Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une eSIM est une SIM numérique que ton téléphone peut télécharger au lieu d'utiliser une carte SIM physique. Une fois installée, elle permet à ton appareil de se connecter à un réseau mobile exactement comme une SIM classique.
Avec Atli, tu installes l'eSIM une seule fois et tu y ajoutes des forfaits de données de voyage quand tu en as besoin.
Comment fonctionne une eSIM ?
Ton téléphone télécharge un profil eSIM depuis le fournisseur. Ce profil contient les informations nécessaires pour se connecter à un réseau mobile.
De nombreux téléphones compatibles eSIM peuvent stocker plusieurs profils eSIM, et les modèles compatibles te permettent de choisir quelle SIM ou eSIM gère les données mobiles.
Prêt à installer Atli ? Voir Installer ton eSIM.
Quelle est la différence entre une eSIM et une carte SIM physique ?
- Aucune carte physique à insérer ou à manipuler.
- Le profil eSIM est directement téléchargé sur ton téléphone.
- Un même téléphone peut stocker plusieurs profils eSIM si l'appareil le permet.
- Tu peux généralement conserver ta SIM habituelle tout en utilisant une eSIM de voyage pour les données.
Comment fonctionne une eSIM de voyage Atli ?
Choisis un forfait de données pour ta destination, installe l'eSIM Atli et utilise-la pour tes données mobiles pendant ton voyage.
- L'itinérance des données reste activée pour Atli. Les eSIM de voyage se connectent via l'itinérance. Atli ne facture aucun frais d'itinérance supplémentaire.
- Ton forfait commence lorsque ton téléphone se connecte pour la première fois à un réseau pris en charge à destination. L'achat ou l'installation de l'eSIM ne le démarre pas. En savoir plus dans Quand mon forfait commence-t-il ?.
- Atli est réservée aux données. Elle ne fournit pas de numéro de téléphone, d'appels vocaux ni de SMS. Les applications comme WhatsApp utilisent la connexion de données Atli. En savoir plus dans Appels, SMS et partage de connexion.
- Tu installes Atli une seule fois. Les nouveaux forfaits s'ajoutent à la même eSIM Atli. Tu n'as pas besoin d'un nouveau code QR à chaque voyage.
Mon téléphone est-il compatible avec l'eSIM ?
La prise en charge de l'eSIM dépend du modèle exact du téléphone, de la région et parfois de la version de l'opérateur. Ton téléphone doit également être désimlocké.
Vérifie ton modèle exact dans le guide des téléphones compatibles avec l'eSIM.
Puis-je conserver ma propre carte SIM et mon numéro de téléphone ?
Oui, sur un téléphone compatible double SIM. Ta SIM normale peut rester active pour ton numéro, tes appels et tes SMS pendant qu'Atli gère les données mobiles.
Pour éviter les frais d'itinérance accidentels de ton opérateur habituel, désactive l'itinérance des données sur ta propre SIM et laisse-la activée pour Atli.
Plus d'informations sur les réglages de ligne dans Puis-je utiliser une eSIM et une carte SIM physique en même temps ?.
Comment obtenir une eSIM avec Atli ?
WhatsApp ou Telegram
Choisis ta destination et ton forfait dans Atli. Après l'achat, écris wallet, ouvre ton eSIM, puis choisis QR / Installer.
HeyAtli.com
Achète ton forfait sur HeyAtli.com, puis ouvre Mon profil pour retrouver ton eSIM et les options d'installation.
Pour une installation pas à pas, consulte Installer ton eSIM.
Questions fréquentes
Une eSIM est-elle plus sûre qu'une carte SIM physique ?
Une eSIM ne peut pas être retirée physiquement du téléphone comme une carte SIM. La sécurité de l'appareil dépend toujours de ton téléphone et des paramètres de ton compte.
Ai-je besoin du Wi-Fi pour installer une eSIM ?
Tu as besoin d'une connexion Internet pour l'installer. Le Wi-Fi avant de partir est recommandé car tu pourrais ne pas avoir de données mobiles à ton arrivée.
Puis-je utiliser une même eSIM sur deux téléphones ?
Non. Une eSIM Atli installée est liée à un seul appareil. Si tu souhaites connecter un autre appareil, tu peux partager ta connexion en point d'accès.
Une eSIM expire-t-elle ?
L'eSIM Atli reste sur ton téléphone. Chaque forfait possède sa propre période de validité.
Une eSIM de voyage inclut-elle un numéro de téléphone ?
Atli n'en fournit pas. Elle est réservée aux données mobiles, sans numéro de téléphone, appels vocaux ni SMS. Ta SIM habituelle conserve ton numéro habituel, et WhatsApp reste sur ton propre numéro.
Puis-je supprimer l'eSIM et la réinstaller ?
Ne supprime pas l'eSIM Atli tant qu'un forfait est actif dessus. Entre deux voyages, désactive simplement la ligne Atli.
Tu l'as déjà supprimée du même téléphone ? Écris wallet dans Atli, ouvre ton eSIM, puis touche QR / Installer et tente de la réinstaller.
La réinstallation ne fonctionne pas ? Écris Talk to a human dans le chat Atli.