Где работает моя eSIM?
Ваша карта eSIM Atli может содержать пакеты для различных направлений. Именно купленный тариф определяет, где у вас будет доступ к интернету.
Тариф действует исключительно в тех направлениях, которые входят в его список покрытия. За пределами этих направлений тариф не предоставляет передачу данных.
В чем разница между тарифами по направлению, Региональными и Глобальными?
- Тариф по направлению: покрывает одно направление.
- Региональный тариф: действует во всех направлениях из списка покрытия данного региона.
- Глобальный тариф: включает все направления из всех семи региональных списков.
Семь регионов покрытия Atli: Европа, Азия, Юго-Восточная Азия и Океания, Латинская Америка, Африка, Ближний Восток и Северная Америка.
Покрывает ли Региональный тариф абсолютно каждое направление в этой части света?
Нет. Региональный тариф распространяется строго на направления из своего списка. Соседние направления не включаются автоматически.
- Для Карибского бассейна нет отдельного регионального тарифа. Карибские направления не включены в региональный тариф Латинской Америки и приобретаются как тарифы по направлению.
- Региональный тариф по Европе не включает Египет, Марокко, Тунис и Израиль.
Какой тариф мне выбрать?
- Одно направление: выберите тариф по направлению.
- Несколько направлений из одного регионального списка: выберите этот Региональный тариф.
- Направления из разных региональных списков: проверьте, покрывает ли их Глобальный тариф, или купите отдельные тарифы по направлениям.
- Направления нет ни в одном региональном списке: выберите тариф по направлению. Глобальный тариф его также не покроет.
Как проверить, какой тариф покрывает мое направление?
Отправьте название направления в чат Atli в WhatsApp или Telegram, чтобы увидеть доступные варианты.
Если маршрут включает несколько остановок, проверьте каждое направление перед покупкой.
Будет ли интернет работать в любой точке внутри направления?
Качество связи зависит от местных партнерских сетей. В сельских и отдаленных районах покрытие может быть слабее, а в местах скопления людей возможны замедления.
Во многих направлениях Atli может использовать более одной поддерживаемой сети. Если один работает нестабильно, можно вручную переключиться на другого. См. Как вручную выбрать сеть. Доступность 5G также зависит от местных сетей: Поддерживает ли туристическая eSIM связь 5G?.
Что делать, если поездка включает направление, которое тариф не покрывает?
Купите тариф для нового направления. Он запишется на ту же самую карту Atli в вашем телефоне без необходимости считывать новый QR-код.
Новый тариф начнет действовать при первом подключении к поддерживаемой сети в этом направлении. Подробнее в статье Нужно больше трафика или планируете поездку в новое место?.
Частые вопросы
Когда начинает действовать Региональный или Глобальный тариф?
Срок действия начинается при первом подключении к сети в любом направлении из списка покрытия (включая транзитную пересадку или домашний регион, если он включен в тариф). Покупка или установка не активируют пакет. Пакет, не запущенный в течение 30 дней после покупки, аннулируется.
Будет ли тариф работать на круизном лайнере или в самолете?
Интернет может работать в порту или вблизи побережья от обычных вышек связи. В открытом море или в полете тарифы Atli не покрывают бортовые мобильные сети судов и самолетов. См. Работает ли eSIM в круизах?.
Можно ли пользоваться тарифом дома?
Да, если ваш домашний регион входит в зону действия пакета. Обратите внимание, что такое подключение может запустить срок действия тарифа: держите eSIM Atli выключенной до вылета, если хотите сохранить пакет на поездку. См. Можно ли использовать туристическую eSIM дома?.
Нужно ли держать роуминг данных включенным во всех направлениях?
Да. Роуминг данных должен быть включен для линии Atli, чтобы телефон мог подключаться к партнерским сетям.
Atli не взимает никаких скрытых платежей за роуминг в охваченных направлениях. При этом выключите роуминг на домашней SIM-карте во избежание списаний от вашего основного оператора.