên eSIM.

Gói Không giới hạn không có hạn mức dữ liệu tổng cộng cố định trong thời gian hiệu lực, nhưng chỉ có 3 GB đầu tiên trong mỗi khoảng thời gian 24 giờ là tốc độ cao. Sau đó, tốc độ giảm xuống còn 3 Mbps cho đến lần đặt lại tiếp theo.

Làm thế nào để mua một gói Không giới hạn?

Chọn điểm đến của bạn và tìm các tùy chọn Không giới hạn trong số các gói có sẵn. Các gói Không giới hạn chỉ xuất hiện ở những nơi chúng được cung cấp.

Chọn thời lượng bạn muốn và hoàn tất giao dịch mua.

Nếu bạn đã có eSIM Atli trên điện thoại đó, gói mới sẽ được thêm vào đó. Bạn không cần một mã QR hoặc cài đặt khác.

FAQ

Gói Không giới hạn có tự động gia hạn không?

Không. Các gói Không giới hạn là các giao dịch mua một lần. Gói cước kết thúc khi thời hạn hiệu lực của nó hết và bạn chỉ bị tính phí lại khi bạn chọn mua gói khác.

Tôi có thể thêm một gói Không giới hạn vào giữa chuyến đi không?

Có. Bạn có thể mua một gói trong chuyến đi của mình và nó được thêm vào eSIM Atli đã có trên điện thoại của bạn.

Nếu một gói khác hiện đang hoạt động, gói Không giới hạn có thể tiếp quản khi nó trở thành gói áp dụng tiếp theo cho điểm đến hiện tại của bạn.

Các gói Không giới hạn có sử dụng 5G không?

5G phụ thuộc vào mạng đối tác, phạm vi phủ sóng tại địa phương, điện thoại của bạn và tình trạng mạng. Nơi 5G không khả dụng, eSIM Atli sử dụng mạng được hỗ trợ sẵn có để thay thế. Chi tiết hơn trong eSIM du lịch có hỗ trợ 5G không?.

Hai người có thể chia sẻ một gói Không giới hạn không?

eSIM Atli được cài đặt trên một điện thoại. Bạn có thể chia sẻ dữ liệu của nó với một thiết bị khác bằng điểm phát sóng và mức sử dụng đó được tính vào cùng hạn mức tốc độ cao 3 GB hàng ngày.

Để người du lịch khác có kết nối riêng của họ, họ cần gói riêng của họ hoặc một gói được tặng.

Làm thế nào để tôi xem gói của tôi còn bao nhiêu ngày?

Nhắn check data trong Atli. Thẻ gói cước sẽ hiển thị Thời gian còn lại và ngày hết hạn của nó.

Nhấn vào Làm mới mức sử dụng (Refresh Usage) để cập nhật thẻ với các số liệu sử dụng mới nhất.

Bạn có câu hỏi? Hãy hỏi Atli trên WhatsApp hoặc Telegram.

Trò chuyện trên web