Làm thế nào để đặt lại cài đặt APN trên eSIM của tôi?
Nếu điện thoại của bạn có sóng nhưng biểu tượng 3G, 4G, LTE hoặc 5G liên tục hiện rồi biến mất, việc đặt lại APN có thể giúp khôi phục kết nối dữ liệu di động.
iPhone: Cài đặt › Di động / Dịch vụ di động › Atli › Mạng dữ liệu di động › Đặt lại cài đặt
Cài đặt APN là gì?
APN là viết tắt của Tên điểm truy cập. Nó cho điện thoại của bạn biết cách kết nối với dữ liệu di động. Các cài đặt này thường được cấu hình tự động, vì vậy bạn thường không cần phải thay đổi chúng thủ công.
Tại sao biểu tượng 4G hoặc 5G liên tục nhấp nháy?
Biểu tượng 3G, 4G, LTE hoặc 5G nhấp nháy hoặc không ổn định có thể chỉ ra sự cố mạng hoặc APN. Đặt lại APN là một bước khắc phục sự cố hữu ích, nhưng điều đó không có nghĩa là APN chắc chắn là nguyên nhân.
Cách đặt lại cài đặt APN theo thiết bị
iPhone
- Đi tới Cài đặt › Di động (hoặc Cài đặt › Dịch vụ di động tùy thuộc vào khu vực của bạn).
- Chọn Atli trong phần SIM.
- Chạm vào Mạng dữ liệu di động.
- Cuộn xuống dưới cùng và chạm vào Đặt lại cài đặt, sau đó chạm vào Đặt lại.
- Bật Chế độ máy bay trong 30 giây, sau đó tắt đi để kết nối lại.
Nếu Mạng dữ liệu di động không hiển thị, iPhone của bạn có thể không hiển thị quyền kiểm soát APN cho đường dây đó. Hãy bỏ qua bước này và tiếp tục với hướng dẫn khắc phục sự cố kết nối bên dưới.
Samsung Galaxy
- Đi tới Cài đặt › Kết nối › Các mạng di động › Điểm truy cập.
- Chọn Atli nếu hiển thị nhiều SIM.
- Chạm vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
- Chạm vào Đặt lại về mặc định, sau đó chạm vào Đặt lại.
Google Pixel
- Đi tới Cài đặt › Mạng và internet › SIM › Atli › Tên điểm truy cập.
- Chạm vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
- Chạm vào Đặt lại về mặc định.
Trên các điện thoại Android khác, tên menu có thể khác nhau.
Phải làm gì nếu đặt lại APN không khắc phục được?
Nếu dữ liệu vẫn không hoạt động sau khi đặt lại APN:
- 1Bật Chuyển vùng dữ liệu cho Atli.
- 2Đảm bảo Atli được chọn làm đường dây dữ liệu di động của bạn.
- 3Khởi động lại điện thoại của bạn.
- 4Tiếp tục với Không có dữ liệu hoặc không kết nối.
Vẫn gặp sự cố sau khi thực hiện toàn bộ hướng dẫn kết nối? Nhắn Talk to a human trong phần trò chuyện của Atli.
FAQ
Đặt lại APN có thể làm hỏng SIM riêng của tôi không?
Không. Việc đặt lại APN cho Atli chỉ thay đổi cài đặt dữ liệu di động cho eSIM Atli.
Tôi có cần nhập chi tiết APN theo cách thủ công không?
Thường là không. Hãy đặt lại APN về cài đặt mặc định trước. Chỉ nhập thủ công các giá trị APN nếu Atli đặc biệt cung cấp cho bạn các giá trị để sử dụng.
Tại sao tôi không thấy cài đặt APN trên iPhone của mình?
Một số cấu hình mạng và iPhone không hiển thị các cài đặt APN có thể chỉnh sửa. Nếu thiếu menu, hãy bỏ qua việc đặt lại APN và tiếp tục với Không có dữ liệu hoặc không kết nối.
Đặt lại APN có xóa eSIM của tôi không?
Không. Việc này chỉ khôi phục cài đặt kết nối dữ liệu di động về mặc định. eSIM Atli và dữ liệu còn lại của bạn vẫn nguyên vẹn.