¿Qué celulares son compatibles con eSIM?
Muchos teléfonos y tablets recientes son compatibles con eSIM, pero la compatibilidad puede variar según el modelo exacto, la región y el operador. Busca tu dispositivo exacto abajo para ver la respuesta actual.
Tu dispositivo también debe estar desbloqueado por el operador.
¿No está en la lista? Marca *#06#. Si aparece un EID, tu celular admite eSIM.
También puedes revisar:
iPhone: Configuración › General › Información
Pixel: Configuración › Acerca del dispositivo › Estado de SIM
¿No aparece ningún EID? Pídele a Atli que revise tu celular en WhatsApp o Telegram escribiendo check phone.
¿Qué necesita un dispositivo para usar Atli?
Para usar una eSIM de viaje de Atli, tu dispositivo debe cumplir tres requisitos:
- Compatibilidad con eSIM. El teléfono o tablet debe tener hardware eSIM integrado de fábrica.
- Desbloqueado por el operador. El dispositivo no debe estar bloqueado para una compañía específica.
- Modelo y variante exacta compatibles. Las características de hardware dependen de la versión regional de tu teléfono.
Dos confusiones habituales a tener en cuenta:
- Doble SIM no siempre significa eSIM. Muchos teléfonos con doble SIM tienen dos ranuras físicas para nano-SIM y carecen de chip eSIM integrado.
- 5G no significa eSIM. Un celular puede conectarse a redes 5G usando tarjetas SIM físicas sin incluir hardware eSIM.
¿Qué modelos de iPhone son compatibles con eSIM?
La mayoría de los iPhone lanzados desde 2018 (iPhone XS, XS Max, XR y todas las generaciones posteriores) admiten eSIM. A partir del iPhone 14 en Estados Unidos, Apple eliminó por completo la bandeja física de SIM a favor de hardware exclusivo para eSIM.
Existen variaciones regionales: la mayoría de los modelos de iPhone fabricados para China continental, así como ciertos modelos vendidos en Hong Kong y Macao, tienen dos ranuras físicas para SIM en lugar de eSIM.
¿Qué modelos de Samsung Galaxy son compatibles con eSIM?
La mayoría de los modelos insignia Galaxy S y Galaxy Z admiten eSIM, incluida la serie Galaxy S20 y posteriores (excepto el S20 FE y el S21 FE), junto con los modelos Galaxy Fold y Z Flip. Modelos seleccionados de la serie Galaxy A también incluyen soporte para eSIM en regiones específicas.
El hardware de Samsung varía según el mercado: los modelos de operadores y las versiones vendidas en ciertas partes de Asia pueden diferir de las ediciones internacionales.
¿Qué modelos de Google Pixel son compatibles con eSIM?
Los teléfonos Google Pixel desde el Pixel 4 en adelante son compatibles con eSIM a nivel mundial. Algunos modelos iniciales o variantes vendidas a través de operadores específicos en Estados Unidos o Japón no incluían función eSIM.
¿Qué otros celulares Android son compatibles con eSIM?
Muchos fabricantes de Android incluyen eSIM en dispositivos de gama alta y media, como Motorola, OnePlus, Nothing, Xiaomi, Oppo, Vivo y Honor. Sin embargo, la inclusión de eSIM suele depender de la variante regional exacta y de la configuración del operador.
Los modelos económicos y ediciones regionales a menudo omiten el hardware eSIM, incluso cuando el buque insignia global sí lo incluye. Usa el verificador de arriba para confirmar tu número de modelo exacto.
¿Por qué importan las variantes regionales?
Los fabricantes de teléfonos suelen producir distintas configuraciones de hardware bajo el mismo nombre de modelo. Por ejemplo, un celular vendido en Norteamérica o Europa puede incluir eSIM, mientras que el mismo modelo vendido en otro país puede tener dos bandejas físicas para SIM sin chip eSIM.
Para estar seguro, revisa el modelo en el buscador de arriba o marca *#06# en tu dispositivo para confirmar si aparece un EID.
¿Cómo sé si mi celular está desbloqueado?
Incluso si tu dispositivo tiene eSIM, debe estar desbloqueado por el operador para conectarse a las redes locales al viajar. Un teléfono bloqueado rechazará los perfiles eSIM de otros proveedores.
- iPhone: Ve a Configuración › General › Información. Busca Bloqueo de operador (o Bloqueo del operador). Si dice Sin restricciones de SIM, tu iPhone está desbloqueado.
- Android: Comunícate con tu operador móvil para confirmar si tu dispositivo está desbloqueado.
Solo tu operador original puede desbloquear tu teléfono. Atli no puede eliminar el bloqueo de operador.
¿Puedo usar Atli y conservar mi propia SIM?
Sí. Las eSIM de viaje de Atli son solo de datos y no incluyen número de teléfono. Si tu celular admite doble SIM, puedes mantener activa tu SIM física principal o tu eSIM habitual para llamadas, SMS y códigos de verificación en dos pasos, mientras usas tu eSIM de Atli para todos los datos móviles.
Al viajar, simplemente selecciona Atli para los datos móviles con el roaming de datos activado, y mantén tu SIM habitual para llamadas y mensajes de texto. Lee las instrucciones completas en ¿Puedo usar una eSIM de viaje y mi SIM física a la vez?
¿Puedo usar Atli en tablets, smartwatches o laptops?
- Tablets con conexión móvil: Las tablets con hardware móvil (Wi-Fi + Cellular) y compatibilidad con eSIM pueden usar un plan de Atli, siempre que estén desbloqueadas por el operador. Las tablets solo Wi-Fi no pueden instalar una eSIM.
- Tablets Wi-Fi y laptops: Conecta estos dispositivos activando la función de compartir internet (hotspot) en tu teléfono.
- Smartwatches: Los smartwatches con conexión móvil (como Apple Watch o Galaxy Watch) requieren planes compartidos vinculados al operador de tu país. Las eSIM de viaje independientes no son compatibles con relojes. Usa Atli en tu teléfono en su lugar.
Preguntas frecuentes
¿Todos los celulares con doble SIM tienen eSIM?
No. Muchos teléfonos con doble SIM usan dos ranuras físicas para nano-SIM en lugar de una eSIM. Siempre comprueba tu modelo exacto antes de comprar.
¿Puedo obtener un reembolso si mi celular no admite eSIM?
No. Los dispositivos incompatibles o bloqueados por operador no califican para un reembolso según nuestra política. Confirma que tu dispositivo admita eSIM antes de hacer el pedido. Más detalles en Pagos y reembolsos.
¿Mi celular necesita una actualización de software para eSIM?
Mantener el sistema operativo actualizado ayuda a que la eSIM funcione correctamente. En iPhone, funciones como la instalación directa en el chat requieren iOS 17.4 o posterior. Algunos modelos Android también han añadido compatibilidad con eSIM mediante actualizaciones de software.
¿Vas a cambiar de celular antes de viajar?
Instala tu eSIM de Atli directamente en el celular nuevo, no en el actual. Una vez instalada, una eSIM de viaje no se puede transferir a otro dispositivo. Para más información, consulta ¿Puedo reinstalar mi eSIM o pasarla a un teléfono nuevo?
