هل سأحتفظ برقم WhatsApp الخاص بي مع شريحة eSIM للسفر؟

نعم. يبقى رقمك على WhatsApp كما هو دون أي تغيير. فشريحة Atli مخصصة للبيانات فقط، ولا تستبدل الرقم المسجل في حساب WhatsApp الخاص بك.

يمكن لرسائل ومكالمات WhatsApp استخدام بيانات Atli تماماً كما تستخدم شبكة Wi-Fi.

هل يمكنني استخدام WhatsApp مع Atli؟

نعم. تستخدم رسائل WhatsApp وصوره ومكالماته بيانات الإنترنت، لذا فهي تعمل عبر شريحة Atli eSIM أو شبكة Wi-Fi.

عادةً لا تحتاج إلى تغيير أي شيء في WhatsApp عند تثبيت Atli. وإذا طلب WhatsApp لاحقاً التحقق من رقمك، فإن التحقق يظل مرتبطاً برقمك الأصلي المسجل.

في الإمارات: قد تخضع مكالمات WhatsApp الصوتية والمرئية لقيود على الشبكات المحلية، بينما تعمل الرسائل بشكل طبيعي. المزيد في لماذا لا تعمل مكالمات WhatsApp في الإمارات؟

ما الذي يجب أن أتجنب تغييره في WhatsApp؟

• لا تستخدم خيار تغيير الرقم إلا إذا كنت تريد بالفعل نقل حسابك في WhatsApp إلى رقم هاتف مختلف نهائياً.
• لا تحذف تطبيق WhatsApp أو تعيد تثبيته إلا للضرورة القصوى.

ماذا لو طلب مني WhatsApp التحقق من رقمي؟

إذا طلب منك WhatsApp التحقق من رقمك، فاتبع طريقة التحقق المعروضة في التطبيق.

يتم إرسال أي رمز تحقق عبر رسالة SMS أو مكالمة هاتفية إلى رقم هاتفك المسجل من خلال مشغل شبكتك الأساسي، وليس إلى شريحة Atli eSIM.

إذا كنت بحاجة إلى استلام رسالة نصية أو مكالمة على ذلك الرقم أثناء وجودك بالخارج، فتأكد من أن خط مشغلك الأساسي متاح ويدعم الاستقبال في وجهتك.

قبل السفر، أضف عنوان بريد إلكتروني في تطبيق WhatsApp من خلال الإعدادات › الحساب › عنوان البريد الإلكتروني. وبمجرد إضافته وتأكيده، يمكن لـ WhatsApp إرسال رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني بدلاً من الرسائل القصيرة أو الاتصال.

إذا لم يصلك رمز التحقق، فتحقق من مشغل شبكتك الأساسي واتبع خيارات الاسترداد التي يعرضها WhatsApp. راجع استخدام شريحة eSIM للسفر وشريحتك الأساسية معاً.

ماذا عن التحقق بخطوتين؟

إذا كنت تستخدم ميزة التحقق بخطوتين في WhatsApp، فتأكد من حفظ رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك قبل السفر.

يمكنك التحقق من ذلك في WhatsApp من خلال الإعدادات › الحساب › التحقق بخطوتين.