شعار AtliAtli

هل تعمل شريحة eSIM في الرحلات البحرية (الكروز)؟

يعمل Atli عندما يتمكن هاتفك من الاتصال بشبكة جوال أرضية مدعومة في وجهة تشملها باقتك.

يعني ذلك عادةً في الموانئ وأحياناً في المناطق القريبة من الساحل. أما في عرض البحر، فلا يوفر Atli اتصالاً بالبيانات.

  • في الميناء: يعمل Atli حيث تتوفر تغطية لشبكة محلية مدعومة.
  • قرب الساحل: قد يواصل Atli العمل طالما أن هاتفك لا يزال قادراً على الوصول إلى شبكة أرضية مدعومة.
  • في عرض البحر: استخدم شبكة Wi-Fi الخاصة بالسفينة إن وجدت؛ فباقات Atli لا تغطي شبكات الهواتف البحرية على متن السفن.

ما الباقة التي أحتاجها لرحلة بحرية؟

تحقق من كل وجهة تتوقف فيها السفينة وتأكد من أن باقتك تغطي كل واحدة منها.

  • إذا كانت جميع المحطات ضمن قائمة باقة إقليمية واحدة: يمكن لتلك الباقة الإقليمية تغطية الرحلة بأكملها. مع ملاحظة أن باقة أوروبا لا تشمل تلقائياً محطات البحر الأبيض المتوسط في شمال إفريقيا مثل مصر.
  • إذا كانت المحطات موزعة عبر عدة قوائم إقليمية: تحقق مما إذا كانت الباقة العالمية تغطيها جميعاً، أو استخدم باقات وجهات منفصلة.
  • إذا كانت هناك محطات غير مدرجة في أي قائمة إقليمية: استخدم باقات وجهات مخصصة لتلك المحطات. فلا توجد باقة إقليمية لمنطقة الكاريبي، وجزر الكاريبي غير مدرجة في قائمة أمريكا اللاتينية، لذا تحتاج إلى باقات وجهات منفصلة أيضاً.

المزيد في أين تعمل شريحة eSIM الخاصة بي؟.

متى تبدأ باقتي أثناء الرحلة البحرية؟

تبدأ الباقة عندما يتصل هاتفك لأول مرة بشبكة مدعومة في وجهة تغطيها الباقة. فشراء الباقة أو تثبيت شريحة eSIM لا يبدأ صلاحيتها.

إذا كانت وجهتك المحلية أو ميناء المغادرة أو محطة توقف ترانزيت مشمولة في الباقة، فإن الاتصال هناك يمكن أن يبدأ الباقة قبل بدء الرحلة البحرية. أوقف تشغيل خط Atli حتى تصبح جاهزاً للاستخدام إذا كنت ترغب في تجنب ذلك.

تنتهي صلاحية الباقة التي لم تبدأ خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء. المزيد في متى تبدأ باقة eSIM الخاصة بي؟.

كيف أضبط إعدادات هاتفي لرحلة بحرية؟

قبل الرحلة:

  • ثبّت شريحة Atli eSIM عبر اتصال Wi-Fi.
  • اترك تجوال البيانات مفعّلاً لشريحة Atli. لا تفرض Atli أي رسوم تجوال منفصلة لاستخدام باقتك في وجهة مشمولة بالتغطية.
  • استخدم Atli كخط لبيانات الجوال عندما ترغب في الاتصال في الميناء.
  • أوقف تشغيل تجوال البيانات على شريحتك الأساسية لتجنب رسوم تجوال البيانات من مشغل شبكتك.

تتوفر الإرشادات خطوة بخطوة لجهازك في كيفية إعداد شريحة eSIM على iPhone وكيفية إعداد شريحة eSIM على Android.

كيف أمنع شريحتي الأساسية من الاتصال بشبكة السفينة؟

تشغّل بعض السفن شبكات خلوية بحرية خاصة على متنها. باقات Atli لا تغطي تلك الشبكات، ولكن شريحتك الأساسية قد تتصل بها وقد يفرض مشغلك رسوم تجوال باهظة للغاية.

خلال الأيام في عرض البحر، الخيار الأسهل هو تفعيل نمط الطيران ثم إعادة تشغيل Wi-Fi إذا كنت ترغب في استخدام شبكة Wi-Fi الخاصة بالسفينة.

يمكنك أيضاً إيقاف تشغيل شريحتك الأساسية تماماً. وأثناء إيقافها، لن تتلقى مكالمات أو رسائل قصيرة عادية على ذلك الرقم.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام WhatsApp في عرض البحر؟

نعم، إذا كان لديك اتصال بالإنترنت مثل شبكة Wi-Fi بالسفينة. أما Atli فلا توفر بيانات في عرض البحر.

وفي الموانئ، يمكن لتطبيق WhatsApp استخدام بيانات Atli عندما تغطي باقتك تلك الوجهة.

هل أحتاج إلى شريحة eSIM جديدة لكل ميناء؟

لا. احتفظ بشريحة Atli eSIM مثبتة على هاتفك، فالباقات المضافة إليها لا تتطلب رمز QR جديد أو إعادة تثبيت.

كمية البيانات التي أحتاجها في رحلة بحرية؟

احسب فقط الوقت الذي تتوقع فيه استخدام Atli في الموانئ المشمولة أو قرب اليابسة. استخدم حاسبة بيانات السفر لتقدير كمية البيانات التي تحتاجها لتلك الأيام.

هل يمكن أن أتلقى فاتورة غير متوقعة من Atli أثناء الرحلة البحرية؟

لا تفرض Atli أي رسوم على شبكات السفن لأن باقات Atli لا تتصل بها أصلاً.

أي رسوم تفرضها شبكة خلوية على متن السفينة تأتي حصراً من مشغل شبكتك الأساسي إذا اتصلت شريحتك الأساسية بها.

هل يعمل Atli على متن العبارات البحرية؟

قد يعمل طالما أن العبارة ضمن نطاق شبكة أرضية مدعومة وتغطي باقتك تلك الوجهة. وعند الابتعاد عن الشاطئ، قد تنقطع التغطية الخلوية.

هل يعمل Atli على متن الطائرة؟

يمكن أن يعمل Atli في المطار أو أثناء وجود الطائرة على الأرض حيث يمكن لهاتفك الوصول إلى شبكة جوال أرضية مدعومة.

أثناء الطيران في الجو، لا يوفر Atli بيانات الجوال. استخدم شبكة Wi-Fi الخاصة بشركة الطيران إن وجدت واتبع تعليمات نمط الطيران على متن الطائرة.

لا تغطي باقات Atli الشبكات الخلوية على متن الطائرات.

لديك استفسار؟ اسأل Atli عبر WhatsApp أو Telegram.

المحادثة عبر الويب