Logo AtliAtli
WhatsApp Telegram

Bagaimana cara untuk menetapkan semula tetapan APN pada eSIM saya?

Jika telefon anda mempunyai isyarat tetapi penunjuk 3G, 4G, LTE atau 5G asyik muncul dan hilang, menetapkan semula APN boleh membantu memulihkan sambungan data mudah alih.

iPhone: Settings › Cellular / Mobile Service › Atli › Cellular Data Network › Reset Settings

Apakah itu tetapan APN?

APN bermaksud Access Point Name. Ia memberitahu telefon anda cara untuk menyambung ke data mudah alih. Tetapan ini biasanya dikonfigurasi secara automatik, jadi anda biasanya tidak perlu menukarnya secara manual.

Mengapakah ikon 4G atau 5G asyik berkelip?

Penunjuk 3G, 4G, LTE atau 5G yang berkelip atau tidak stabil mungkin berpunca daripada masalah rangkaian atau APN. Menetapkan semula APN ialah langkah penyelesaian masalah yang berguna, tetapi ia tidak bermakna APN adalah punca utamanya.

Cara menetapkan semula tetapan APN mengikut peranti

iPhone
  1. Pergi ke Settings › Cellular (atau Settings › Mobile Service bergantung pada rantau anda).
  2. Pilih Atli di bawah SIMs.
  3. Ketik Cellular Data Network (atau Mobile Data Network).
  4. Tatal ke bawah dan ketik Reset Settings, kemudian ketik Reset.
  5. Hidupkan Airplane Mode selama 30 saat, kemudian matikan semula untuk menyambung semula.

Jika Cellular Data Network tidak ditunjukkan, iPhone anda mungkin tidak menyediakan kawalan APN untuk talian tersebut. Langkau langkah ini dan teruskan dengan panduan penyelesaian masalah sambungan di bawah.

Skrin Cellular Data Network iPhone dengan Reset Settings diserlahkan di bahagian bawah
Reset Settings, di bahagian bawah
Samsung Galaxy
  1. Pergi ke Settings › Connections › Mobile networks › Access Point Names.
  2. Pilih Atli jika berbilang SIM ditunjukkan.
  3. Ketik tiga titik di penjuru kanan atas.
  4. Ketik Reset to default, kemudian ketik Reset.
Skrin Access Point Names Samsung dengan menu tiga titik terbuka dan Reset to default diserlahkan
Tiga titik, kemudian Reset to default
Google Pixel
  1. Pergi ke Settings › Network & internet › SIMs › Atli › Access Point Names.
  2. Ketik tiga titik di penjuru kanan atas.
  3. Ketik Reset to default.
Skrin Access Point Names Google Pixel dengan menu tiga titik terbuka dan Reset to default diserlahkan
Tiga titik, kemudian Reset to default

Pada telefon Android yang lain, nama menu mungkin berbeza.

Bagaimana jika menetapkan semula APN tidak membaikinya?

Jika data masih tidak berfungsi selepas menetapkan semula APN:

  1. 1Hidupkan Data Roaming untuk Atli.
  2. 2Pastikan Atli dipilih sebagai talian data mudah alih anda.
  3. 3Mulakan semula telefon anda.
  4. 4Teruskan dengan Tiada data atau tidak dapat disambungkan.

Masih tersangkut selepas menggunakan panduan sambungan penuh? Taip Talk to a human dalam sembang Atli.

Soalan Lazim

Bolehkah menetapkan semula APN merosakkan SIM saya sendiri?

Tidak. Menetapkan semula APN untuk Atli hanya menukar tetapan data mudah alih untuk eSIM Atli.

Perlukah saya menaip butiran APN secara manual?

Biasanya tidak. Tetapkan semula APN kepada tetapan lalainya terlebih dahulu. Hanya masukkan nilai APN secara manual jika Atli secara khusus memberikan anda nilai untuk digunakan.

Mengapakah saya tidak melihat tetapan APN pada iPhone saya?

Sesetengah iPhone dan konfigurasi rangkaian tidak menunjukkan tetapan APN yang boleh diedit. Jika menu tersebut tiada, langkau penetapan semula APN dan teruskan dengan Tiada data atau tidak dapat disambungkan.

Adakah menetapkan semula APN akan memadamkan eSIM saya?

Tidak. Ia hanya memulihkan tetapan sambungan data mudah alih kepada lalainya. eSIM Atli dan baki data anda kekal utuh.

Soalan berkaitan

Tiada data atau tidak dapat menyambung Tidak dapat mengaktifkan eSIM anda "Tiada Perkhidmatan" selepas mendarat Semua topik bantuan

Ada soalan? Tanya Atli di WhatsApp atau Telegram.

Telegram

Sembang di web