Posso usar o Atli no meu próprio país?
Sim, se o seu plano da Atli cobrir o seu país de origem. Pode usar a Atli para dados móveis lá exatamente como faria em uma viagem.
O seu próprio cartão SIM pode permanecer ativo para manter seu número habitual, chamadas e SMS.
Como verifico se o meu plano cobre o meu país?
Digite o nome do seu país para a Atli no WhatsApp ou Telegram para ver quais planos o cobrem.
Um plano só fornece dados nos destinos incluídos em sua cobertura. Veja Onde meu eSIM funciona?.
Ativar o Atli em casa inicia o meu plano?
Não por si só. Um plano começa quando seu telemóvel se conecta pela primeira vez a uma rede compatível em um destino coberto pelo plano.
Se o seu país de origem estiver coberto, conectar-se lá pode iniciar o plano. Isso pode acontecer tanto com um plano Regional ou Global quanto com um plano de Destino individual.
Se comprou o plano para uma viagem posterior, mantenha o eSIM da Atli desligado até estar pronto para usá-lo. Um plano que não foi iniciado dentro de 30 dias após a compra expira. Veja Quando começa o meu plano eSIM?.
Como uso o Atli no meu país?
- 1Ligue o eSIM da Atli.
- 2Ative o Roaming de dados para o Atli.
- 3Escolha o Atli como sua linha de dados móveis.
Mantenha o seu próprio cartão SIM ativo se quiser continuar usando seu número de sempre para chamadas e SMS. Veja Posso usar um eSIM e um cartão SIM físico ao mesmo tempo? para ver ajustes detalhados no iPhone, Samsung e Pixel.
Posso usar o Atli como reserva quando minha própria rede cair?
Sim, se tiver um plano da Atli que cubra o seu país de residência. Alterne os dados móveis para a Atli enquanto a sua rede habitual estiver indisponível e depois regresse ao seu cartão SIM principal.
Lembre-se de que a primeira conexão a uma rede compatível inicia o plano da Atli, e um plano não utilizado expira 30 dias após a compra.
Perguntas frequentes
O Atli me dá um segundo número de telefone no meu país?
Não. A Atli é apenas de dados e não fornece número de telefone, chamadas de voz ou SMS.
O seu próprio cartão SIM pode manter seu número habitual enquanto aplicações como o WhatsApp usam os dados móveis da Atli.
Custa mais usar o Atli no meu próprio país?
Não, desde que seu plano já cubra o seu país. A Atli não cobra taxa de roaming separada pelo uso desse plano em um destino coberto.
Posso partilhar os dados do Atli com meu computador portátil ou tablet?
Sim, pode usar o hotspot do seu telemóvel onde o tethering for suportado. O uso do hotspot é descontado do mesmo plafond de dados da Atli.
O que devo fazer com o Atli quando voltar de viagem?
Defina os dados móveis de volta para o seu próprio cartão SIM e desligue o eSIM da Atli até precisar dele novamente. Deixe-o instalado para que esteja disponível para uso futuro.
Apaguei o eSIM. E agora?
Apagou a Atli do mesmo telemóvel? Digite wallet na Atli, abra seu eSIM, toque em QR / Instalar e tente instalá-lo novamente.
A reinstalação não funcionou? Veja Não consigo ativar o eSIM.
Está usando um telemóvel diferente? Veja Apagou seu eSIM ou comprou um novo telemóvel?.