無制限プランの仕組みはどうなっていますか?
Atliの無制限プランは、ご購入いただいた日数分のデータ通信が無制限で使えるプランです。
24時間ごとに3GBの高速データ通信をご利用いただけます。3GBを超過した後は、次の24時間リセットまで最大3Mbpsの速度でご利用を継続できます。
3GBを使い切るとどうなりますか?
通信が遮断されることはなく、次のデイリーリセットまで最大3Mbpsの速度でそのまま利用できます。追加料金は一切発生しません。
リセットの時刻を迎えると、再び新しい3GBの高速データ通信枠が即座に付与されます。
毎日の3GB枠はいつリセットされますか?
高速データ枠は、現地でプランの利用が開始された正確な時刻から24時間ごとにリセットされます。
例えば、午前10:00に利用を開始した場合、次の3GB高速データ枠は24時間後の午前10:00に開始されます。
3GBでどのくらい使えますか?
高画質な動画ストリーミング、ビデオ通話、大容量ファイルのダウンロード、テザリングなどは3GBを早く消費します。メッセージの送受信、地図アプリでの経路検索、一般的なウェブサイト閲覧であれば消費量はごくわずかです。
ご自身の利用目安は、データ計算ツール や アプリ別のデータ消費量ガイド で試算していただけます。
無制限プランでテザリング(インターネット共有)は使えますか?
はい、ご利用いただけます。テザリングで接続された他の端末が消費したデータ量も、同じ無制限プランから消費されます。
テザリングのデータ通信量も、日ごとの3GB高速データ枠に含まれます。詳細は旅行用eSIMでのテザリング利用ガイドをご覧ください。
無制限プランの有効日数はどのくらいですか?
無制限プランは、渡航先に応じてさまざまな日数バリエーションが用意されています。
プランの有効日数は、現地の対象ネットワークに初めて接続した時点からカウントが始まります。購入やインストールだけでカウントが始まることはありません。購入後30日以内に開始されなかったプランは失効します。詳細はプランの有効期間はいつから始まりますか?をご確認ください。
定額ギガプランと無制限プランの違いは何ですか?
定額ギガプランは決まったデータ総量が用意されており、有効期間内であればいつでも好きなペースで消費できます。上限に達すると通信が停止します。
無制限プランは旅行期間全体の総量制限はありませんが、24時間ごとに高速で使えるのは最初の3GBまでとなり、その後は次のリセットまで3Mbpsの速度制限がかかります。
無制限プランはどうやって購入しますか?
チャットで渡航先を選択し、プラン一覧の中から「無制限」と記載されたオプションをお選びください。無制限プランの提供がある渡航先でのみ表示されます。
ご希望の日数を選択して購入を完了してください。
すでに端末にAtliのeSIMがインストールされていれば、そのeSIMに直接追加されるためQRコードの再読み取りは不要です。
よくある質問
無制限プランは自動更新されますか?
いいえ、自動更新されません。Atliのプランはすべて買い切り型です。指定の日数が経過すると利用が終了し、勝手に再課金されることはありません。
旅行の途中で無制限プランを追加できますか?
はい、旅行の途中でもいつでもご購入いただけます。端末内の同じAtli eSIMにそのまま追加されます。
すでに別のプランが動作している場合は、そのプランが終了した際に無制限プランが引き継ぐことができます。
無制限プランで5G通信は使えますか?
5G通信は現地パートナー網、地域ごとの電波エリア、お使いの端末により異なります。5Gエリア外では自動的に安定した4G/LTE網へ接続されます。詳細は5G通信への対応についてをご覧ください。
2人で1つの無制限プランをシェアできますか?
AtliのeSIMは1台のスマートフォンにのみ入ります。テザリングで通信をシェアすることは可能ですが、消費されたデータ量は1つの日次3GB高速枠から引かれます。
各自がストレスなく通信するには、お一人ずつご自身のプランを購入するか、ギフト機能でプランを贈ることをおすすめします。
プランの残り日数はどうやって確認できますか?
Atliのチャットに check data と送信してください。プランカードに 残り時間 と有効期限が表示されます。
最新の数値を読み込むには 使用量を更新 をタップしてください。
