logo AtliAtli

Kenapa kuota eSIM saya cepat habis?

Data seluler dapat terkuras dengan cepat saat aplikasi berjalan di latar belakang atau ketika aktivitas berkuota besar sedang aktif. Penyebab umumnya meliputi pencadangan foto, pembaruan aplikasi, streaming video, linimasa media sosial, sinkronisasi cloud, dan penggunaan hotspot.

Ketik check data terlebih dahulu di Atli untuk melihat sisa kuota datamu.

Bagaimana cara melihat aplikasi yang paling banyak menyedot kuota?

  • iPhone: Pengaturan › Seluler (atau Data Seluler), lalu periksa daftar penggunaan data aplikasi.
  • Samsung Galaxy: Pengaturan › Koneksi › Penggunaan data › Penggunaan data seluler.
  • Google Pixel: Pengaturan › Jaringan & internet › SIM › Penggunaan data aplikasi.

Ponselmu mungkin menghitung periode waktu yang lebih panjang daripada paket Atli saat ini, sehingga totalnya bisa berbeda dari saldo yang tampil di Atli.

Bagaimana cara mengurangi penggunaan data latar belakang di iPhone?

Aktifkan Mode Data Rendah untuk saluran Atli:

Pengaturan › Seluler › Atli › Mode Data › Mode Data Rendah (pada beberapa versi iOS, Mode Data Rendah muncul langsung di bawah baris Atli).

Mode Data Rendah mengurangi sejumlah aktivitas jaringan otomatis dan yang berjalan di latar belakang.

Layar Mode Data iPhone dengan Mode Data Rendah terpilih untuk saluran Atli
Mode Data Rendah di saluran Atli

Bagaimana cara mengurangi penggunaan data latar belakang di Android?

  • Samsung Galaxy: Pengaturan › Koneksi › Penggunaan data › Penghemat data
  • Google Pixel: Pengaturan › Jaringan & internet › Penghemat Data

Penghemat Data membatasi penggunaan data seluler di latar belakang bagi banyak aplikasi. Nama menu bisa berbeda pada tipe ponsel Android lainnya.

Layar Penghemat data Samsung dengan Penghemat data aktif
Samsung: Penghemat data aktif
Layar Penghemat Data Google Pixel dengan Penghemat Data aktif
Pixel: Penghemat Data aktif

Untuk informasi lengkap tentang berbagi koneksi, lihat Apakah saya bisa menggunakan hotspot dengan eSIM traveling?.

Bagaimana cara menghentikan pencadangan dan pembaruan memakai kuota seluler?

Periksa pengaturan cadangan foto, penyimpanan cloud, toko aplikasi, dan pembaruan sistem, lalu atur transfer file berukuran besar agar hanya menggunakan Wi-Fi jika memungkinkan.

Langkah detailnya bergantung pada aplikasi dan ponsel yang kamu gunakan.

Aktivitas apa yang paling banyak menghabiskan kuota?

Streaming video, mengunduh file besar, pencadangan cloud, panggilan video, dan hotspot dapat menghabiskan kuota dengan sangat cepat. Kualitas video yang lebih tinggi umumnya membutuhkan lebih banyak kuota data.

Setiap penggunaan data oleh perangkat yang terhubung ke hotspot ponselmu akan memotong kuota dari paket Atli yang sama. Lihat Berapa banyak kuota data yang digunakan aplikasi? untuk estimasi pemakaian aktual.

Pertanyaan umum

Apakah WhatsApp dan aplikasi peta tetap berfungsi saat Mode Data Rendah atau Penghemat Data aktif?

Ya, biasanya tetap berjalan normal. Mode ini terutama membatasi aktivitas latar belakang. Aplikasi yang sedang kamu gunakan secara aktif tetap dapat mengakses data seluler, meski beberapa fitur latar belakang mungkin tertunda.

Mengapa ponsel saya menampilkan angka yang berbeda dari Atli?

Ponselmu dan sistem Atli mungkin menghitung periode waktu yang berbeda. Ponsel mencatat statistik penggunaannya sendiri, sedangkan kartu Atli menunjukkan sisa kuota resmi dari paket Atli kamu.

Jadikan kartu Atli sebagai acuan utama untuk mengetahui berapa banyak sisa kuota paketmu.

Dapatkah ponsel memberi peringatan sebelum kuota saya habis?

Ponsel Android umumnya menyediakan fitur untuk mengatur batas atau peringatan data seluler di menu penggunaan data. Nama menu bervariasi menurut perangkat:

  • Samsung Galaxy: Pengaturan › Koneksi › Penggunaan data › Siklus tagihan dan peringatan data
  • Google Pixel: Pengaturan › Jaringan & internet › SIM › Peringatan & batas data

Apakah ada paket data yang tidak akan pernah habis?

Atli menyediakan paket Unlimited di beberapa destinasi. Paket ini memberi kuota tanpa batas untuk jumlah hari yang kamu beli, namun paket tetap akan berakhir setelah masa berlakunya selesai.

Kamu mendapatkan 3 GB kuota berkecepatan tinggi per periode 24 jam, lalu kecepatan diturunkan menjadi 3 Mbps hingga reset berikutnya. Kuota 3 GB direset setiap 24 jam sejak paket mulai berjalan. Lihat Paket Unlimited.

Ada pertanyaan? Tanya Atli di WhatsApp atau Telegram.

Chat di web