¿Por qué no funcionan las llamadas de WhatsApp en Emiratos Árabes Unidos?
Las llamadas de voz y video de WhatsApp están restringidas en las redes de Emiratos Árabes Unidos. Esa restricción puede aplicarse incluso si tus datos móviles de Atli funcionan con total normalidad.
Los mensajes de WhatsApp y los datos móviles normales siguen funcionando.
¿Qué está restringido y qué sigue funcionando?
- Llamadas de voz y video de WhatsApp: es posible que no conecten en las redes de Emiratos Árabes Unidos.
- Mensajes de WhatsApp: siguen funcionando a través de datos móviles.
- Otros usos de internet: mapas, correo, páginas web y otros servicios de datos pueden seguir usando tus datos móviles con normalidad.
- Servicios de llamadas autorizados: algunas aplicaciones de llamadas por internet están permitidas en Emiratos Árabes Unidos.
¿Se soluciona con otra SIM o eSIM?
Normalmente no. La restricción se aplica a nivel de red o servicio y no depende de la eSIM de Atli.
Cambiar a otra SIM o eSIM no garantiza que las llamadas de WhatsApp estén disponibles.
¿Funcionan las llamadas de WhatsApp con el Wi-Fi del hotel?
No necesariamente. Las restricciones de red de Emiratos Árabes Unidos también pueden aplicarse al usar Wi-Fi local, por lo que pasar de datos móviles a la red Wi-Fi de un hotel o cafetería puede no habilitar las llamadas de WhatsApp.
¿Cómo compruebo si mis datos de Atli funcionan?
- 1Desactiva el Wi-Fi temporalmente.
- 2Abre cualquier página web.
- 3Si carga, tus datos móviles de Atli funcionan. Que una llamada de WhatsApp falle no significa que la eSIM tenga un problema de datos.
Si la página no carga, consulta ¿Por qué no funciona mi eSIM en el extranjero?.
¿Cómo puedo llamar desde Emiratos Árabes Unidos?
- Usa un servicio de llamadas por internet autorizado que esté disponible en Emiratos Árabes Unidos.
- Usa tu propia SIM para una llamada telefónica convencional si tu operador admite roaming allí.
Las llamadas normales con tu propia SIM aplican las tarifas de roaming de tu operador. Consulta ¿Puedo llamar y mandar SMS con una eSIM solo de datos?.
FAQ
¿Puede Atli desbloquear las llamadas de WhatsApp en Emiratos Árabes Unidos?
No. Atli no gestiona las restricciones de red sobre las llamadas de WhatsApp en Emiratos Árabes Unidos.
¿Me pueden llamar por WhatsApp mientras estoy en Emiratos Árabes Unidos?
Las llamadas de voz o video entrantes de WhatsApp también pueden no estar disponibles mientras te conectes a través de una red de Emiratos Árabes Unidos. Los mensajes pueden seguir llegando con normalidad.
¿Necesito cambiar algún ajuste en mi teléfono?
Ningún ajuste especial de Atli activa las llamadas de WhatsApp en Emiratos Árabes Unidos. Mantén la configuración habitual de Atli, incluido el roaming de datos para la eSIM de Atli.
¿Sigue siendo útil una eSIM en Emiratos Árabes Unidos?
Sí, para datos móviles. Atli puede seguir ofreciendo datos para mensajería, mapas, correo, navegación y otros usos de internet donde tu plan tenga cobertura.
La restricción en las llamadas de WhatsApp es independiente de tu conexión general de datos móviles.