شعار AtliAtli

ما هي شريحة eSIM؟

شريحة eSIM هي شريحة رقمية يمكن لهاتفك تنزيلها بدلاً من استخدام بطاقة SIM بلاستيكية فعلية. وبمجرد تثبيتها، تتيح لهاتفك الاتصال بشبكة الهاتف المحمول تماماً مثل الشريحة العادية.

مع Atli، تقوم بتثبيت شريحة eSIM مرة واحدة فقط، وتضيف إليها باقات بيانات السفر كلما احتجت إليها.

كيف تعمل شريحة eSIM؟

يقوم هاتفك بتنزيل ملف تعريف شريحة eSIM من المزود. ويحتوي هذا الملف على المعلومات التي يحتاجها الهاتف للاتصال بشبكة الهاتف المحمول.

يمكن للعديد من الهواتف التي تدعم eSIM تخزين ملفات تعريف متعددة، وتتيح لك الهواتف المتوافقة اختيار الشريحة أو شريحة eSIM التي تدير بيانات الجوال.

هل أنت جاهز لتثبيت Atli؟ راجع تثبيت شريحة eSIM.

ما الفرق بين شريحة eSIM والشريحة الفعلية؟

  • لا توجد بطاقة بلاستيكية تحتاج إلى إدخالها أو استبدالها.
  • يتم تنزيل ملف تعريف شريحة eSIM مباشرة إلى هاتفك.
  • يمكن لهاتف واحد تخزين ملفات تعريف eSIM متعددة إذا كان الجهاز يدعم ذلك.
  • يمكنك عادةً الاحتفاظ بشريحتك العادية أثناء استخدام شريحة eSIM للسفر لتشغيل البيانات.

كيف تعمل شريحة Atli eSIM للسفر؟

اختر باقة بيانات لوجهتك، وثبّت شريحة Atli eSIM، واستخدمها لبيانات الهاتف أثناء سفرك.

  • يبقى تجوال البيانات مفعّلاً لـ Atli. تتصل شرائح eSIM للسفر عن طريق التجوال، ولا تفرض Atli أي رسوم تجوال إضافية.
  • تبدأ باقتك عندما يتصل هاتفك لأول مرة بشبكة مدعومة في الوجهة. شراء الشريحة أو تثبيتها لا يبدأ احتساب المدة. للمزيد راجع متى تبدأ باقتك.
  • خدمة Atli مخصصة للبيانات فقط. لا توفر رقم هاتف أو مكالمات صوتية عادية أو رسائل SMS. بينما يمكن لتطبيقات مثل WhatsApp استخدام اتصال بيانات Atli. للمزيد راجع المكالمات والرسائل ونقطة الاتصال.
  • تقوم بتثبيت Atli مرة واحدة فقط. تُضاف أي باقات جديدة إلى نفس شريحة Atli eSIM. لست بحاجة إلى رمز QR جديد لكل رحلة.

هل يدعم هاتفي شريحة eSIM؟

يعتمد دعم eSIM على طراز الهاتف بدقة، والمنطقة الجغرافية، وأحياناً إصدار مشغل الشبكة. كما يجب أن يكون هاتفك غير مقفل على شبكة معينة.

تحقق من طراز هاتفك بدقة في دليل توافق الهواتف مع eSIM.

هل يمكنني الاحتفاظ بشريحتي ورقم هاتفي؟

نعم، على الهواتف التي تدعم شريحتين (Dual SIM). يمكن لشريحتك العادية أن تظل نشطة لرقم هاتفك ومكالماتك ورسائلك النصية بينما تتولى Atli تشغيل بيانات الهاتف المحمول.

لتجنب رسوم تجوال البيانات غير المقصودة من مشغلك المحلي، أوقف تجوال البيانات في شريحتك الخاصة واتركه قيد التشغيل لشريحة Atli.

المزيد حول إعدادات الخطوط في هل يمكنني استخدام شريحة eSIM وشريحة فعلية في نفس الوقت؟

كيف أحصل على شريحة eSIM من Atli؟

عبر WhatsApp أو Telegram
اختر وجهتك وباقتك في Atli. بعد الشراء، اكتب wallet، وافتح شريحة eSIM، ثم اختر QR / Install.

عبر HeyAtli.com
اشترِ باقتك من HeyAtli.com، ثم افتح ملفي الشخصي للعثور على شريحة eSIM وخيارات التثبيت.

للحصول على خطوات التثبيت بالتفصيل، راجع تثبيت شريحة eSIM.

الأسئلة الشائعة

هل شريحة eSIM أكثر أماناً من الشريحة الفعلية؟

لا يمكن إزالة شريحة eSIM فعلياً من الهاتف مثل بطاقة SIM التقليدية. ويظل أمان الجهاز معتمداً على إعدادات هاتفك وحسابك.

هل أحتاج إلى شبكة Wi-Fi لتثبيت شريحة eSIM؟

تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتثبيتها. يُوصى بالاتصال بشبكة Wi-Fi قبل السفر لأنك قد لا تجد اتصال بيانات فور وصولك.

هل يمكنني استخدام شريحة eSIM واحدة على هاتفين؟

لا. شريحة Atli eSIM المثبتة تُستخدم على جهاز واحد فقط. وإذا كنت ترغب في توصيل جهاز آخر، يمكنك مشاركة الاتصال عبر نقطة الاتصال (Hotspot).

هل تنتهي صلاحية شريحة eSIM؟

تبقى شريحة Atli eSIM على هاتفك. ولكل باقة فترة صلاحية محددة خاصة بها.

هل تأتي شريحة eSIM للسفر مع رقم هاتف؟

لا توفر Atli رقماً. فهي مخصصة للبيانات فقط، لذا لا تمنحك رقم هاتف أو مكالمات صوتية أو رسائل SMS. ويمكن لشريحتك العادية الاحتفاظ برقمك المعتاد، كما أن WhatsApp يحتفظ برقمك الأصلي.

هل يمكنني حذف شريحة eSIM وتثبيتها مجدداً؟

لا تحذف شريحة Atli eSIM أثناء وجود باقة عليها. وبين الرحلات، أوقف تشغيل خط Atli بدلاً من حذفه.

هل قمت بحذفها بالفعل من نفس الهاتف؟ اكتب wallet لـ Atli، وافتح شريحة eSIM، ثم اضغط على QR / Install وحاول تثبيتها مجدداً.

إعادة التثبيت لا تعمل؟ اكتب Talk to a human في محادثة Atli.

لديك استفسار؟ اسأل Atli عبر WhatsApp أو Telegram.

المحادثة عبر الويب