Une eSIM fonctionne-t-elle sur une croisière ?

Atli fonctionne lorsque ton téléphone peut se connecter à un réseau mobile terrestre pris en charge dans une destination couverte par ton forfait.

Cela concerne généralement les ports et parfois les zones proches de la côte. En pleine mer, Atli ne fournit pas de données mobiles.

• Au port : Atli peut fonctionner là où un réseau local partenaire offre une couverture.
• Près des côtes : Atli peut continuer à fonctionner tant que ton téléphone capte un réseau terrestre pris en charge.
• En pleine mer : utilise le Wi-Fi du navire s'il est disponible. Les forfaits Atli ne couvrent pas les réseaux mobiles à bord.

De quel forfait ai-je besoin pour une croisière ?

Vérifie chaque destination où le navire fait escale et assure-toi que ton forfait couvre chacune d'elles.

• Toutes les escales sur une même liste régionale : ce forfait régional peut couvrir le voyage. L'Europe n'inclut pas automatiquement les escales méditerranéennes en Afrique du Nord comme l'Égypte.
• Escales réparties sur plusieurs listes régionales : vérifie si un forfait Global les couvre toutes, ou utilise des forfaits Destination distincts.
• Escales non incluses dans une liste régionale : utilise des forfaits Destination pour ces escales. Il n'existe pas de forfait régional Caraïbes, et les îles des Caraïbes ne figurent pas dans la liste Amérique latine : elles ont donc aussi besoin de forfaits Destination.

Plus d'informations dans Où fonctionne mon eSIM ?.

Quand mon forfait commence-t-il sur une croisière ?

Le forfait commence lorsque ton téléphone se connecte pour la première fois à un réseau partenaire dans une destination couverte par le forfait. L'achat du forfait ou l'installation de l'eSIM ne le démarre pas.

Si ton pays de départ, le port d'embarquement ou une escale sont couverts, s'y connecter peut déclencher le forfait avant le début de la croisière. Laisse Atli désactivé jusqu'au moment où tu souhaites l'utiliser si tu souhaites éviter cela.

Un forfait qui n'a pas commencé dans les 30 jours suivant l'achat expire. Plus d'informations dans Quand mon forfait eSIM commence-t-il ?.

Comment configurer mon téléphone pour une croisière ?

Avant le départ :

• Installe l'eSIM Atli sur un réseau Wi-Fi.
• Laisse l'itinérance des données activée pour Atli. Atli ne facture pas de frais d'itinérance supplémentaires pour l'utilisation de ton forfait dans une destination couverte.
• Sélectionne Atli comme ligne de données mobiles lorsque tu souhaites te connecter au port.
• Laisse l'itinérance des données désactivée sur ta propre SIM si tu souhaites éviter les frais d'itinérance de ton opérateur.

Les instructions pas à pas pour ton appareil sont disponibles dans Comment configurer une eSIM sur iPhone et Comment configurer une eSIM sur Android.

Comment éviter que ma propre SIM ne se connecte au réseau du navire ?

Certains navires exploitent des réseaux mobiles à bord. Les forfaits Atli ne couvrent pas ces réseaux, mais la carte SIM de ton opérateur peut s'y connecter et ton opérateur peut appliquer des tarifs d'itinérance.

Pendant les journées en mer, le plus simple est d'activer le mode avion, puis de réactiver le Wi-Fi si tu souhaites utiliser le Wi-Fi du navire.

Tu peux également désactiver complètement ta propre carte SIM. Tant qu'elle est désactivée, tu ne recevras ni appels classiques ni SMS sur ce numéro.