Apa yang berlaku apabila data saya habis?
Jika anda tiada pelan lain yang terpakai, data mudah alih akan berhenti apabila pelan semasa habis.
Jika pelan lain yang meliputi destinasi semasa anda sudah ada pada eSIM Atli, ia boleh mengambil alih secara automatik.
Anda boleh membeli pelan lain pada bila-bila masa, termasuk semasa perjalanan anda. Ia akan ditambah ke eSIM Atli yang sudah ada pada telefon anda, jadi anda tidak memerlukan kod QR lain atau pemasangan baharu.
Apa yang berlaku jika saya mempunyai lebih daripada satu pelan?
Apabila pelan semasa tamat, pelan lain yang meliputi destinasi semasa anda boleh mengambil alih secara automatik jika ia sudah ada pada eSIM Atli.
Tiada perkara baharu untuk dipasang, dan anda tidak akan dicaj lagi apabila pelan yang telah dibeli mengambil alih.
Pelan yang sedang menunggu masih mempunyai tempoh mula 30 hari dari hari ia dibeli. Jika ia belum bermula dalam masa 30 hari, ia akan tamat tempoh. Lihat Bila pelan eSIM saya bermula?.
Bagaimana saya mendapatkan data kembali apabila pelan saya telah habis?
- 1Sambungkan ke Wi-Fi atau sambungan internet lain.
- 2Beli pelan lain yang meliputi destinasi anda.
- 3Pelan baharu akan ditambah ke eSIM Atli yang sudah ada pada telefon anda.
Jika pelan baharu aktif tetapi data masih tidak berfungsi, lihat Mengapa eSIM saya tidak berfungsi semasa melancong?.
Bagaimana saya boleh melihat data saya sebelum ia habis?
Taipkan check data dalam Atli untuk melihat baki data dan masa yang tinggal pada pelan anda. Lihat Berapa banyak data yang saya tinggal?.
Adakah pelan tamat apabila data atau hari habis?
Ya. Pelan data tetap akan tamat apabila kuota data atau tempoh sahnya habis, mana-mana yang berlaku dahulu.
Soalan Lazim
Adakah saya akan dicaj secara automatik apabila data saya habis?
Tidak. Pelan Atli adalah pembelian sekali sahaja. Anda hanya dicaj apabila anda memilih untuk membeli pelan lain. Lihat Adakah pelan saya diperbaharui secara automatik?.
Adakah telefon saya akan menggunakan SIM saya sendiri untuk data?
Biasanya, Atli kekal sebagai talian data mudah alih yang anda pilih. Tetapan Dual SIM telefon anda boleh mempengaruhi cara penukaran data berfungsi.
Pastikan Data Roaming (Perayauan Data) dimatikan pada SIM anda sendiri jika anda ingin mengelakkan caj data perayauan yang tidak disengajakan daripada pembawa anda. Lihat Gunakan eSIM pelancongan dan SIM anda sendiri bersama-sama.
Bolehkah pelan Tanpa Had kehabisan data?
Pelan Tanpa Had tidak mempunyai jumlah kuota data yang tetap semasa tempoh sahnya, tetapi ia masih tamat apabila bilangan hari yang anda beli habis.
Anda mendapat 3 GB data berkelajuan tinggi dalam setiap tempoh 24 jam. Selepas itu, kelajuan dikurangkan kepada 3 Mbps sehingga penetapan semula harian seterusnya.
Perlukah saya memadamkan eSIM apabila data habis?
Tidak. Kekalkan eSIM Atli dipasang. Pelan baharu boleh ditambah pada eSIM yang sama.
Sudah memadamkannya dari telefon yang sama? Taipkan wallet dalam Atli, buka eSIM anda, kemudian ketik QR / Install dan cuba pasangkannya lagi.
Pemasangan semula tidak berfungsi? Lihat Tidak boleh mengaktifkan eSIM anda. Menggunakan telefon yang berbeza? Lihat Memadamkan eSIM anda atau mendapat telefon baharu?.
Berapa banyak data yang perlu saya beli pada masa akan datang?
Ia lebih bergantung pada apa yang anda lakukan dalam talian daripada berapa hari anda melancong. Video, muat turun besar dan penggunaan hotspot boleh menghabiskan data dengan cepat.
Gunakan kalkulator data untuk menganggarkan saiz pelan yang anda perlukan.