Biểu tượng AtliAtli

Tôi có thể sử dụng Atli tại điểm đến của mình không?

Có, nếu gói Atli của bạn bao phủ điểm đến của bạn. Bạn có thể sử dụng Atli cho dữ liệu di động ở đó giống hệt như khi đang đi du lịch.

SIM riêng của bạn có thể duy trì hoạt động cho số điện thoại, các cuộc gọi và tin nhắn thông thường của bạn.

Làm thế nào để tôi kiểm tra xem gói của tôi có bao phủ điểm đến của mình không?

Nhắn điểm đến của bạn trong Atli trên WhatsApp hoặc Telegram để xem những gói nào bao phủ nó.

Một gói cước chỉ cung cấp dữ liệu ở các điểm đến bao gồm trong phạm vi phủ sóng của nó. Xem eSIM của tôi hoạt động ở đâu?.

Bật Atli ở nhà có làm bắt đầu gói của tôi không?

Không chỉ bằng việc đó. Một gói cước bắt đầu khi điện thoại của bạn lần đầu tiên kết nối với một mạng được hỗ trợ tại một điểm đến mà gói đó bao phủ.

Nếu điểm đến của bạn được bao phủ, việc kết nối ở đó có thể làm bắt đầu gói cước. Điều này có thể xảy ra với gói Khu vực (Regional) hoặc Toàn cầu (Global) cũng như gói Điểm đến (Destination).

Nếu bạn đã mua gói cho một chuyến đi sau này, hãy giữ eSIM Atli ở trạng thái tắt cho đến khi bạn sẵn sàng sử dụng. Một gói cước chưa bắt đầu trong vòng 30 ngày kể từ khi mua sẽ hết hạn. Xem Khi nào gói eSIM của tôi bắt đầu?.

Làm thế nào để tôi sử dụng Atli ở nhà?

  1. 1Bật eSIM Atli.
  2. 2Bật Chuyển vùng dữ liệu cho Atli.
  3. 3Chọn Atli làm đường dây dữ liệu di động của bạn.

Giữ SIM riêng của bạn hoạt động nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng số thông thường của mình cho các cuộc gọi và tin nhắn. Xem Tôi có thể sử dụng eSIM và SIM vật lý cùng lúc không? để biết các cài đặt chi tiết trên iPhone, Samsung và Pixel.

Tôi có thể sử dụng Atli làm dự phòng khi mạng của riêng tôi bị lỗi không?

Có, nếu bạn có gói Atli bao phủ điểm đến của bạn. Chuyển dữ liệu di động sang Atli trong khi mạng thông thường của bạn không khả dụng, sau đó chuyển lại sau.

Hãy nhớ rằng lần kết nối mạng được hỗ trợ đầu tiên sẽ làm bắt đầu gói Atli, và một gói chưa sử dụng sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ khi mua.

FAQ

Atli có cung cấp cho tôi số điện thoại thứ hai ở nhà không?

Không. Atli chỉ có dữ liệu và không cung cấp số điện thoại, dịch vụ gọi thoại hoặc SMS.

SIM riêng của bạn có thể giữ số thông thường của bạn trong khi các ứng dụng như WhatsApp sử dụng dữ liệu di động của Atli.

Sử dụng Atli ở nhà có tốn thêm phí không?

Không, nếu gói của bạn đã bao phủ điểm đến của bạn. Atli không tính phí chuyển vùng riêng cho việc sử dụng gói đó tại một điểm đến được bao phủ.

Tôi có thể chia sẻ dữ liệu Atli với máy tính xách tay hoặc máy tính bảng của mình không?

Có, bạn có thể sử dụng điểm phát sóng của điện thoại ở những nơi hỗ trợ chia sẻ kết nối (tethering). Việc sử dụng điểm phát sóng đến từ cùng một hạn mức dữ liệu Atli.

Tôi nên làm gì với Atli khi về nhà sau một chuyến đi?

Đặt dữ liệu di động trở lại SIM riêng của bạn và tắt eSIM Atli cho đến khi bạn cần sử dụng lại. Giữ nó được cài đặt để sẵn sàng cho lần sử dụng sau.

Tôi đã xóa eSIM. Giờ sao?

Đã xóa Atli khỏi cùng một điện thoại? Nhắn wallet trong Atli, mở eSIM của bạn, sau đó nhấn QR / Install và thử cài đặt lại.

Không thể cài đặt lại? Xem Không thể kích hoạt eSIM của bạn.

Đang sử dụng một điện thoại khác? Xem Đã xóa eSIM của bạn hoặc có điện thoại mới?.

Bạn có câu hỏi? Hãy hỏi Atli trên WhatsApp hoặc Telegram.

Trò chuyện trên web