Come selezionare manualmente una rete sulla mia eSIM?
Di norma il tuo telefono sceglie automaticamente la rete migliore. Se la connessione è debole, lenta o assente, puoi selezionare temporaneamente un'altra rete disponibile per l'eSIM Atli.
La selezione manuale funziona solo quando nella tua zona è presente un'altra rete partner supportata.
Quando dovrei scegliere una rete manualmente?
Per impostazione predefinita, il telefono seleziona la rete in automatico.
Prova la selezione manuale della rete quando:
- la connessione attuale è debole o lenta
- hai segnale ma la connessione dati non funziona
- il telefono mostra ancora Nessun servizio dopo i consueti controlli all'arrivo
Scegli una rete
iPhone
Impostazioni › Dati cellulare › Atli › Selezione rete
- Disattiva l'opzione Automatica.
- Attendi che compaia l'elenco delle reti disponibili.
- Tocca una rete per provarla.
Samsung Galaxy
Impostazioni › Connessioni › Reti mobili › Operatori di rete
- Seleziona l'eSIM Atli se necessario.
- Disattiva Seleziona automaticamente.
- Attendi l'elenco, quindi tocca una rete.
Google Pixel
Impostazioni › Rete e Internet › SIM › Atli
Disattiva la selezione automatica della rete, attendi che appaia l'elenco e scegli una rete.
Su altri smartphone Android, i nomi dei menu potrebbero variare leggermente.
Cosa fare se la rete scelta non si connette?
L'elenco potrebbe mostrare reti non compatibili con Atli. Se la rete selezionata non si collega, provane un'altra oppure riattiva la selezione automatica.
Riattivare la selezione automatica
Al termine della risoluzione del problema, riattiva la selezione automatica nella stessa schermata delle impostazioni.
Fallo prima di spostarti in un'altra destinazione, così il tuo telefono potrà connettersi automaticamente alla rete disponibile.
Se necessario, attiva la modalità aereo per 30 secondi e poi disattivala per ristabilire la connessione.
Domande frequenti
Devo scegliere manualmente la rete in ogni destinazione?
No. La selezione automatica deve rimanere l'impostazione standard. Usa la scelta manuale solo se riscontri problemi di connessione.
Perché non riesco a passare a un'altra rete?
Potrebbe non esserci un'altra rete partner supportata nella tua zona. Se è disponibile un solo operatore utilizzabile, mantieni la selezione automatica.
Una rete diversa sarà più veloce?
Può esserlo. Copertura, congestione e tecnologia possono differire da un operatore all'altro. Un operatore potrebbe offrire il 5G mentre un altro è in 4G/LTE. Maggiori dettagli in Una eSIM da viaggio supporta il 5G?.
Cosa succede se nessuna rete mi fornisce connessione dati?
Continua con la guida Nessuna connessione dati o non si connette. Se il problema persiste, digita Talk to a human nella chat di Atli.