¿Puedo usar Atli en mi propio país?
Sí, si tu plan de Atli cubre tu país. Puedes usar Atli para datos móviles allí exactamente igual que cuando viajas.
Tu SIM de siempre puede seguir activa para tu número habitual, llamadas y SMS.
¿Cómo reviso si mi plan cubre mi país?
Escribe el nombre de tu país a Atli en WhatsApp o Telegram para ver qué planes lo cubren.
Un plan solo proporciona datos en los destinos incluidos en su cobertura. Consulta ¿Dónde funciona mi eSIM?.
¿Activar Atli en mi país inicia mi plan?
No por sí solo. Un plan comienza cuando tu celular se conecta por primera vez a una red compatible en un destino cubierto por el plan.
Si tu país está cubierto, conectarte allí puede iniciar el plan. Esto puede suceder con un plan Regional o Global, así como con un plan de Destino.
Si compraste el plan para un viaje posterior, mantén la eSIM Atli desactivada hasta que estés listo para usarla. Un plan que no ha comenzado dentro de los 30 días posteriores a la compra vence. Consulta ¿Cuándo empieza mi plan eSIM?.
¿Cómo uso Atli en mi país?
- 1Activa la eSIM Atli.
- 2Activa el Roaming de datos para Atli.
- 3Elige Atli como tu línea de datos móviles.
Mantén tu propia SIM activa si deseas seguir usando tu número habitual para llamadas y SMS. Consulta ¿Puedo usar una eSIM y una SIM física a la vez? para ver la configuración detallada en iPhone, Samsung y Pixel.
¿Puedo usar Atli como respaldo si mi red local se cae?
Sí, si tienes un plan de Atli que cubre tu país. Cambia los datos móviles a Atli mientras tu red habitual no esté disponible y vuelve a cambiar después.
Recuerda que la primera conexión a una red compatible inicia el plan de Atli, y un plan sin usar vence 30 días después de la compra.
Preguntas frecuentes
¿Atli me da un segundo número de teléfono en mi país?
No. Atli es solo de datos y no proporciona número de teléfono, servicio de voz ni SMS.
Tu propia SIM puede conservar tu número habitual mientras aplicaciones como WhatsApp usan los datos móviles de Atli.
¿Cuesta más usar Atli en mi país?
No si tu plan ya cubre tu país. Atli no cobra tarifas de roaming adicionales por usar ese plan en un destino cubierto.
¿Puedo compartir datos de Atli con mi laptop o tablet?
Sí, puedes usar la zona Wi-Fi (hotspot) de tu celular donde se admita compartir conexión. El uso del hotspot se descuenta del mismo saldo de datos de Atli.
¿Qué debo hacer con Atli cuando regreso a casa de un viaje?
Vuelve a seleccionar tu propia SIM para datos móviles y apaga la eSIM Atli hasta que la vuelvas a necesitar. Déjala instalada para que esté disponible para usos futuros.
Borré la eSIM. ¿Qué hago ahora?
¿Borraste Atli del mismo celular? Escribe wallet en Atli, abre tu eSIM, toca QR / Instalar e intenta instalarla de nuevo.
¿La reinstalación no funciona? Consulta No puedo activar la eSIM.
¿Estás usando un celular diferente? Consulta ¿eSIM borrada o celular nuevo?.