Adakah eSIM perjalanan menyokong 5G?

Ya, di mana rangkaian rakan kongsi Atli yang disokong menawarkan 5G dan telefon anda boleh menggunakannya.

Anda juga memerlukan liputan 5G di lokasi anda dan 5G diaktifkan untuk talian Atli. Jika 5G tidak tersedia, telefon anda menggunakan jenis rangkaian lain yang disokong.

Bagaimana saya memeriksa jika 5G tersedia?

Ketersediaan rangkaian bergantung kepada destinasi dan rangkaian rakan kongsi yang tersedia di sana.

• Cari destinasi di chat.heyatli.com untuk melihat maklumat rangkaian yang ditunjukkan buat masa ini.
• Atau masukkan destinasi dalam Atli di WhatsApp atau Telegram.

Apakah yang menentukan kelajuan saya?

• Ketersediaan rangkaian: telefon anda hanya boleh menggunakan jenis rangkaian yang disokong oleh rangkaian rakan kongsi Atli yang tersedia.
• Liputan: 5G mungkin tersedia di satu kawasan tetapi tidak di kawasan lain.
• Kesesakan rangkaian: rangkaian yang sibuk boleh menjadi lebih perlahan.
• Telefon anda: peranti mesti menyokong jenis rangkaian dan jalur yang tersedia.
• Pelan anda: Pelan tanpa had mengurangkan kelajuan kepada 3 Mbps selepas peruntukan berkelajuan tinggi 3 GB untuk tempoh 24 jam tersebut digunakan. Pelan data tetap tidak menggunakan peruntukan berkelajuan tinggi 3 GB pelan tanpa had bagi setiap tempoh 24 jam. Kelajuan sebenar masih bergantung kepada rangkaian dan keadaan tempatan.

Adakah telefon saya menyokong 5G?

Periksa spesifikasi pengeluar telefon anda untuk mengesahkan bahawa model tepat anda menyokong 5G. Sokongan boleh berbeza mengikut model dan pasaran.

Untuk memeriksa sama ada telefon menyokong eSIM, gunakan pemeriksa keserasian peranti Atli. Keserasian eSIM dan keserasian 5G adalah soalan yang berasingan: telefon boleh menyokong eSIM tanpa menyokong 5G, dan telefon 5G mungkin tidak menyokong eSIM.

Bagaimana saya mengaktifkan 5G?

iPhone

1. 1Pergi ke Settings › Cellular / Mobile Data › Atli › Voice & Data.
2. 2Pilih pilihan 5G jika tersedia.

Samsung Galaxy

1. 1Pergi ke Settings › Connections › Mobile networks › Network mode.
2. 2Pilih pilihan yang termasuk 5G. Dengan dua SIM, pastikan anda menukar talian Atli di mana tetapan setiap talian tersedia. Nama menu mungkin berbeza mengikut model dan versi perisian.

Google Pixel

1. 1Pergi ke Settings › Network & internet › SIMs › Atli › Preferred network type.
2. 2Pilih 5G di mana tersedia. Nama menu dan pilihan mungkin berbeza mengikut versi perisian dan konfigurasi pembawa.

Pada telefon Android lain, nama menu mungkin berbeza mengikut pengeluar dan versi perisian.

Mengapa telefon saya tidak menunjukkan 5G?

• 5G mungkin tidak tersedia pada rangkaian rakan kongsi yang disokong.
• Liputan 5G mungkin tidak sampai ke lokasi semasa anda.
• Telefon anda atau model tepat mungkin tidak menyokong rangkaian 5G yang tersedia.
• Talian Atli mungkin ditetapkan kepada jenis rangkaian pilihan lain buat masa ini.
• Telefon mungkin memilih 4G/LTE apabila sambungan tersebut lebih sesuai.

Jika anda mempunyai isyarat tetapi data tidak dimuatkan, lihat Mengapa eSIM saya tidak berfungsi di luar negara?.