Làm thế nào để tôi chọn mạng thủ công trên eSIM của mình?
Điện thoại của bạn thông thường sẽ tự động chọn một mạng. Nếu kết nối yếu, chậm hoặc không hoạt động, bạn có thể tạm thời chọn một mạng có sẵn khác cho eSIM Atli.
Việc chọn thủ công chỉ hoạt động khi có một mạng được hỗ trợ khác tại vị trí của bạn.
Khi nào tôi nên chọn mạng thủ công?
Theo mặc định, điện thoại của bạn chọn mạng tự động.
Hãy thử chọn mạng thủ công khi:
- kết nối hiện tại của bạn yếu hoặc chậm
- bạn có tín hiệu nhưng dữ liệu di động không hoạt động
- điện thoại vẫn báo Không có dịch vụ sau các bước kiểm tra thông thường khi đến
Chọn một mạng
iPhone
Cài đặt › Di động › Atli › Lựa chọn mạng
Vương quốc Anh: Dữ liệu di động › Atli › Lựa chọn mạng
- Tắt Tự động.
- Đợi danh sách mạng.
- Nhấn vào một mạng để dùng thử.
Samsung Galaxy
Cài đặt › Kết nối › Các mạng di động › Nhà cung cấp mạng
- Chọn eSIM Atli nếu cần.
- Tắt Chọn tự động.
- Đợi danh sách, sau đó nhấn vào một mạng.
Google Pixel
Cài đặt › Mạng & internet › SIM › Atli
Tắt lựa chọn mạng tự động, đợi danh sách và chọn một mạng.
Trên các điện thoại Android khác, tên menu có thể khác nhau.
Nếu mạng tôi chọn không kết nối được thì sao?
Danh sách có thể hiển thị các mạng mà Atli không thể sử dụng. Nếu mạng bạn chọn không kết nối được, hãy thử mạng khác hoặc bật lại lựa chọn tự động.
Bật lại lựa chọn tự động
Khi bạn hoàn tất việc khắc phục sự cố, hãy bật lại lựa chọn mạng tự động trong cùng một màn hình cài đặt.
Hãy làm điều này trước khi đi đến một điểm đến khác để điện thoại của bạn có thể tự động chọn một mạng có sẵn ở đó.
Nếu cần, hãy bật Chế độ máy bay trong 30 giây, sau đó tắt lại để kết nối lại.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần chọn mạng ở mọi điểm đến không?
Không. Lựa chọn tự động nên là cài đặt thông thường. Chỉ sử dụng lựa chọn thủ công khi bạn đang khắc phục sự cố kết nối.
Tại sao tôi không thể chuyển sang mạng khác?
Có thể không có mạng được hỗ trợ khác tại vị trí của bạn. Nếu chỉ có một mạng khả dụng để sử dụng, hãy bật lựa chọn tự động.
Một mạng khác có nhanh hơn không?
Có thể. Phạm vi phủ sóng, tình trạng tắc nghẽn và công nghệ mạng có sẵn có thể khác nhau giữa các mạng. Một mạng có thể cung cấp 5G trong khi mạng khác sử dụng 4G/LTE. Xem thêm tại eSIM du lịch có hỗ trợ 5G không?
Nếu không có mạng nào cung cấp dữ liệu cho tôi thì sao?
Tiếp tục với Không có dữ liệu hoặc không kết nối. Nếu dữ liệu vẫn không hoạt động, hãy nhập Talk to a human trong cuộc trò chuyện Atli.