Di mana eSIM saya berfungsi?

eSIM Atli anda boleh menyimpan pelan untuk destinasi yang berbeza. Pelan yang anda gunakan menentukan di mana anda mempunyai data.

Satu pelan berfungsi hanya di destinasi yang disertakan dalam liputannya. Di luar destinasi tersebut, pelan itu tidak menyediakan data.

Apakah perbezaan antara pelan Destinasi, Serantau dan Global?

• Pelan Destinasi: meliputi satu destinasi.
• Pelan Serantau: meliputi destinasi yang disertakan dalam senarai liputan wilayah tersebut.
• Pelan Global: meliputi setiap destinasi pada ketujuh-tujuh senarai pelan Serantau.

Tujuh wilayah tersebut ialah Eropah, Asia, Asia Tenggara dan Oceania, Amerika Latin, Afrika, Timur Tengah dan Amerika Utara.

Adakah pelan Serantau meliputi setiap destinasi di bahagian dunia tersebut?

Tidak. Pelan Serantau meliputi hanya destinasi dalam senarainya. Destinasi berdekatan tidak disertakan secara automatik.

• Tiada pelan Serantau Karibia. Destinasi Karibia tidak disertakan dalam pelan Serantau Amerika Latin dan perlu dibeli sebagai pelan Destinasi.
• Pelan Serantau Eropah tidak merangkumi Mesir, Maghribi, Tunisia atau Israel.

Pelan mana yang patut saya beli?

• Satu destinasi: pilih pelan Destinasi.
• Beberapa destinasi dalam senarai liputan Serantau yang sama: pilih pelan Serantau tersebut.
• Destinasi merentasi senarai Serantau yang berbeza: semak sama ada pelan Global meliputi kesemuanya, atau beli pelan Destinasi berasingan.
• Destinasi yang tiada dalam mana-mana senarai Serantau: pilih pelan Destinasinya. Pelan Global juga tidak akan meliputinya.

Bagaimana saya memeriksa pelan mana yang meliputi destinasi saya?

Taipkan nama destinasi dalam Atli di WhatsApp atau Telegram untuk melihat pelan yang tersedia untuknya.

Untuk perjalanan dengan beberapa perhentian, semak setiap destinasi sebelum membeli.

Adakah pelan saya akan berfungsi di mana-mana sahaja dalam satu destinasi?

Liputan masih bergantung kepada rangkaian rakan kongsi tempatan. Sesetengah kawasan luar bandar atau terpencil mungkin mempunyai liputan terhad atau tiada liputan, dan rangkaian yang sibuk boleh menjadi lebih perlahan.

Di banyak destinasi, Atli boleh menggunakan lebih daripada satu rangkaian yang disokong. Jika satu daripadanya lemah atau sesak, anda mungkin boleh mencuba yang lain secara manual. Lihat Memilih rangkaian secara manual. Ketersediaan 5G juga bergantung pada rangkaian rakan kongsi di destinasi tersebut: Adakah eSIM pelancongan menyokong 5G?.

Bagaimana jika perjalanan saya pergi ke tempat yang tidak diliputi oleh pelan saya?

Beli pelan yang meliputi destinasi baharu tersebut. Ia ditambah pada eSIM Atli yang sudah ada pada telefon anda, jadi anda tidak memerlukan kod QR lain atau pemasangan baharu.

Pelan baharu bermula apabila telefon anda pertama kali disambungkan ke rangkaian yang disokong di destinasi yang diliputinya. Lihat Perlu lebih banyak data atau pergi ke tempat baharu?.