هل تدعم شريحة eSIM للسفر شبكات 5G؟
نعم، حيثما توفر شبكة شريكة مدعومة لـ Atli تقنية 5G ويكون هاتفك قادراً على استخدامها.
تحتاج أيضاً إلى توفر تغطية 5G في موقعك وتفعيل 5G لخط Atli. وإذا لم تتوفر شبكة 5G، فسيستخدم هاتفك نوع شبكة آخر مدعوماً.
كيف أتحقق من توفر شبكة 5G؟
يعتمد توفر الشبكة على الوجهة والشبكات الشريكة المتاحة هناك.
- ابحث عن الوجهة على chat.heyatli.com للاطلاع على معلومات الشبكة المعروضة لها حالياً.
- أو أدخل اسم الوجهة في محادثة Atli عبر WhatsApp أو Telegram.
ما الذي يحدد سرعة اتصالي؟
- توفر الشبكة: لا يمكن لهاتفك استخدام سوى أنواع الشبكات التي تدعمها شبكة شريك Atli المتاحة.
- التغطية: قد تتوفر تقنية 5G في منطقة ما دون أخرى.
- ازدحام الشبكة: قد تكون الشبكات المزدحمة أبطأ في نقل البيانات.
- نوع هاتفك: يجب أن يدعم جهازك نوع الشبكة ونطاقات التردد المتاحة.
- باقتك: تخفض الباقات بلا حدود السرعة إلى 3 ميجابت في الثانية بعد استهلاك حصة الـ 3 جيجابايت فائقة السرعة المخصصة لتلك الفترة البالغة 24 ساعة. أما باقات البيانات المحددة فلا تطبق حد الـ 3 جيجابايت عالي السرعة لكل 24 ساعة الخاص بالباقات بلا حدود. وتعتمد السرعات الفعلية دائماً على الشبكة والظروف المحلية.
هل يدعم هاتفي شبكات 5G؟
راجع مواصفات الشركة المصنعة لهاتفك للتأكد من أن طراز جهازك بالتحديد يدعم 5G. فقد يختلف الدعم باختلاف الطراز وسوق التوزيع.
للتحقق مما إذا كان هاتفك يدعم شريحة eSIM، استخدم أداة فحص توافق الأجهزة من Atli. فتوافق eSIM وتوافق 5G مسألتان منفصلتان: يمكن للهاتف دعم eSIM دون دعم 5G، وقد لا يدعم هاتف 5G شريحة eSIM.
كيف أفعّل 5G؟
iPhone
- 1انتقل إلى الإعدادات › خلوي / بيانات الجوال › Atli › الصوت والبيانات.
- 2اختر أحد خيارات 5G إذا كان متاحاً.
Samsung Galaxy
- 1انتقل إلى الإعدادات › الاتصالات › شبكات الهواتف المحمولة › نمط الشبكة.
- 2اختر خياراً يتضمن 5G. عند استخدام شريحتين، تأكد من تعديل خط Atli إذا كانت إعدادات كل خط منفصلة. قد تختلف أسماء القوائم حسب الطراز وإصدار النظام.
Google Pixel
- 1انتقل إلى الإعدادات › الشبكة والإنترنت › بطاقات SIM › Atli › نوع الشبكة المفضل.
- 2اختر 5G حيثما كان متاحاً. قد تختلف أسماء القوائم والخيارات باختلاف إصدار النظام وإعدادات المشغل.
في هواتف Android الأخرى، قد تختلف أسماء القوائم حسب الشركة المصنعة وإصدار البرامج.
لماذا لا يظهر رمز 5G على هاتفي؟
- قد لا تتوفر تقنية 5G على الشبكة الشريكة المدعومة.
- قد لا تصل تغطية 5G إلى موقعك الحالي.
- قد لا يدعم هاتفك أو طرازه المحدد شبكة 5G المتاحة.
- قد يكون خط Atli مضبوطاً حالياً على نوع شبكة مفضل آخر.
- قد يختار الهاتف شبكة 4G/LTE عندما يكون هذا الاتصال أكثر ملاءمة وثباتاً.
إذا كانت لديك إشارة ولكن البيانات لا تعمل، فراجع لماذا لا تعمل شريحة eSIM أثناء السفر؟.
الأسئلة الشائعة
هل تكلف شبكة 5G رسوماً إضافية مع Atli؟
لا. لا تفرض Atli أي رسوم إضافية مقابل استخدام شبكات 5G حيثما تتوفر. وتُخصم البيانات دائماً من رصيد الباقة نفسه.
هل تستهلك شبكة 5G بيانات أكثر؟
ليس تلقائياً. فالنشاط نفسه لا يستهلك بيانات إضافية لمجرد أن نوع الاتصال هو 5G.
ومع ذلك، قد تختار بعض التطبيقات مقاطع فيديو أو صوراً أو تنزيلات بجودة أعلى عند الاتصال بشبكة أسرع، مما قد يرفع استهلاك البيانات.
هل يمكنني التبديل إلى شبكة تدعم 5G؟
ربما. إذا كان هناك أكثر من مشغل شبكة مدعوم من Atli متاحاً، فقد توفر شبكة أخرى تغطية أو تقنية شبكة مختلفة.
راجع اختيار شبكة يدوياً لمعرفة الخطوات.
هل يجب تفعيل تجوال البيانات لشبكة 5G؟
نعم. اترك تجوال البيانات مفعّلاً لشريحة Atli eSIM عند استخدام Atli، سواء كان الهاتف يتصل عبر 5G أو 4G/LTE أو أي نوع شبكة مدعوم آخر.
لا تفرض Atli أي رسوم تجوال منفصلة لاستخدام باقتك في وجهة مشمولة بالتغطية.